- O encadeamento de prompts é uma técnica que divide tarefas complexas em prompts menores e conectados, guiando a IA em cada etapa para alcançar resultados detalhados e de alta qualidade.
- Diferente de fazer uma única pergunta grande, o encadeamento de prompts permite aprofundar o tema refinando as respostas da IA passo a passo, sendo ideal para tarefas como criação de conteúdo, planejamento ou pesquisa.
- O chain-of-thought prompting se diferencia do encadeamento de prompts porque pede para a IA raciocinar sobre as etapas em uma única resposta, e não em vários prompts separados.
- O segredo para um encadeamento de prompts eficaz é dividir seu objetivo em perguntas menores e garantir que cada prompt se conecte logicamente ao próximo, construindo um resultado coeso.
Chatbots GPT e agentes LLM como o ChatGPT são ótimos para algumas tarefas, mas... não para tudo.
Felizmente, existem estratégias de prompting que você pode usar para melhorar seus fluxos de trabalho com IA generativa.
Encadeamento de prompts é uma técnica que pode ser usada em qualquer tarefa que exija várias etapas aprofundadas. Consiste em dividir a tarefa em etapas menores e usar a resposta da IA para orientar os próximos passos.
Vamos detalhar:
O que é encadeamento de prompts?
O encadeamento de prompts é uma técnica de processamento de linguagem natural (PLN) que utiliza uma série de prompts para abordar cada etapa de uma tarefa com múltiplos passos.
Cada prompt da cadeia trata de uma parte da tarefa, e a resposta da IA serve para orientar as etapas seguintes.
Exemplos de encadeamento de prompts
Criação de conteúdo
Prompt 1: Crie um esboço para um briefing aos funcionários sobre como a automação com IA pode melhorar a produtividade.
Saída:
- Introdução: O que é automação com IA?
- Benefícios da automação com IA no ambiente de trabalho
- Como a IA pode otimizar tarefas repetitivas
- Ferramentas de IA que podem aumentar a produtividade
- Como lidar com preocupações e desafios relacionados à automação com IA
- Conclusão e próximos passos
Prompt 2: Quais são as preocupações e desafios mais comuns (ou seja, #5 da saída acima) para funcionários que adotam automação com IA?
Saída:
- Segurança no emprego
- Lacunas de habilidades
- Confiança e transparência
- Segurança e privacidade dos dados
Prompt 3: Quais são as principais preocupações com segurança de dados para funcionários que adotam automação com IA e como podemos mitigá-las?
Usando essa técnica, você pode pedir para uma ferramenta de IA conversacional gerar todas as ideias e conteúdos que deseja incluir na sua apresentação.
Se você pedisse para um chatbot de IA generativa criar essa apresentação de uma vez, provavelmente não teria o mesmo nível de detalhamento ou qualidade do que ao dividir em etapas individuais.
Planejamento estratégico
Suponha que você queira pedir para um chatbot de IA gerar um esboço de um plano de marketing para o seu negócio de hotelaria.
Prompt 1: Gere um esboço de um plano estratégico de marketing.
Saída:
- Resumo executivo
- Pesquisa e análise de mercado
- Metas e objetivos de marketing
- Público-alvo
- Estratégias de marketing
- Táticas e implementação
- Orçamento e recursos
- Medição e análise
- Conclusão
Prompt 2: Quais são exemplos de metas e objetivos de marketing?
Saída:
- Aumentar o reconhecimento da marca
- Gerar leads
- Impulsionar vendas e receita
- Melhorar a retenção de clientes
- Expandir o alcance de marketing
Prompt 3: Quais são as melhores formas de gerar leads para um hotel?
Saída:
- Investir em um chatbot de IA para reservar quartos e vender serviços de forma eficiente
- Fazer parcerias com negócios locais para serviços de indicação
- Oferecer promoções e pacotes especiais
- Otimizar seu site para SEO
Prompt 4: Você pode explicar passo a passo como implementar um chatbot para hotéis?
Ao pedir informações sobre cada etapa e subetapa do roteiro gerado, você consegue montar facilmente um rascunho do seu plano estratégico de marketing.
Quando devo usar encadeamento de prompts?
O encadeamento de prompts é mais indicado para tarefas complexas e com várias etapas. Se cada etapa da tarefa precisa ser pensada separadamente, sempre será vantajoso dividir em tarefas menores.
E se você está começando do zero, obter ideias e conteúdo em cada etapa da sua cadeia de prompts é a forma mais fácil de construir um resultado coeso.
Alguns exemplos de tarefas que devem usar encadeamento de prompts incluem:
- Elaborar uma estratégia de negócios para uma nova empresa
- Desenvolver uma estratégia de vendas com IA ou um funil de vendas com IA
- Gerar conteúdo detalhado, como um relatório ou apresentação
- Criar um programa de treinamento para novos funcionários
- Calcular o ROI do seu chatbot de IA
Essas tarefas exigem várias etapas que são melhor desenvolvidas uma de cada vez do que todas de uma vez só.
Encadeamento de Prompts vs Chain-of-Thought Prompting
Apesar dos nomes parecidos, encadeamento de prompts e chain-of-thought prompting são estratégias diferentes para melhorar os resultados da IA generativa.
Chain-of-Thought Prompting
Com o chain-of-thought prompting, o usuário orienta a IA a explicar o raciocínio por trás da resposta em uma única mensagem. Isso faz com que a IA percorra cada etapa do processo de resolução do problema, mas tudo em um único prompt e resposta.
Por exemplo, um prompt chain-of-thought pode ser feito em uma mensagem só:
"Uma equipe de RH precisa revisar 5 avaliações de desempenho de funcionários. Cada uma leva 30 minutos e eles precisam de 15 minutos de preparação antes. Avaliações de funcionários seniores exigem 10 minutos extras cada. Quanto tempo levará para concluir 5 avaliações de seniores e 25 de juniores? Explique seu raciocínio passo a passo."
Encadeamento de Prompts
No encadeamento de prompts, a tarefa é dividida em etapas separadas com vários prompts, cada um aproveitando o resultado anterior. Isso ajuda a estruturar e guiar a IA em tarefas complexas que normalmente envolvem raciocínio.
O primeiro prompt pode ser assim:
Prompt: Identifique os principais desafios que uma empresa pode enfrentar ao migrar para o trabalho remoto.
Saída:
- Lacunas de comunicação
- Manutenção da produtividade
- Infraestrutura tecnológica
- Engajamento dos funcionários
Os próximos prompts podem aprofundar esses conceitos. Por exemplo:
Prompt: Como uma empresa pode encontrar soluções para as falhas de comunicação ao migrar para o trabalho remoto?
Após a próxima rodada de respostas, o próximo elo da cadeia pode ser:
Prompt: Quais são os desafios comuns que as empresas enfrentam ao adotar essas soluções?
Portanto, embora sejam parecidos, eles adotam abordagens diferentes para extrair o conteúdo mais relevante e aprofundado das ferramentas de IA generativa.
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Perguntas frequentes
1. Como o encadeamento de prompts é diferente de simplesmente usar vários prompts?
O encadeamento de prompts é diferente de simplesmente usar vários prompts porque ele organiza os prompts de forma intencional, para que cada um aproveite a resposta do anterior, criando uma progressão lógica. Já usar vários prompts sem encadeamento pode não manter a continuidade ou a relevância da tarefa entre eles.
2. O encadeamento de prompts exige ferramentas de IA especializadas ou posso usar com o ChatGPT ou ferramentas similares?
O encadeamento de prompts não exige ferramentas de IA especializadas. Você pode usar o encadeamento de prompts com ferramentas de uso geral como o ChatGPT. Trata-se de uma técnica que depende mais do design dos prompts e da divisão da tarefa do que da plataforma.
3. Como planejar uma cadeia de prompts eficaz antes de começar?
Para planejar uma cadeia de prompts eficaz, divida a tarefa geral em etapas discretas e gerenciáveis que dependam logicamente umas das outras. Em seguida, escreva prompts para cada etapa que aproveitem claramente o resultado anterior, guiando a IA até o objetivo final.
4. Como decido o comprimento ou profundidade ideal de uma cadeia de prompts?
O comprimento ou profundidade ideal de uma cadeia de prompts depende da complexidade da tarefa; tarefas complexas podem exigir prompts mais detalhados para garantir precisão, enquanto tarefas mais simples podem ser realizadas com menos prompts, mais amplos, para manter a eficiência.
5. Como posso avaliar a eficácia de uma cadeia de prompts?
Você pode avaliar a eficácia de uma cadeia de prompts verificando se o resultado final atende ao objetivo desejado. Se a cadeia não seguir o caminho certo ou não gerar resultados de qualidade, revise os prompts individuais ou a ordem deles.
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