AI 에이전트는 추론하고, 지식을 검색하고, 자율적으로 조치를 취함으로써 기존의 챗봇을 뛰어넘습니다. 다양한 플랫폼에서 자동화, 고객 지원 및 대화형 경험을 제공하는 데 사용됩니다.
Botpress 사용하면 기술 및 비기술 사용자 모두를 위해 설계된 도구를 사용하여 AI 에이전트를 효율적으로 빌드하고 배포할 수 있습니다.
Botpress 란 무엇인가요?
Botpress 지능형 어시스턴트의 생성 및 배포를 간소화하는 AI 에이전트 개발 플랫폼입니다. 브라우저 기반 인터페이스는 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 흐름 빌더를 갖추고 있어 개발자와 비개발자 모두 쉽게 사용할 수 있습니다.
직관적인 워크플로를 통해 사용자는 웹사이트, 메시징 앱 등 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되는 프로덕션급 AI 에이전트를 설계, 구축 및 관리할 수 있습니다.
스타터 리소스
Botpress 시작하시나요? 빠르게 시작하고 실행하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. AI 에이전트 개발이 처음이거나 기술을 개선하고자 하는 분들을 위한 최고의 리소스를 소개합니다:
이러한 리소스는 AI 챗봇을 빠르게 구축, 테스트 및 배포하는 데 도움이 됩니다. 문제를 해결하거나 영감을 얻고자 할 때 가이드, 튜토리얼 또는 커뮤니티 토론에서 도움을 받을 수 있습니다.
첫 번째 AI 에이전트 구축하기
Botpress Studio로 첫 번째 AI 에이전트를 만드는 것은 매끄럽고 코딩이 필요하지 않습니다. 복잡한 SDK나 기술 문서를 탐색할 필요 없이 AI나 프로그래밍에 대한 사전 지식이 없더라도 바로 구축을 시작할 수 있습니다.
1단계: 프로젝트 설정
- Botpress Studio를 열고 새 프로젝트를 만듭니다.
- 사용 사례에 맞는 템플릿을 선택합니다.
- 상담원의 지시 사항과 신원을 정의하여 상담원의 행동과 응답을 구체화하세요.
구성이 완료되면 AI 에이전트는 할당된 역할 내에서 사용 가능한 리소스와 도구를 활용하여 작동할 준비가 완료됩니다.
2단계: 지식창고 추가하기
- 사이드 메뉴에서 '지식창고 '로 이동합니다.
- 문서를 업로드하거나, 텍스트 입력을 제공하거나, 외부 데이터 소스를 통합하세요.
Botpress 이 정보를 자동으로 색인화하여 AI 에이전트가 관련 데이터를 검색하고 정확한 응답을 생성할 수 있도록 지원합니다.
3단계: AI 에이전트 배포
- 오른쪽 상단의 '지금 게시'를 클릭합니다.
- 생성된 링크를 사용하여 AI 에이전트에 즉시 액세스하고 테스트할 수 있습니다.
이 간단한 단계를 통해 AI 에이전트를 실행하고 사용자와 상호 작용할 준비가 완료됩니다. 고객 지원, 자동화, 참여 등 어떤 용도로 구축하든 Botpress 사용하면 지능형 AI 에이전트를 몇 분 안에 쉽게 배포할 수 있습니다.
알아야 할 주요 기능
Botpress 안전하고 안정적인 워크플로우를 보장하는 주요 기능으로 AI 에이전트의 역량을 강화합니다. 이러한 이점 덕분에 강력한 플랫폼으로 선택됩니다.
자율 노드
자율 노드를 사용하면단 몇 줄의 텍스트로 AI 에이전트의 목적과 행동을 정의할 수 있어 자연스럽고 효과적으로 반응하는 에이전트를 쉽게 만들 수 있습니다.
자율 노드로 구동되는 AI에이전트는 외부 코딩이나 조정 없이도 복잡한 쿼리를 분석하고, 이를 세분화하고, 응답을 통해 추론하여 상황에 맞는 지능적인 답변을 생성할 수 있습니다.
지식창고 통합
AI 상담원을 구조화된 지식 기반에 연결하면정확하고 상황에 맞는 답변을 검색하여 잘못된 정보를 최소화하고 응답 품질을 향상시킬 수 있습니다.
↪f_200D↩구성하기쉬운 지식 소스를 통해 AI 에이전트는 사람의 개입 없이도 보다 신뢰할 수 있고 정보에 입각한 응답을 제공할 수 있습니다.
상담원 통합
AI에이전트는 타사 API, CRM, 데이터베이스 및 비즈니스 애플리케이션과 통합하여 기능을 확장할 수 있습니다.
이러한 통합을 통해 복잡한 작업을 수행하고, 실시간 데이터에 액세스하고, 외부 도구와 상호 작용하여 의미 있는 결과를 제공할 수 있습니다.
간편한 상담원 배포
AI 에이전트는 WhatsApp, Slack, Instagram, 웹사이트 등 여러 채널에 배포할 수 있습니다.
사전 구축된 통합 기능과 간소화된 배포 프로세스를 통해 AI 에이전트가 선호하는 플랫폼에서 사용자에게 도달할 수 있습니다.
더 많은 일을 하는 AI 에이전트 구축
AI 상담원은 자동화, 의사 결정 및 사용자 상호작용을 재정의하고 있습니다. 지원을 간소화하든, 작업을 자동화하든, 동적 워크플로우를 구축하든, 올바른 툴이 있으면 모든 것이 달라집니다.
유연한 통합, 자율적인 추론, 간편한 배포를 통해 생산성과 참여도를 진정으로 향상시키는 AI 에이전트를 만들 수 있습니다.
↪cf_200D↩오늘바로 시작하세요 - 무료로 체험해 보세요.
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