8 najlepszych platform chatbotów typu white-label: Kompletny przewodnik (2025)

Chcesz stworzyć chatbota, ale nie chcesz, żeby widniało na nim logo innej firmy — szukasz platformy chatbotowej, która umożliwia white-labeling.

Chatbot typu white-label to chatbot AI, który firmy mogą oznaczyć własną marką.

Jeśli zależy Ci, by Twoi klienci korzystali z chatbota bez reklamowania innej firmy, potrzebujesz opcji white-label. Jeśli jesteś agencją AI (czyli sprzedajesz usługi chatbotowe wielu klientom), zdecydowanie potrzebujesz platformy do tworzenia chatbotów white-label.

‍

Przy tak wielu platformach chatbotowych wybór odpowiedniej może być wyzwaniem. Niektóre są skierowane do małych firm, inne skupiają się na rozwiązaniach dla dużych przedsiębiorstw. Część oferuje white-labeling w przystępnej cenie, inne tylko w ramach planów dla firm.

Aby ułatwić decyzję, zebraliśmy najlepsze platformy chatbotów white-label wyróżniające się na rynku.

1. Botpress

Botpress to platforma AI i chatbotowa, która umożliwia pełną personalizację white-label.

Firmy mogą wdrażać chatboty AI pod własną marką, zachowując pełną kontrolę nad funkcjonalnością i integracjami.

Stworzony z myślą o elastyczności i skalowalności, Botpress obsługuje personalizację bez kodu, z małą ilością kodu oraz dla programistów. Niezależnie od tego, czy firma potrzebuje gotowego chatbota, czy głęboko zintegrowanego asystenta AI, platforma dopasowuje się do każdej branży i zastosowania.

Botpress płynnie integruje się z agentami LLM, by chatboty były zawsze aktualne. Umożliwia podłączenie botów do dowolnej bazy wiedzy lub systemu wewnętrznego — dzięki czemu jest praktycznie nieograniczony.

Społeczność na Discordzie licząca 30 000 członków zapewnia stałe wsparcie, a użytkownicy mogą korzystać ze szczegółowych samouczków na YouTube oraz kursów przygotowanych przez ekspertów w Botpress Academy, co ułatwia naukę i opanowanie platformy.

Kluczowe funkcje Botpress

• Nieograniczone możliwości rozbudowy – połącz swojego bota z dowolną platformą lub kanałem
• Gotowe integracje, w tym z CRM-ami i kanałami komunikacji, takimi jak WhatsApp
• Bezpieczeństwo na poziomie korporacyjnym
• Automatyczne tłumaczenie na ponad 100 języków
• Zaawansowany panel analityczny
• Możliwość dostosowania wyglądu widżetu czatu do identyfikacji wizualnej marki

White-labeling w Botpress

White-labeling jest dostępny we wszystkich planach Plus (79$/mies.), Team (495$/mies.) i Enterprise (indywidualna wycena) w Botpress. Umożliwia personalizację interfejsu, domeny, brandingu i dostęp do API, a także usunięcie znaku wodnego Botpress z czatu na stronie.

Cennik Botpress

• Płać za użycie – zacznij za darmo, z dodatkami do skalowania
• Plus – 79$/miesiąc
• Team – 495$/miesiąc, zawiera rozszerzoną analitykę, przekazywanie rozmów do konsultanta i współpracę w czasie rzeczywistym
• Enterprise – indywidualna wycena, pełny white-labeling i dedykowane wsparcie

2. ProProfs Chat

ProProfs Chat to platforma chatbotowa do obsługi klienta z opcjami white-label, pozwalająca firmom całkowicie usunąć branding i odsprzedawać rozwiązanie jako własne.

Stworzony, by usprawnić kontakt z klientem, ProProfs Chat łączy czat na żywo z automatyzacją AI, zwiększając efektywność wsparcia. Firmy mogą automatyzować FAQ i zaangażowanie klientów, zapewniając płynne przekazanie rozmowy do agenta na żywo, gdy to potrzebne.

Dzięki personalizacji bez kodu firmy mogą dostosować wygląd i funkcje chatbota do swojego brandu. Integruje się z popularnymi systemami CRM i help desk, zapewniając płynny przepływ pracy i centralizację danych o klientach.

Dla firm oferujących automatyzację opartą na AI, ProProfs Chat to skalowalne rozwiązanie — zarówno do użytku wewnętrznego, jak i odsprzedaży. Pakiet white-label zapewnia pełną kontrolę nad brandingiem, co czyni go atrakcyjnym wyborem dla agencji i dostawców usług chcących poszerzyć ofertę.

Najważniejsze funkcje ProProfs Chat

• Czat na żywo z automatyzacją AI do angażowania klientów
• Płynna integracja z CRM, platformami e-commerce i help desk
• Personalizacja brandingu dzięki pakietowi White Label
• Automatyczne kierowanie rozmów do odpowiednich agentów wsparcia
• Udostępnianie plików i obsługa multimediów podczas rozmów

White-labeling w ProProfs Chat

ProProfs Chat oferuje white-labeling poprzez pakiet White Label za 300$/rok. Ten dodatek usuwa linki "Powered by" i pozwala na własny branding w widżetach czatu.

Cennik ProProfs Chat

• Plan darmowy – podstawowe funkcje czatu
• Plan Team – 19,99 USD/operator/miesiąc
• Plan Business – indywidualna wycena w zależności od potrzeb
• Pakiet White Label – dodatek 300 USD/rok do usunięcia brandingu

3. Tidio

Tidio to kompleksowa platforma do angażowania klientów. Umożliwia firmom natychmiastowe, automatyczne odpowiedzi na zapytania klientów, z płynnym przełączaniem na wsparcie pracowników, gdy jest to potrzebne.

Zaprojektowany z myślą o prostocie, Tidio oferuje kreator chatbotów bez kodowania, pozwalający firmom tworzyć i wdrażać asystentów AI z własnym brandingiem, bez wiedzy technicznej. Integruje się z platformami e-commerce, CRM i oprogramowaniem help desk, co czyni go skalowalnym rozwiązaniem dla firm chcących automatyzować wsparcie i sprzedaż, zachowując indywidualny kontakt.

Dla firm oferujących obsługę klienta opartą na AI, Tidio zapewnia opcję white-label w planach Plus i Premium, umożliwiając pełne usunięcie brandingu Tidio i dostosowanie chatbota do własnej tożsamości.

Najważniejsze funkcje Tidio

• Integracja z głównymi platformami dla spójnego doświadczenia
• Zbiera dane klientów za pomocą ankiet przed rozmową
• Automatyczne przydzielanie rozmów w celu skrócenia czasu odpowiedzi
• Personalizowane widgety czatu dopasowane do marki i procesu pracy

White-labeling w Tidio

White-labeling w Tidio dostępny jest tylko w planach Plus (749$/mies.) i Premium (2 999$/mies.). Te plany pozwalają usunąć branding Tidio z widżetów czatu.

Cennik Tidio

• Darmowy plan – podstawowy live chat i funkcje chatbota
• Starter – 29 USD/miesiąc, zawiera wsparcie live chat i listę odwiedzających
• Growth – 59 USD/miesiąc, dodatkowo zaawansowana analityka i ustawienia uprawnień
• Plus – 749 USD/miesiąc, obejmuje branding white-label, obsługę wielu stron i dostęp do API
• Premium – 2 999 USD/miesiąc, dla firm potrzebujących zaawansowanych możliwości i dedykowanego wsparcia

4. Engati

Engati to platforma AI konwersacyjnej zaprojektowana, by pomagać firmom automatyzować obsługę klienta na wielu kanałach przy zachowaniu pełnej kontroli nad marką. Oferuje rozwiązanie chatbotowe white-label, umożliwiając wdrożenie asystentów AI pod własną marką bez konieczności rozbudowanego programowania.

Platforma zawiera zaawansowane możliwości automatyzacji i integracji z systemami CRM oraz e-commerce, co czyni ją skalowalnym wyborem dla firm potrzebujących kompleksowej automatyzacji obsługi klienta.

Dla firm chcących odsprzedawać usługi chatbotów lub integrować je ze swoimi ofertami, plan white-label Engati umożliwia pełną personalizację brandingu, co czyni go popularnym wyborem dla firm SaaS.

Kluczowe funkcje Engati

• Obsługa ponad 15 kanałów komunikacji dla wielokanałowego zaangażowania klientów
• Kreator chatbotów bez kodowania z gotowymi szablonami
• Automatyzacja AI do obsługi zapytań klientów i zarządzania procesami
• Integracja czatu na żywo dla płynnego przekazywania rozmów do konsultantów
• Integracje z platformami CRM i e-commerce
• Możliwość dostosowania wyglądu widżetu czatu do identyfikacji wizualnej marki

White-labeling w Engati

White-labeling w Engati dostępny jest w planie Enterprise, który wyceniany jest indywidualnie. Funkcja ta pozwala usunąć branding Engati z interakcji i interfejsu chatbota.

Cennik Engati

• Professional – 79 USD/miesiąc
• Business – 249 USD/miesiąc
• Enterprise – indywidualna wycena (obejmuje pełny white-label i zaawansowane wsparcie)

5‍‍. watsonx AI

‍

watsonx.ai to platforma AI konwersacyjnej oferująca opcje white-label, dzięki czemu firmy mogą wdrażać czatboty i asystentów głosowych z własnym brandingiem.

Wykorzystuje AI i LLM do usprawniania interakcji z klientami, zwiększając skuteczność rozwiązywania spraw i skracając czas oczekiwania. Firmy mogą dostosować interfejs asystenta, przepływy pracy i integracje, zapewniając spójne doświadczenie marki w kanałach cyfrowych i telefonicznych.

W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów, watsonx.ai potrafi przeszukiwać bazy wiedzy, dopytywać o szczegóły i przekierowywać rozmowy do konsultantów, gdy to konieczne. Obsługuje wdrożenia w chmurze i lokalnie, dając firmom elastyczność w zarządzaniu obsługą klienta opartą na AI.

Dzięki wbudowanym funkcjom głosowym watsonx.ai integruje się z telefonicznymi systemami obsługi klienta, zapewniając pełną automatyzację. IBM przedstawia go jako skalowalne rozwiązanie AI dla firm, które chcą zwiększyć zaangażowanie klientów, zachowując kontrolę nad brandingiem i personalizacją.

Kluczowe funkcje watsonx

• Branding i wdrożenie pod własną marką
• Wsparcie AI dla płynniejszych interakcji z klientami
• Łatwa integracja z istniejącymi narzędziami i platformami
• Zabezpieczenia i zgodność na poziomie korporacyjnym
• Wizualny kreator chatbotów umożliwiający konfigurację bez kodowania

White-labeling w watsonx

Dla firm poszukujących rozwiązania chatbotowego white-label, plan enterprise watsonx.ai (indywidualna wycena) oferuje pełną personalizację i skalowalność, w tym możliwość modyfikacji interfejsu użytkownika.

Cennik watsonx

• Plan Lite – bezpłatny, idealny do testów na małą skalę
• Plan Plus – od 140 USD/miesiąc, dodatkowe opłaty za więcej integracji, dodatkowych MAU i RU
• Plan Enterprise – w pełni konfigurowalny; cena zależy od potrzeb firmy

6. Kore.ai

Kore.ai to platforma AI konwersacyjnej umożliwiająca firmom tworzenie i wdrażanie wirtualnych asystentów AI pod własną marką. Zaprojektowana dla przedsiębiorstw i rozwijających się firm, pomaga usprawnić obsługę klienta, oferując pełną personalizację i skalowalność.

Interfejs bez kodowania pozwala łatwo budować inteligentnych wirtualnych asystentów (IVA) bez programowania, a opcje low-code umożliwiają głębszą personalizację dla deweloperów. Firmy mogą integrować chatboty Kore.ai na wielu kanałach, zapewniając spójne doświadczenie na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i komunikatorach.

Bezpieczeństwo i zgodność to kluczowe aspekty, co czyni Kore.ai dobrym wyborem dla branż takich jak bankowość czy opieka zdrowotna, gdzie wymagana jest ochrona danych. Wbudowane narzędzia analityczne i raportujące pomagają optymalizować działanie chatbotów i strategie obsługi klienta.

Dzięki elastyczności w różnych branżach, Kore.ai oferuje skalowalne rozwiązanie chatbotowe dla firm chcących automatyzować rozmowy i zwiększać efektywność. Dostępna jest bezpłatna wersja próbna, pozwalająca przetestować możliwości platformy przed pełnym wdrożeniem.

Kluczowe funkcje Kore.ai

• Obsługa ponad 120 języków i kanałów
• Gotowe boty dla różnych branż
• Zaawansowane zarządzanie dialogiem z możliwością personalizacji przepływów i brandingu

White-labeling w Kore.ai

Kore.ai oferuje white-labeling w planie Enterprise (indywidualna wycena). Zapewnia pełną kontrolę nad brandingiem.

Cennik Kore.ai

Kore.ai oferuje dwa plany: Standard i Enterprise. Ceny nie są publicznie dostępne, ponieważ oba plany są dostosowywane do potrzeb każdej firmy.

Plan Enterprise zawiera wszystko z planu Standard oraz:

• Nielimitowane powiadomienia
• Nielimitowane dialogi w kreatorze chatbotów
• Nielimitowane FAQ
• Zwiększony limit zapytań z 200 do 1 200 na minutę

Dla firm chcących wdrożyć chatboty white-label, plan Enterprise zapewnia pełną personalizację.

7. Dialogflow

Dialogflow to wspierana przez Google platforma chatbotów AI umożliwiająca firmom tworzenie inteligentnych wirtualnych agentów z pełną personalizacją.

Obsługuje zarówno interakcje tekstowe, jak i głosowe, pozwalając firmom automatyzować obsługę klienta, usprawniać procesy i zwiększać zaangażowanie na wielu platformach.

Dzięki zaawansowanemu przetwarzaniu języka naturalnego (NLP) i uczeniu maszynowemu, Dialogflow dostosowuje się do wypowiedzi użytkowników w czasie rzeczywistym, poprawiając trafność i skuteczność odpowiedzi.

Kluczowe funkcje Dialogflow

• Wdrażanie chatbotów na wielu kanałach z pełną kontrolą nad brandingiem
• Obsługa ponad 30 języków
• Wizualny kreator przepływów do łatwej personalizacji i adaptacji white-label
• Modelowanie danych oparte na stanach do zarządzania złożonymi przepływami rozmów i potrzebami klientów

White-labeling w Dialogflow

White-labeling w Dialogflow dostępny jest w ramach planu enterprise (indywidualna wycena). Aby uzyskać wycenę, należy skontaktować się z działem sprzedaży Google Cloud.

Cennik Dialogflow

Dialogflow oferuje miesięczne rozliczenie w zależności od wybranej edycji i liczby zapytań chatbotowych w miesiącu. Firmy mogą wdrażać chatboty white-label pod własną marką, korzystając z jednej z dwóch edycji:

• Dialogflow ES (essentials): Standardowe funkcje chatbota do ogólnych zastosowań
• Dialogflow CX: Obsługuje do 20 niezależnych przepływów rozmów, zaawansowane zarządzanie konwersacjami i wizualny kreator skracający czas wdrożenia o 30%

Dla firm chcących oferować rozwiązania chatbotowe white-label, Dialogflow CX zapewnia większą elastyczność i skalowalność, co czyni go idealnym do złożonych interakcji z klientami.

8. UChat

UChat to platforma chatbotów bez kodowania, która umożliwia firmom budowanie i odsprzedaż w pełni spersonalizowanych chatbotów pod własną marką. Obsługuje personalizację white-label, dzięki czemu jest idealna dla firm chcących oferować rozwiązania AI bez konieczności tworzenia własnej infrastruktury.

Platforma integruje się z popularnymi kanałami komunikacji, takimi jak Facebook Messenger, WhatsApp, SMS i e-mail, zapewniając płynną obsługę klienta. Łączy się również z zewnętrznymi API, CRM-ami i platformami e-commerce, umożliwiając firmom automatyzację sprzedaży, wsparcia i marketingu.

Kluczowe funkcje UChat

• Wbudowane integracje z kanałami
• Wizualny kreator przepływów
• Program partnerski

White-labeling w UChat

White-labeling w UChat dostępny jest w planie Partner (199$/mies.). Pozwala na pełny rebranding z własną domeną i logo oraz panelem white-label.

Cennik UChat

• Plan bezpłatny – podstawowe funkcje chatbota
• Plan biznesowy – 15 USD/miesiąc, zawiera 1 chatbota
• Plan Partner – 199 USD/miesiąc, pełny white-labeling i nielimitowana liczba botów

Uruchom chatbota w przyszłym miesiącu

Tworzenie najlepszych chatbotów white-label to nasza specjalność.

AI zmienia sposób obsługi klienta, a chatboty white-label dają firmom pełną kontrolę nad automatyzacją. Dzięki możliwościom pełnego brandingu i personalizacji to skalowalne rozwiązanie, które sprawdza się w różnych branżach i zastosowaniach.

Najlepszy chatbot white-label nie tylko oszczędza czas i pieniądze — poprawia doświadczenie użytkownika i płynnie integruje się z Twoją firmą. Mając pełną kontrolę nad brandingiem i wdrożeniem, możesz oferować automatyzację AI pod własną marką.

Niezależnie od tego, czy jesteś agencją, dostawcą SaaS, czy firmą chcącą poszerzyć swoją ofertę, pomożemy Ci zbudować i uruchomić idealnego chatbota white-label.

Nasz zaawansowany pakiet zabezpieczeń gwarantuje, że dane klientów są zawsze chronione i w pełni pod kontrolą Twojego zespołu.

Zacznij budować tutaj. Jest to darmowe.

Najczęstsze pytania

1. Jakie są zalety wyboru chatbota white-label zamiast budowania własnego od podstaw?

To duża oszczędność czasu i pieniędzy. Zamiast wymyślać wszystko od nowa, otrzymujesz gotowego chatbota, którego możesz w pełni oznakować własną marką i szybko wdrożyć lub sprzedawać.

2. Ile kosztuje white-labeling chatbota?

Tak, czasami są pewne ograniczenia

3. Czym różnią się chatboty white-label od zwykłych platform chatbotowych pod względem utrzymania technicznego?

W przypadku chatbotów white-label dostawca platformy zazwyczaj zajmuje się całą infrastrukturą, aktualizacjami, poprawkami i hostingiem, więc możesz skupić się na klientach zamiast na pracach deweloperskich.

4. Czy white-labeling to to samo co rebranding, czy są między nimi różnice?

Są podobne, ale nie identyczne. Rebranding to często tylko zmiana logo, natomiast white-labeling daje pełną kontrolę nad wyglądem, stylem, a nawet domeną.

5. Jakie firmy najbardziej korzystają z platform chatbotów white-label?

Agencje, firmy SaaS i dostawcy usług IT cenią je, bo mogą oferować chatboty swoim klientom pod własną marką, bez konieczności budowania wszystkiego od zera.