8 Beste white label chatbot-platforms: De ultieme gids (2025)

Een white-label chatbot is een volledig ontwikkelde, merkloze AI-chatbot die bedrijven kunnen rebranden en verkopen als hun eigen chatbot. In plaats van een chatbot vanaf nul op te bouwen, koop of abonneer je je op een white-label platform en pas je het aan met jouw branding. 

De chatbotprovider zorgt voor ontwikkeling, updates en ondersteuning, zodat bedrijven zich kunnen richten op het aannemen van klanten en het opschalen.

Maar met zoveel beschikbare chatbotplatforms kan het een uitdaging zijn om er een te vinden met sterke white-labeling opties. Sommige platforms bieden white-labeling in standaardplannen, terwijl andere add-ons of aangepaste prijzen vereisen. Deze gids beschrijft de beste white-label chatbotplatforms, hun prijzen en hoe ze omgaan met branding en maatwerk.

‍

Maar omdat er zoveel platforms zijn, kan het een uitdaging zijn om de juiste te vinden. Sommige richten zich op kleine bedrijven, terwijl andere zich richten op bedrijfsautomatisering. De beste keuze hangt af van de functies die je nodig hebt, hoeveel je wilt aanpassen en hoe gemakkelijk het past in je bestaande stack.

Om je beslissing makkelijker te maken, hebben we de beste white-label chatbotplatforms die opvallen in de markt voor je op een rijtje gezet.

1. Botpress

Botpress is een chatbotplatform voor bedrijven dat is ontworpen voor volledige white-label aanpassing. 

Bedrijven kunnen AI-chatbots onder hun eigen merknaam inzetten, terwijl ze volledige controle houden over de functionaliteit en integraties.

Botpress is ontworpen met het oog op flexibiliteit en schaalbaarheid en ondersteunt no-code, low-code en door ontwikkelaars gestuurde aanpassingen. Of een bedrijf nu een kant-en-klare chatbot of een diep geïntegreerde AI-assistent nodig heeft, het platform past zich aan elke branche of use case aan.

Botpress integreert naadloos met LLM agents om ervoor te zorgen dat de chatbots up-to-date blijven. Het biedt de mogelijkheid om bots te koppelen aan elke kennisbank of intern systeem, waardoor het eindeloos uitbreidbaar is.

Voor bedrijven die willen opschalen, biedt Botpress toegang tot een uitgebreid partnernetwerk van deskundige chatbotbouwers. De 25.000 leden tellende Discord community biedt voortdurende ondersteuning, terwijl gebruikers ook toegang hebben tot gedetailleerde YouTube tutorials en door experts samengestelde cursussen op Botpress Academywaardoor het gemakkelijk is om het platform te leren en onder de knie te krijgen.

Belangrijkste kenmerken Botpress

• Geavanceerde analyses 
• Eindeloos uitbreidbaar - sluit je bot aan op elk platform of kanaal 
• Vooraf gebouwde integraties Militaire beveiliging 
• Automatische vertaling naar meer dan 100 talen

Botpress White-Labeling

• Inbegrepen in het Enterprise-plan
• Aangepaste UI, domein, branding en API-toegang
• Volledige controle over bothosting en implementatie

Botpress Prijzen

• Pay-as-you-go - Gratis om mee te beginnen, met uitbreidingen om het gebruik te vergroten
• Plus - $79/maand
• Team - $445/maand, inclusief verbeterde analyses, live-agent handoff en realtime samenwerking
• Enterprise - Aangepaste prijzen, inclusief volledige white labeling en speciale ondersteuning

2. ProProfs Chat

ProProfs Chat is een chatbotplatform voor klantenondersteuning met white label-opties, zodat bedrijven hun branding volledig kunnen verwijderen en de oplossing als hun eigen oplossing kunnen doorverkopen.

ProProfs Chat is ontworpen om klantinteracties te stroomlijnen en combineert live chat en AI-automatisering om de efficiëntie van support te verbeteren. Bedrijven kunnen FAQ's en klantbetrokkenheid automatiseren en tegelijkertijd zorgen voor een naadloze overdracht naar live agents wanneer dat nodig is.

Zonder code aan te passen kunnen bedrijven het uiterlijk en de functionaliteit van de chatbot aanpassen aan hun merk. Hij integreert met populaire CRM- en helpdeskplatforms, wat zorgt voor soepele workflows en gecentraliseerd beheer van klantgegevens.

Voor bedrijven die AI-gestuurde automatisering aanbieden, biedt ProProfs Chat een schaalbare oplossing, zowel voor intern gebruik als voor wederverkoop. Het white-labelpakket biedt volledige controle over het merk, waardoor het een aantrekkelijke keuze is voor bureaus en dienstverleners die hun aanbod willen uitbreiden.

Belangrijkste functies van ProProfs Chat

• Live chat met AI-automatisering voor klantbetrokkenheid
• Naadloze integratie met CRM's, e-commerce platforms en helpdesks
• Aangepaste branding via het White Label-pakket
• Geautomatiseerde chatroutering naar de juiste supportmedewerkers
• Bestanden delen en multimediaondersteuning binnen chatsessies

ProProfs Chat White-Labeling

• Beschikbaar als White Label-pakket voor $300/jaar
• Verwijdert "Powered by" links
• Aangepaste branding op chatwidgets mogelijk

ProProfs Chat Prijzen

• Gratis plan - Basis chatfuncties
• Teamplan - $19,99/operator/maand
• Business Plan - Aangepaste prijzen op basis van behoeften
• White Label Pakket - $300/jaar add-on voor merkverwijdering

3. Tidio

Tidio is een alles-in-één platform voor klantenbetrokkenheid. Het stelt bedrijven in staat om directe, geautomatiseerde antwoorden te geven op vragen van klanten, terwijl het naadloos integreert met de ondersteuning van medewerkers wanneer dat nodig is.

Tidio is ontworpen met het oog op gebruiksgemak en beschikt over een no-code chatbot builder waarmee bedrijven merk-AI assistenten kunnen maken en inzetten zonder technische expertise. Het integreert met e-commerce platforms, CRM's en helpdesksoftware, waardoor het een schaalbare oplossing is voor bedrijven die ondersteuning en verkoop willen automatiseren terwijl interacties gepersonaliseerd blijven.

Voor bedrijven die AI-gestuurde klantenservice aanbieden, biedt Tidio een white-label optie in de Plus en Premium plannen, zodat bedrijven de Tidio branding volledig kunnen verwijderen en de chatbot ervaring kunnen aanpassen aan hun identiteit.

Belangrijkste functies van Tidio

• Integreert met belangrijke platforms voor een verbonden ervaring
• Verzamelt klantgegevens met pre-chat enquêtes
• Wijst chats automatisch toe om reactietijd te verminderen
• Aanpasbare chatwidgets die passen bij je merk en workflow

Tidio wit-etikettering

• Beschikbaar in Plus ($749/maand) en Premium- ($2.999/maand) plannen
• Verwijdert het Tidio-logo uit chatwidgets en klantinteracties
• Maakt volledige aanpassing van de chatbotinterface en gebruikerservaring mogelijk

Prijzen Tidio

• Gratis plan - Basisfuncties voor live chat en chatbot
• Starter - $29/maand, inclusief live chatondersteuning en een bezoekerslijst
• Groei - $59/maand, voegt geavanceerde analyses en toestemmingsinstellingen toe
• Plus - $749/maand, inclusief white-label branding, multisite-ondersteuning en API-toegang
• Premium - $2.999/maand, ontworpen voor ondernemingen die geavanceerde mogelijkheden en speciale ondersteuning nodig hebben

4. Engati

Engati is een AI-platform voor conversaties dat is ontworpen om bedrijven te helpen hun klantinteracties via meerdere kanalen te automatiseren met behoud van volledige merkcontrole. Het biedt een white-label chatbot-oplossing, waarmee bedrijven AI-assistenten onder hun eigen merknaam kunnen inzetten zonder dat hiervoor uitgebreide ontwikkeling nodig is.

Het platform bevat geavanceerde automatiserings- en integratiemogelijkheden met CRM's en e-commercesystemen, waardoor het een schaalbare keuze is voor bedrijven die end-to-end customer engagement automation nodig hebben.

Voor bedrijven die chatbotdiensten willen doorverkopen of integreren in hun bestaande aanbod, maakt het white-label plan van Engati volledige aanpassing van de merknaam mogelijk, waardoor het een populaire keuze is voor SaaS-bedrijven.

Belangrijkste kenmerken Engati

• White-label ondersteuning voor merkaanpassing (Enterprise-plan)
• Ondersteunt 15+ berichtkanalen voor omnichannel klantbetrokkenheid
• No-code chatbotbouwer met vooraf geconfigureerde sjablonen
• AI-automatisering voor vragen van klanten en workflowbeheer
• Live chat-integratie voor naadloze overdracht tussen mens en agent
• CRM en e-commerce platformintegraties
• Aangepaste chatwidget-styling om bij de merkidentiteit te passen

Engati White-Labeling

• Beschikbaar in het Enterprise-plan (aangepaste prijzen)
• Verwijdert Engati-branding uit chatbotinteracties en UI
• Stelt bedrijven in staat om chatbotworkflows, gebruikersinterface en implementatieopties aan te passen

Engati prijzen

• Professioneel - $79/maand
• Zakelijk - $249/maand
• Enterprise - Aangepaste prijzen (inclusief volledige white-label branding en geavanceerde ondersteuning)

5‍‍. IBM watsonx Assistant

‍

IBM watsonx Assistant is een AI-platform voor conversatie dat white label-opties biedt, zodat bedrijven AI-chat- en spraakassistenten kunnen inzetten met een aangepaste branding.

Het maakt gebruik van AI en LLMs om de interacties met klanten te verbeteren, waardoor oplossingen efficiënter worden opgelost en wachttijden worden verkort. Bedrijven kunnen de interface, workflows en integraties van de assistent aanpassen en zo zorgen voor een naadloze merkervaring via digitale en telefonische ondersteuningskanalen.

In tegenstelling tot traditionele chatbots, kan watsonx Assistant kennisbanken raadplegen, om opheldering vragen en gesprekken escaleren naar menselijke agenten indien nodig. Het ondersteunt cloud en on-premises implementatie, wat bedrijven flexibiliteit geeft in hoe ze AI-gedreven klantinteracties beheren.

Met ingebouwde spraakmogelijkheden integreert de watsonx Assistant in telefonische klantenservicesystemen en zorgt zo voor end-to-end automatisering. IBM positioneert het als een schaalbare AI-oplossing voor bedrijven die de klantbetrokkenheid willen verbeteren met behoud van controle over branding en maatwerk.

belangrijkste kenmerken van watsonx

• Branding en implementatie op maat
• AI-agentassistentie voor soepelere klantinteracties
• Naadloze integratie met bestaande tools en platforms
• Beveiligings- en compliancemaatregelen op bedrijfsniveau
• Visuele chatbotbouwer voor eenvoudige installatie zonder codering

watsonx wit-etikettering

• Ondersteunt aanpassingen om aan te sluiten bij de merkrichtlijnen van een bedrijf.
• Maakt uitgebreide aanpassingen van de gebruikersinterface en gesprekservaring mogelijk.

Watsonx Prijzen

• Lite-plan - Gratis, ideaal voor kleinschalige tests
• Plus - Begint bij $140/maand, met extra kosten voor meer integraties, extra MAU's en extra RU's
• Enterprise-plan - Volledig aanpasbaar; prijzen variëren op basis van de behoeften van het bedrijf

Voor bedrijven die op zoek zijn naar een white-label chatbotoplossing, biedt het Enterprise-plan volledige aanpasbaarheid en schaalbaarheid.

6. Kore.ai

Kore.ai is een AI-platform voor conversatie waarmee bedrijven virtuele assistenten onder hun eigen merknaam kunnen creëren en inzetten. Het is ontworpen voor ondernemingen en groeiende bedrijven en helpt klantinteracties te verbeteren terwijl het volledige aanpasbaarheid en schaalbaarheid biedt.

De no-code interface van het platform maakt het eenvoudig om intelligente virtuele assistenten (IVA's) te bouwen zonder codering, terwijl low-code opties diepere aanpassingen bieden voor ontwikkelaars. Bedrijven kunnen de chatbots van Kore.aiintegreren in meerdere kanalen, zodat er een naadloze ervaring ontstaat in web-, mobiele en messaging-apps.

Beveiliging en compliance zijn een belangrijk aandachtspunt, waardoor Kore.ai een goede keuze is voor sectoren zoals het bankwezen en de gezondheidszorg die strikte gegevensbescherming vereisen. Ingebouwde analyse- en rapportagetools helpen bedrijven om chatbotprestaties te optimaliseren en strategieën voor klantenservice te verbeteren.

Kore.ai kan worden aangepast aan verschillende branches en biedt daarmee een flexibele, schaalbare chatbotoplossing voor bedrijven die gesprekken willen automatiseren en de efficiëntie willen verbeteren. Er is een gratis proefversie beschikbaar, zodat bedrijven de mogelijkheden van het platform kunnen testen voordat ze overgaan tot een volledige implementatie.

Kore.ai belangrijkste kenmerken

• Ondersteuning voor meer dan 120 talen en kanalen 
• Kant-en-klare bots voor verschillende sectoren 
• Geavanceerd dialoogbeheer met aanpasbare workflows en branding

Kore.ai White-Labeling

• Inbegrepen in het Ondernemingsplan
• Volledige controle over branding, inclusief aanpassing van UI en domein
• Aangepaste implementatie en API-toegang voor diepere integraties
• Bedrijven kunnen Kore.ai's chatbot-oplossingen doorverkopen onder hun merknaam

Kore.ai Prijzen

Kore.ai biedt twee prijsplannen: Standaard en Enterprise. De prijzen worden niet openbaar gemaakt, omdat beide plannen zijn afgestemd op de specifieke behoeften van elk bedrijf.

Het Enterprise-plan bevat alles in het Standard-plan, plus:

• Onbeperkte meldingen
• Onbeperkte dialogen in de chatbotbouwer
• Onbeperkte veelgestelde vragen
• Verhoogde limiet verzoeksnelheid van 200 naar 1.200 per minuut

Voor bedrijven die white-label chatbots willen implementeren, biedt het Enterprise-plan volledige maatwerkmogelijkheden.

7. Dialogflow

Dialogflow is een AI-chatbotplatform met steun van Google waarmee bedrijven intelligente virtuele agenten kunnen maken die volledig aan hun wensen kunnen worden aangepast.

Het ondersteunt zowel tekst- als spraakinteracties, waardoor bedrijven hun klantenservice kunnen automatiseren, workflows kunnen stroomlijnen en de betrokkenheid op meerdere platforms kunnen verbeteren. 

Dankzij geavanceerde verwerking van natuurlijke taal (NLP) en machine learning past Dialogflow zich in realtime aan de invoer van de gebruiker aan, waardoor de nauwkeurigheid en efficiëntie van de reacties worden verbeterd.

Belangrijkste functies van Dialogflow

• Zet chatbots in op meerdere kanalen met volledige merkcontrole
• Meertalige ondersteuning met 30+ talen
• Visuele flow builder voor eenvoudige aanpassing en white-label aanpassing
• Op staat gebaseerde gegevensmodellen voor het beheren van complexe gespreksstromen en klantspecifieke behoeften

Dialogflow wit-labelen

• Dialogflow stelt bedrijven in staat om chatbots met een merknaam te maken en in te zetten, maar voor volledige white-labeling is maatwerk op bedrijfsniveau nodig.
• Bedrijven kunnen Dialogflow integreren in hun eigen applicaties met behoud van controle over branding en UI.
• Voor volledige white-labeling (bijvoorbeeld het verwijderen van het Google-logo) wordt aangeraden contact op te nemen met de verkoopafdeling van Google Cloud voor zakelijke oplossingen.

Dialogflow Prijzen

Dialogflow biedt maandelijkse prijzen op basis van de editie die je kiest en het aantal chatbotverzoeken per maand. Bedrijven kunnen white-label chatbots onder hun merknaam inzetten met een van de twee edities:

• Dialogflow ES (hoofdzaken): Standaard chatbotfuncties voor algemene use cases
• Dialogflow CX: Ondersteunt tot 20 onafhankelijke conversatiestromen, geavanceerd conversatiebeheer en een visuele builder die de ontwikkelingstijd met 30% verkort

Voor bedrijven die white-label chatbot-oplossingen willen aanbieden, biedt Dialogflow CX meer flexibiliteit en schaalbaarheid, waardoor het ideaal is voor complexe klantinteracties.

8. UChat

UChat is een no-code chatbotplatform waarmee bedrijven chatbots onder hun eigen naam kunnen bouwen en doorverkopen. Het ondersteunt white-label maatwerk, waardoor het ideaal is voor bedrijven die AI-chatbotoplossingen willen aanbieden zonder hun eigen infrastructuur te ontwikkelen.

Het platform integreert met populaire communicatiekanalen zoals Facebook Messenger, WhatsApp, sms en e-mail, zodat de interactie met klanten naadloos verloopt. Het maakt ook verbinding met externe API's, CRM's en e-commerceplatforms, zodat bedrijven verkoop, ondersteuning en marketing kunnen automatiseren.

Belangrijkste functies van UChat

• Ingebouwde kanaalintegraties 
• Een visuele flow-bouwer 
• Partnerprogramma

UChat wit-etikettering

• Beschikbaar in het Partner Plan
• Volledige rebranding met aangepast domein en logo
• White-label dashboard en klantbeheerfuncties

UChat Prijzen

• Gratis plan - Basis chatbotfuncties
• Businessplan - $15/maand, inclusief 1 chatbot
• Partnerplan - $199/maand, inclusief volledige white-labeling en onbeperkte bots

Volgende maand een chatbot lanceren

Best-in-class white-label chatbots bouwen is waar we goed in zijn.

AI herdefinieert klantinteracties en white-label chatbots geven bedrijven volledige controle over hun automatisering. Met volledige branding en maatwerk bieden ze een schaalbare oplossing die zich aanpast aan verschillende industrieën en use cases.

De beste white-label chatbot bespaart niet alleen tijd en geld - hij verbetert de gebruikerservaring terwijl hij naadloos integreert in je bedrijf. Met volledige controle over branding en implementatie kun je AI-automatisering onder je eigen naam aanbieden.

Of je nu een agentschap, SaaS-aanbieder of bedrijf bent dat zijn aanbod wil uitbreiden, wij zijn er om je te helpen bij het bouwen en lanceren van de perfecte white-label chatbot.

Ons uitgebreide beveiligingspakket zorgt ervoor dat klantgegevens altijd beschermd zijn en volledig door je team worden gecontroleerd.

Begin hier met bouwen. Het is gratis.

FAQs

1. Wat zijn de voordelen van het kiezen van een white-label chatbot in plaats van er zelf een te bouwen?

Het bespaart veel tijd en geld. In plaats van het wiel opnieuw uit te vinden, krijg je een kant-en-klare chatbot die je volledig kunt brandmerken als je eigen chatbot en die je snel kunt verkopen of inzetten.

2. Zijn er nadelen of beperkingen aan white-label chatbotplatforms?

Ja, soms ben je beperkt door wat het platform toestaat. Super nichefuncties of diepgaande aangepaste integraties zijn misschien niet mogelijk, tenzij je een hoger plan hebt.

3. Hoe verschillen white-label chatbots van gewone chatbotplatforms op het gebied van technisch onderhoud?

Bij white-label chatbots regelt de aanbieder van het platform meestal alle backend, zoals updates, bugfixes en hosting, zodat jij je kunt richten op je klanten in plaats van op ontwikkelwerk.

4. Is white-labeling hetzelfde als rebranding of zijn er verschillen?

Ze komen in de buurt, maar zijn niet helemaal hetzelfde. Rebranding betekent misschien alleen het verwisselen van het logo, terwijl white-labeling je volledige controle geeft over het uiterlijk, het gevoel en zelfs het domein.

5. Welke soorten bedrijven profiteren het meest van white-label chatbotplatforms?

Bureaus, SaaS-bedrijven en IT-dienstverleners zijn er dol op omdat ze chatbot-oplossingen kunnen aanbieden aan klanten onder hun eigen merk zonder vanaf nul te hoeven beginnen.