Door de jaren heen heeft ons team duizenden AI-agentprojecten ondersteund in verschillende sectoren en toepassingen. We weten wat echt zakelijk resultaat oplevert — en we hebben ook gezien waar projecten vastlopen.
Het verschil zit in de uitvoering, architectuur en voortdurende optimalisatie. Niet elk team heeft de interne capaciteit of specialistische kennis om een goed presterende AI-agent te ontwerpen, uit te rollen en continu te verbeteren.
Daarom hebben we het Botpress Managed Plan ontwikkeld: een volledig beheerde, end-to-end dienst die een productieklare AI-agent levert en deze ook na de lancering optimaal laat presteren.
Wat is het Botpress Managed Plan?
Het Botpress Managed Plan is een complete service voor op maat gemaakte AI-agents.
In plaats van je alleen toegang tot het platform te geven en de rest aan jouw team over te laten, biedt Botpress Managed deskundige implementatie, uitrol en voortdurende optimalisatie als één dienst.
Dit is bedoeld voor bedrijven die een productieklare AI-agent willen zonder zelf een groot intern project op te zetten.
Ons team verzorgt de strategie, architectuur, ontwikkeling en het onderhoud die nodig zijn om een agent te leveren die werkt binnen jouw systemen en steeds beter wordt.
Wat zit er in het Managed Plan?
Botpress Managed combineert initiële implementatie met langdurige operationele ondersteuning.
Tijdens de eerste bouwfase ontvang je:
- Een workshop over eisen en strategie om het juiste gebruik en succescriteria te bepalen
- Gespreksontwerp en architectuur afgestemd op jouw workflows
- Maatwerk programmatische en AI-gedreven workflows, verder dan sjablonen
- Integratie met jouw systemen, waaronder CRM’s, supportplatforms en externe API’s
- Productie-uitrol op beveiligde infrastructuur
- Teamtraining en technische documentatie zodat jouw organisatie klaar is voor succes
Na de lancering gaat het plan verder met doorlopend onderhoud en deskundig toezicht, waaronder:
- Regelmatige prestatie-rapportages per e-mail
- Maandelijkse strategische adviesgesprekken (30 minuten)
- Proactieve optimalisatie op basis van daadwerkelijk gebruik
- Toezicht door een toegewijde Success Manager
- Prioriteitssupport met directe toegang tot het juiste team
Botpress Managed is geen eenmalige oplevering. Het is een beheerde dienst die ervoor zorgt dat jouw agent effectief blijft, ook lang na de uitrol.
De tijdlijn van het Managed Plan
Botpress Managed volgt een gestructureerd leveringsproces dat jouw agent van het eerste idee naar langdurige prestaties brengt.
Fase 1 (week 1–4): Bouwen
De eerste fase richt zich op het bepalen van de juiste aanpak voor jouw unieke bedrijfsdoel en het bouwen van een productieklare basis.
Deze stap omvat:
- Een workshop over eisen en strategie met relevante teamleden
- Strategie en opbouw van gespreksarchitectuur
- End-to-end maatwerkontwikkeling, inclusief integraties
- Teamondersteuning en documentatie.
Aan het einde van deze fase is jouw op maat gemaakte agent gebouwd en klaar voor uitrol.
Fase 2 (week 5–8): Lancering
Na de uitrol begint de agent aan een iteratief releaseproces. Ons team verwerkt gebruikersfeedback, optimaliseert prestaties en levert snel verbeteringen om het systeem in de praktijk te valideren.
Fase 3 (maand 3–6+): Onderhoud
Na de eerste lancering schakelt Botpress Managed over op continue ondersteuning en optimalisatie.
Jouw agent wordt gemonitord, onderhouden en verbeterd met doorlopende rapportages, strategisch advies en proactieve aanbevelingen. Jouw rendement blijft altijd onze hoogste prioriteit.
Veel agentprojecten zien de lancering als het eindpunt. In werkelijkheid is het pas het begin. Gebruikersfeedback verzamelen, herhalen en uitbreiden is essentieel om het rendement van een AI-agent te vergroten. Dit maakt van een AI-agent een blijvende zakelijke meerwaarde.
Is het Managed Plan geschikt voor mij?
Het Managed Plan is geschikt voor jou als:
- Jouw team niet over de interne capaciteit of technische kennis beschikt om een AI-agent te bouwen, uit te rollen en te onderhouden
- Je een agent wilt inzetten voor klantenservice, leadgeneratie of productaanbevelingen.
- Je doorlopende optimalisatie en prestatieverbeteringen wilt, niet alleen een eenmalige lancering
- Je nog geen AI-agent hebt of de resultaten van je huidige AI-agent wilt verbeteren
Het Managed Plan is niet geschikt als:
- Je een backend- of interne AI-agent wilt inzetten (bijvoorbeeld voor interne HR-processen, data-analyse en aanbevelingen, enz.)
- Je een toegewijde ontwikkelaar hebt met ervaring in het bouwen van agents en de capaciteit voor een langdurig softwareproject
Ondersteunde AI-agent toepassingen
Het Managed Plan is geschikt voor AI-agentprojecten met grote zakelijke impact, waaronder:
AI-agents voor klantenservice
AI-agents voor klantenservice zijn onze specialiteit, zoals het automatiseren van eerstelijnsondersteuning, het oplossen van veelgestelde vragen en directe integratie in je bestaande supportomgeving.
Voorbeeld: Extendly verminderde het aantal callcenteroproepen met 30% door AI te omarmen — een stijging van 500% ten opzichte van hun oude chatbot.
AI-agents voor leadgeneratie
Leadgeneratiebots zijn er in alle soorten en maten, maar de meeste kwalificeren binnenkomende leads, leggen intentie vast, sturen leads door en koppelen aan het CRM van je team.
Voorbeeld: Waiver Group verhoogde het aantal leads met 25% in 3 weken door Waiverlyn, hun planning- en leadgeneratieagent, in te zetten.
AI-agents voor productaanbevelingen
Het toppunt van conversationele AI in e-commerce: agents zijn ideaal om gebruikers te begeleiden door complexe of grote productcatalogi. Deze bots helpen bij productontdekking, personaliseren suggesties en ondersteunen e-commerce of productgerichte groeiflows.
Voorbeeld: Froméo, de productaanbevelingsbot, helpt gebruikers kiezen uit duizenden lokale kaasopties en lost 99% van de gebruikersvragen op.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een bot te lanceren met het Managed Plan?
De meeste Managed-implementaties worden binnen 4–8 weken in productie genomen, gevolgd door iteratieve releases en optimalisatie.
Wat houdt de doorlopende ondersteuning in?
Botpress Managed omvat doorlopend onderhoud, optimalisatie, rapportage en prioritaire ondersteuning na de lancering.
Wat kost het Managed Plan?
De prijzen voor het Managed Plan beginnen bij $995/maand (jaarlijks gefactureerd), of $1,495/maand (maandelijks gefactureerd). De prijs is inclusief platformtoegang, technische ondersteuning, een toegewijde Success Manager en voortdurende optimalisatiediensten.
Is er beperkte beschikbaarheid?
Ja – beperkte inschrijving voor het Managed Plan waarborgt kwaliteit, snellere startdata en nauwe samenwerking terwijl de levering wordt geoptimaliseerd.
Hoe kan ik beginnen?
Het Managed Plan start met een strategisch gesprek om jouw use case in kaart te brengen en een aanpak op maat te ontwikkelen. Plan een gesprek met ons implementatieteam.
