Botpress vs. Sendbird: 어떤 AI 고객 지원 플랫폼이 당신에게 적합한가요?

대화형 AI 분야는 빠르게 진화하고 있으며, 다양한 플랫폼들이 지능형 자동화를 원하는 기업들의 대표 솔루션이 되기 위해 경쟁하고 있습니다.

간단한 AI 챗봇을 만들어 고객 지원에 활용하거나, 복잡한 다중 턴 대화를 처리할 수 있는 고급 AI 에이전트를 개발하는 등, 이상적인 플랫폼을 선택하려면 귀하의 구체적인 요구 사항을 신중히 고려해야 합니다.

Botpress와 Sendbird 모두 최고의 챗봇 구축 플랫폼으로 부상했으며, 각기 다른 기능을 제공하여 대화형 AI의 힘을 활용하려는 조직에 다양한 선택지를 제공합니다.

어떤 플랫폼이 귀사의 비즈니스 목표에 더 적합한지 궁금하신가요? Sendbird와 Botpress의 주요 차이점을 살펴보고 현명한 선택을 할 수 있도록 도와드리겠습니다.

간단 비교: Sendbird vs. Botpress

요약: Sendbird AI 에이전트는 자사 메시징 플랫폼 내에서 간단한 고객 지원 자동화를 위한 추가 도구이며, Botpress는 고객 지원 및 다양한 비즈니스 기능을 위한 고급 맞춤형 자동화를 구축할 수 있는 전용 AI 에이전트 플랫폼입니다.

Sendbird의 AI 에이전트는 고객 서비스 챗봇을 위해 특별히 설계된 자동화 도구입니다. Sendbird의 기존 메시징 인프라 위에 구축되어 FAQ, 주문 조회, 기타 간단한 문의를 앱 내 채팅, 웹 메시징, WhatsApp, SMS 등 다양한 채널에서 처리하여 반복적인 지원 티켓을 줄이도록 설계되었습니다.

Botpress는 AI 에이전트 빌더 플랫폼으로, 검색 기반 생성(RAG) 및 다중 턴 메모리와 같은 고급 기능을 활용해 완전히 맞춤화된 에이전트를 만들 수 있습니다. 고객 지원 자동화는 물론, 제품 추천, 온보딩, 내부 업무 흐름 등 다양한 용도로 활용할 수 있으며, 모든 기능이 자유롭게 커스터마이즈 가능합니다.

Sendbird의 주요 기능

• 앱 내 채팅, 웹, SMS, 이메일, WhatsApp 등 다양한 소셜 메시징 채널을 완벽하게 통합하여 사용자가 어디서든 대화 맥락을 유지할 수 있습니다.
• AI 에이전트가 사용자 행동을 기반으로 대화를 시작할 수 있는 능동적 참여 지원
• 관리 기능: 욕설 필터링, 도메인(링크 포함 텍스트) 필터링, 스팸 필터링
• 대화 및 참여 추적을 위한 종합 분석 대시보드 제공
• 빠른 도입을 위한 사전 제작 UI 컴포넌트 및 SDK 제공
• 종단 간 암호화 등 엔터프라이즈급 보안 기능 제공
• 기존 CRM 및 고객 지원 시스템과의 원활한 연동 지원

Botpress 주요 기능

• 스타트업부터 대기업까지 적용 가능한 유연한 요금제
• 복잡한 대화와 워크플로우를 설계할 수 있는 시각적 플로우 빌더
• API, 데이터베이스, 서드파티 도구와 연결할 수 있는 무제한 통합 옵션
• 세션 간 사용자 맥락과 대화 이력을 유지하는 영구 메모리
• 고급 로직 및 맞춤 기능을 위한 커스텀 코드 실행 지원
• AI 응답을 위한 다양한 대형 언어 모델(LLM) 선택 가능
• 역할 기반 접근 제어(RBAC) 및 엔터프라이즈급 보안 기능
• 챗봇 성능 추적을 위한 내장 분석 및 모니터링 도구
• Botpress Academy 등 활발한 개발자 커뮤니티와 지원 자료 제공

기능별 비교

Sendbird vs. Botpress 요금 비교

요약: Sendbird는 무료 체험 없이 맞춤형 소비 기반 요금제를 사용하며, 시작하려면 데모 요청이 필요합니다. Botpress는 무료 플랜과 사용량 기반 결제가 가능한 투명한 셀프서비스 요금제를 제공합니다.

Sendbird 요금 안내

Sendbird는 AI 에이전트 플랫폼에 대해 기업 규모와 대화량에 맞춘 소비 기반 요금제를 제공합니다.

요청 시 맞춤 견적을 받을 수 있지만, 무료 체험은 제공되지 않으며, 대신 맞춤형 데모를 예약할 수 있습니다.

Botpress 요금제

Botpress는 월 $5 상당의 AI 크레딧이 포함된 무료 플랜을 제공합니다. 이 크레딧은 챗봇이 대형 언어 모델(LLM)에 요청을 보내 '생각'할 수 있게 해줍니다. 쉽게 말해, 크레딧은 챗봇이 지식 소스에서 정보를 가져오고 자연스러운 답변을 생성하는 데 쓰이는 연료와 같습니다.

종량제 플랜은 팀이 챗봇이 실제로 사용하는 AI만큼만 비용을 지불하도록 해, 고정 요금제보다 유연하고 비용 부담이 적습니다. 사용량에 따라 비용이 달라집니다.

Botpress는 명확한 가격 플랜을 제공합니다:

활용 사례

요약: Sendbird와 Botpress 모두 고객 지원에 사용되지만, Botpress는 업무 프로세스 자동화도 지원합니다.

Sendbird는 고객 대화를 위해 설계되었습니다. AI 에이전트 플랫폼을 통해 기업은 WhatsApp, SMS, 웹, 앱 내에서 지원 챗봇을 쉽게 도입할 수 있습니다. FAQ 응답, 상담원 연결, 티켓 감소 등 기본 기능에 충실하지만, 고객 서비스에 초점을 맞추고 있어 광범위한 비즈니스 자동화에는 기본 제공 유연성이 부족합니다.

Botpress의 주요 활용 사례 역시 고객 서비스입니다. 챗봇이 FAQ에 자동 응답할 수 있을 뿐 아니라, 기업 지식베이스, 헬프데스크, API, 데이터베이스 등 다양한 소스에서 정보를 가져와 주문 상태 확인이나 기술 문제 해결 등 복잡한 문의도 처리할 수 있습니다. 정보 제공에 그치지 않고, 비밀번호 재설정이나 예약과 같은 반복 업무도 자동화할 수 있습니다.

고객 지원을 넘어, Botpress는 범용 AI 에이전트 플랫폼으로 설계되어 영업 자격 심사, IT 지원, HR 온보딩 등 다양한 분야에 동일한 기술을 확장 적용할 수 있습니다.

통합 기능

요약: Sendbird는 주로 고객 메시징 및 지원 플랫폼을 위한 8개 이상의 통합을 제공합니다. Botpress는 190개 이상의 비즈니스 시스템 통합을 지원하며, 맞춤형 연동도 쉽게 구축할 수 있습니다.

Sendbird는 Zendesk, Salesforce, Shopify, Intercom 등 고객 서비스에 특화된 8개 이상의 사전 구축 통합을 제공합니다. 이 통합을 통해 티켓 생성, 상담원 연결, 지원 채팅 중 고객 정보 동기화 등 일반적인 활용 사례를 지원합니다.

또한 Sendbird는 WhatsApp, SMS, 웹, 앱 내 메시징 등 다양한 채널에서 챗봇 운영이 가능하지만, 맞춤형 통합은 엔지니어링 리소스가 필요합니다.

Botpress는 CRM, 헬프데스크, 결제 플랫폼, 데이터베이스, 커뮤니케이션 도구 등 190개 이상의 통합을 제공합니다. HubSpot, Stripe, Salesforce, Google Sheets 등과 기본적으로 연결할 수 있으며, 플랫폼 내에서 직접 API 호출로 맞춤형 통합도 구축할 수 있습니다.

결국 Botpress는 미들웨어 없이도 고급 백엔드 자동화와 시스템 간 워크플로우를 구현할 수 있습니다.

보안 기능

지식 기능

요약: Sendbird는 파일 및 외부 플랫폼에서 지식 수집을 지원합니다. Botpress는 파일, 헬프데스크, 데이터베이스, API, 맞춤형 커넥터 연동과 고급 검색·생성 기능을 제공합니다.

Sendbird는 Knowledge Center를 통해 AI 에이전트에 직접 지식을 입력할 수 있습니다. 사용자는 파일(.pdf, .txt, .csv, .md, .json 등)을 업로드하거나, 웹사이트 URL, Notion, Google Drive, Salesforce, Zendesk, Confluence 등과 연동해 자동 동기화 및 실시간 응답 생성을 할 수 있습니다.

Botpress도 동일한 파일 형식(.pdf, .txt, .csv, .md, .json 등)을 지원하지만, 실시간 API, SQL/NoSQL 데이터베이스, 비정형 웹 콘텐츠 등 다양한 지식 소스를 연결할 수 있습니다. 자체 RAG 엔진이 실행 시점에 관련 정보를 검색해 맥락에 맞는 답변을 생성하며, 외부 미들웨어가 필요 없습니다.

맞춤화 및 유연성

요약: Botpress는 챗봇 논리, UI, 백엔드 통합을 완전히 제어할 수 있습니다. Sendbird는 사전 구성된 플로우로 빠른 도입이 가능한 로우코드 방식입니다.

Sendbird의 AI 에이전트 플랫폼은 로우코드 시각적 인터페이스로 빠른 도입이 가능하도록 설계되었습니다. 팀은 Actionbooks를 통해 비즈니스 로직을 설정하고 응답 규칙을 정의할 수 있습니다.

하지만 플랫폼 내에서 맞춤형 코드 실행은 지원하지 않으며, 개발자가 직접 스크립트를 작성하거나 실행할 수 없습니다.

또한 Sendbird에서 복잡한 논리나 백엔드 처리가 필요할 경우 별도의 서비스를 구축해 API로 연결해야 하며, 대화 흐름 커스터마이즈는 미리 정의된 구조로 제한되어 조건부 논리 구현이 어렵습니다. 브랜드 커스터마이즈는 UI 테마 옵션 내에서만 가능합니다.

Botpress는 완전한 제어와 커스터마이즈를 원하는 팀을 위해 설계되었습니다. 개발자는 플랫폼 내에서 직접 JavaScript 또는 TypeScript를 작성할 수 있어, 재사용 가능한 노드와 고급 워크플로우를 자유롭게 만들 수 있습니다.

이외에도 Botpress는 실시간 API 호출, 세션 데이터 관리, 사용자 행동이나 외부 이벤트 기반 트리거를 지원해 챗봇이 더욱 스마트하고 동적으로 반응할 수 있습니다.

Botpress의 대화 빌더는 분기 및 모듈형 플로우를 지원하며, 프론트엔드와 백엔드 모두 시각적·동작적으로 커스터마이즈할 수 있습니다. 이러한 기능 덕분에 Botpress는 다양한 산업에서 복잡하고 깊이 있는 통합 사례에 적합합니다.

메모리

요약: Botpress는 장기 메모리 기능을 기본 제공하며, Sendbird AI 에이전트는 세션 연속성을 지원하지만 사용자 선호도 추적 등은 문서화되어 있지 않습니다.

Sendbird의 AI 에이전트는 서로 다른 채널 간 대화 맥락을 기억하도록 설계되어, 고객이 플랫폼을 바꿔도 반복 설명할 필요가 없습니다.

하지만 Sendbird는 세션 지속성 외에 장기적인 사용자 선호 정보를 시스템이 보관하는지에 대해서는 명확히 언급하지 않습니다.

Botpress는 세션을 넘어 작동하는 내장 메모리를 제공합니다. 챗봇은 이전 대화를 기억하고, 알고 있는 정보를 바탕으로 맞춤형 답변을 할 수 있습니다. 사용자는 어떤 정보를 얼마나 오래 저장할지, 챗봇이 이를 어떻게 활용할지 직접 결정할 수 있습니다.

커뮤니티 & 지원

요약: Botpress와 Sendbird 모두 고객 지원팀을 위한 지원을 제공하지만, Botpress는 활발한 오픈소스 커뮤니티도 갖추고 있는 반면 Sendbird는 엔터프라이즈 중심의 문서에 의존합니다.

Sendbird는 개발자 문서, SDK 가이드, API 레퍼런스 등 플랫폼 전반에 대한 상세한 자료를 제공합니다. 지원은 주로 이메일 티켓팅과 엔터프라이즈 고객을 위한 전담 고객 성공팀을 통해 이루어집니다.

Sendbird에는 공개 개발자 포럼이나 실시간 지원 채팅이 없으며, 커뮤니티 참여도는 오픈 플랫폼에 비해 제한적입니다. 블로그 포스트나 솔루션 개요 등 교육 자료는 제공되지만, 실질적인 도움은 계정 관리 채널을 통한 유료 고객에게 주로 제공됩니다.

반면 Botpress는 모든 단계의 팀을 위한 보다 실질적인 지원 경험을 제공합니다. 라이브 채팅 지원으로 사용자는 Botpress 팀과 직접 연결되어 신속한 문제 해결과 설정 도움을 받을 수 있습니다. AI 지원 챗봇 Max는 플랫폼 내에서 즉각적인 답변과 제품 안내를 제공합니다.

Botpress는 또한 기업이 AI 에이전트를 최적화하고 장기적인 성공을 보장할 수 있도록 지원하는 전담 고객 성공팀을 제공합니다. 커뮤니티를 찾는 분들을 위해 Botpress는 3만 명 이상의 회원이 활동하는 Discord 커뮤니티를 운영하고 있으며, 여기서 동료 간 지원과 Botpress 팀이 실시간으로 질문에 답변하는 일일 라이브 AMA가 진행됩니다.

결국 Botpress는 셀프 서비스 교육과 커뮤니티 및 전문가 지원을 통한 협업을 모두 제공합니다.

내 비즈니스에 더 적합한 플랫폼은 무엇인가요?

1. 글로벌 여행사의 24/7 다국어 지원

핵심 문제: 전 세계 고객을 대상으로 채널 전반에 걸쳐 24/7 다국어 지원 제공

요약: Sendbird는 고객 메시징에서 구조화된 다국어 플로우를 지원하지만, Botpress는 더 강력한 다국어 NLU, 지속 메모리, 유연한 백엔드 연동을 제공합니다.

Amir는 글로벌 여행 예약 플랫폼의 고객 지원을 총괄합니다. 그의 팀은 항공편 변경, 취소, 여행 안내 등 시간에 민감한 문의를 처리하며, 여러 언어와 WhatsApp, 모바일 앱, 웹사이트 등 다양한 채널에서 고객을 응대합니다. Amir가 필요로 하는 것은:

• 여러 언어를 이해하고 응답할 수 있는 챗봇
• 모든 플랫폼에서 일관된 경험 제공
• 실시간 예약 데이터를 조회하고 취소나 일정 변경과 같은 작업을 수행할 수 있는 기능

Sendbird의 AI 에이전트 플랫폼을 통해 Amir는 WhatsApp, SMS, 웹, 인앱 메시징 등 다양한 채널에 저코드, 규칙 기반 챗봇을 구축할 수 있습니다. 다국어 지원도 가능하지만, 각 언어별 콘텐츠는 수동으로 관리해야 합니다.

하지만 연동 기능은 주로 고객 서비스 도구에 한정되어 있습니다. Sendbird의 사용량 기반 요금제는 트래픽이 급증할 때 비용이 늘어날 수 있습니다. 구조화된 지원에는 쉽게 배포할 수 있지만, 언어 적응, 백엔드 로직, 개인화 등 깊은 맞춤화는 부족합니다.

Botpress는 100개 이상의 언어를 기본 지원하며, Amir 팀이 지역별 맥락을 이해할 수 있도록 언어별 NLU를 훈련할 수 있습니다. 내장 메모리 덕분에 챗봇은 사용자 선호, 여행 이력, 멤버십 정보를 세션 간에 기억할 수 있어 잦은 여행객에게 필수적입니다.

Botpress는 예약 시스템과의 API 연동을 지원하며, WhatsApp, 웹챗, 모바일 앱 등 다양한 플랫폼용 커넥터도 기본 제공합니다. 또한 Botpress의 요금제는 합리적인 종량제와 팀 요금제로, Amir의 지원팀이 성장함에 따라 유연하게 확장할 수 있습니다.

Botpress는 다국어 워크플로우와 백엔드 자동화에 대한 완전한 제어를 제공해, 맞춤형 글로벌 여행 지원을 확장하는 데 최적입니다.

2. 구독형 SaaS 고객 지원 확장

핵심 문제: 빠르게 성장하는 SaaS 기업이 추가 인력 없이 기본 기술 지원 및 결제 문의를 자동화하고자 함

요약: Sendbird는 메시징 내 저코드 FAQ 자동화에 강점을 보이지만, Botpress는 더 뛰어난 백엔드 연동과 확장 가능한 요금제를 제공합니다.

Sam은 빠르게 성장하는 B2B SaaS 기업의 지원팀장입니다. 그의 팀은 로그인 문제, 결제 혼란, 온보딩 질문 등 수많은 티켓을 처리합니다. 추가 인력 없이 대응하려면 Sam에게 필요한 것은:

• 반복적인 기술 및 결제 문의에 답변할 수 있는 챗봇
• Zendesk 및 Intercom 워크플로우에 손쉽게 배포 가능
• Stripe나 HubSpot 같은 CRM 및 결제 시스템과의 백엔드 연동

Sendbird의 AI 에이전트 플랫폼을 통해 Sam은 WhatsApp, SMS, 인앱 채팅, 웹 등 다양한 채널에 지원 챗봇을 빠르게 배포할 수 있습니다. 이 챗봇들은 의사결정 트리 방식의 논리를 따르며, 로그인 문제나 기본 청구 정책 등 FAQ를 처리할 수 있습니다.

하지만 내장된 장기 메모리가 없어, Sendbird 챗봇은 이전 대화나 사용자별 정보를 외부 시스템과 수동으로 연동하지 않는 한 기억할 수 없습니다. 또한 Sendbird의 요금제는 사용량 기반이어서 지원량이 늘어나면 비용이 증가할 수 있습니다.

채팅 채널 내 빠른 자동화에는 적합하지만, Sendbird는 동적인 SaaS 지원 경험에 필요한 백엔드 확장성이나 실시간 로직 제어가 부족합니다.

Botpress는 고급 지원 사례를 위해 설계되었습니다. Zendesk, Intercom, Stripe 등과 기본 연동이 가능하며, 개발자는 JavaScript나 TypeScript로 맞춤형 백엔드 로직을 작성해 실시간 CRM이나 청구 문의를 처리할 수 있습니다. 챗봇이 송장 상태를 확인하거나 결제 수단을 변경하고, 계정 문제 해결까지 지원 환경 내에서 모두 처리할 수 있습니다.

Botpress에는 다중 세션 메모리가 내장되어 있어, 로그인 시도나 구독 선호도 등 사용자 맥락을 기억할 수 있습니다. 유연한 워크플로우, 태깅, 온보딩 자동화와 결합해 Sam의 팀은 고객 경험을 해치지 않고 티켓 부담을 줄일 수 있습니다.

Botpress의 요금제는 무료 플랜과 종량제 사용으로 투명하게 시작할 수 있어, 지원 수요가 늘어나도 예측 가능하게 확장할 수 있습니다.

빠르게 성장하는 SaaS 기업이 유연성을 유지하면서 지원을 자동화하려면, Botpress가 더 확장 가능하고 통합된 솔루션을 제공합니다.

3. D2C 이커머스 브랜드의 주문 자동 관리

핵심 문제: 구매 후 지원(배송 추적, 반품, 상품 문의 등) 자동화

요약: Sendbird는 기본 FAQ와 메시징 채널에 강점을 보이지만, Botpress는 더 발전된 개인화를 제공합니다.

Priya는 최근 해외로 진출한 D2C 이커머스 브랜드의 CX를 총괄합니다. 그녀의 팀은 매주 주문 추적, 반품, 제품 정보 등 수천 건의 문의를 처리합니다. Priya가 필요로 하는 것은:

• 고객이 반품 절차를 안내받고 실시간으로 주문을 추적할 수 있는 챗봇
• Shopify 및 웹 채팅과의 원활한 통합
• 환불 요청이나 FAQ 같은 반복 작업 자동화 지원

Sendbird의 AI 에이전트 플랫폼은 Priya가 WhatsApp, SMS, 인앱, 웹 등 다양한 채널에 고객 서비스 챗봇을 저코드로 빠르게 배포할 수 있게 해줍니다. 플랫폼은 반품 가능 여부 확인이나 기본 배송 추적 등 구조화된 워크플로우를 지원하며, 외부 시스템과 연동 시 활용할 수 있습니다.

하지만 Sendbird는 지속 메모리나 고급 상품 필터링을 제공하지 않아, 재방문 고객은 정보를 반복 입력해야 하고, 상품 관련 로직은 외부 스크립트가 필요합니다. 또한 Sendbird는 Shopify와 기본 연동되지 않습니다.

Sendbird의 요금제는 사용량 기반 및 견적 방식으로, 성수기에는 예산 관리가 어려울 수 있습니다. Sendbird는 대량 채널에서 기본 지원을 자동화하려는 이커머스 브랜드에는 적합하지만, 맞춤형이나 데이터 중심 플로우에는 한계가 있습니다.

Botpress를 사용하면 Priya의 팀은 Shopify API에서 실시간 주문 데이터를 불러오고, 고객별 반품 플로우를 안내하며, 이전 상호작용을 바탕으로 관련 상품을 추천하는 맞춤형 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

Botpress에는 메모리가 내장되어 있어, 챗봇이 고객의 주문 내역, 선호 사이즈, 반품 진행 상황 등을 기억할 수 있습니다. 팀은 자연어 필터를 활용해 고객이 상품 카탈로그를 탐색하거나 재입고 알림을 받을 수 있도록 도울 수 있습니다.

Botpress는 Shopify, WhatsApp, Messenger, 웹챗 등과 기본 연동을 지원합니다. Botpress의 요금제는 투명하며, 대규모 리테일 이벤트(예: 블랙프라이데이)에도 합리적인 가격으로 확장할 수 있습니다.

실시간 주문 처리, 상품 개인화, 확장 가능한 자동화가 필요한 D2C 이커머스 브랜드에게 Botpress는 더 유연하고 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다.

4. 규제가 엄격한 산업 지원(예: 헬스케어)

핵심 문제: 엄격한 컴플라이언스 및 감사 요구를 충족하면서 문의 자동화

요약: Sendbird는 안전한 메시징과 HIPAA에 부합하는 인프라를 지원하지만, 배포 유연성과 세밀한 접근 제어가 부족합니다. Botpress는 감사 로그와 RBAC를 통해 완전한 데이터 제어를 제공합니다.

Sendbird는 전송 및 저장 시 암호화, 안전한 웹훅 구성, SSO 옵션 등 HIPAA 준수 사례를 지원하는 보안 기능을 제공합니다. 이를 통해 인앱 채팅, 웹, SMS 등 다양한 채널에서 환자 커뮤니케이션을 안전하게 처리할 수 있습니다.

하지만 Sendbird는 온프레미스 배포나 내장 메모리를 제공하지 않아, 팀이 민감한 데이터를 외부에 저장·관리하고 자체적으로 접근 제어를 구현해야 합니다.

Botpress는 엔터프라이즈급 보안과 완전한 배포 제어를 제공합니다. Marcus 팀과 같은 의료 기관은 Botpress를 온프레미스에 배포해 데이터가 외부로 나가지 않도록 할 수 있습니다. 플랫폼은 RBAC(역할 기반 접근 제어), 전체 감사 로그, 암호화된 메모리, 세분화된 API 권한을 지원해, 환자 데이터가 필요한 예약 관리나 자격 확인 워크플로우에 적합합니다.

엄격한 데이터 제어, 배포의 유연성, 그리고 내장된 컴플라이언스 기능이 필요한 의료팀에게는 Botpress가 더 강력하고 확장성 있는 선택입니다.

최종 결론: Botpress vs Sendbird

Sendbird와 Botpress는 모두 AI 에이전트 구축 및 배포에 강점을 가진 플랫폼이지만, 각각 다른 용도와 유연성을 염두에 두고 설계되었습니다.

Sendbird는 WhatsApp이나 인앱 채팅 등 기존 메시징 환경에서 저코드 AI 에이전트를 빠르게 도입하려는 기업에 적합합니다. 구조화된 지원 워크플로우와 손쉬운 배포를 우선시하는 팀에 가장 알맞습니다.

Botpress는 더 높은 유연성이 필요한 팀을 위해 만들어졌습니다. RAG, 내장 메모리, 완전한 코드 확장성 등 다양한 기능으로, 단순한 스크립트 지원을 넘어 복잡하고 다채널의 AI 에이전트를 구축하려는 기업에 더 적합합니다.