8 Best White-Label Chatbot Platforms：究極のガイド（2025年）

1.Botpress

Botpress エンタープライズグレードのチャットボットプラットフォームです。 

企業は機能や統合を完全にコントロールしながら、自社ブランドでAIチャットボットを展開できる。

柔軟性と拡張性のために設計されたBotpress 、ノーコード、ローコード、開発者主導のカスタマイズをサポートしています。企業がすぐに使えるチャットボットを必要とする場合でも、深く統合されたAIアシスタントを必要とする場合でも、このプラットフォームはあらゆる業界やユースケースに適応します。

Botpress 、LLM エージェントとシームレスに統合し、チャットボットが常に最新の状態に保たれるようにします。ナレッジベースや社内システムにボットを接続することができ、無限の拡張が可能です。

規模拡大を目指す企業にとって、Botpress チャットボット構築の専門家による広範なパートナーネットワークへのアクセスを提供します。25,000人のDiscord コミュニティが継続的なサポートを提供し、ユーザーはYouTubeの詳細なチュートリアルや専門家監修のコースにアクセスすることもできます。 Botpress Academyにアクセスすることができ、簡単にプラットフォームを習得することができます。

2.ProProfsChat

ProProfsChat 、ホワイトラベリングオプションを備えたカスタマーサポートチャットボットプラットフォームで、企業はブランディングを完全に削除し、自社のソリューションとして再販することができます。

顧客との対話を合理化するように設計された ProProfsChat は、サポートの効率を高めるためにライブチャットと AI 自動化を組み合わせています。企業は、必要なときにライブエージェントへのシームレスなハンドオフを確保しながら、FAQと顧客エンゲージメントを自動化することができます。

コードのカスタマイズが不要なため、企業はチャットボットの外観や機能を自社のブランドに合わせてカスタマイズすることができます。一般的なCRMやヘルプデスクプラットフォームと統合し、スムーズなワークフローと顧客データの一元管理を実現します。

AIによる自動化を提供する企業にとって、ProProfsChat 、社内使用または再販を問わず、スケーラブルなソリューションを提供します。ホワイトラベルパッケージは、完全なブランディングコントロールを可能にし、オファリングの拡大を目指す代理店やサービスプロバイダにとって魅力的な選択肢となります。

3.ティディオ

Tidioはオールインワンの顧客エンゲージメント・プラットフォームです。必要に応じて従業員サポートとシームレスに統合しながら、顧客からの問い合わせに即座に自動応答することを可能にします。

使いやすさを追求したTidioは、専門知識がなくてもブランド化されたAIアシスタントを作成・導入できるノーコード・チャットボット・ビルダーを備えている。Eコマースプラットフォーム、CRM、ヘルプデスクソフトウェアと統合できるため、パーソナライズされた対話を維持しながらサポートと販売を自動化したい企業にとって、拡張性の高いソリューションとなっている。

AIを活用したカスタマーサービスを提供する企業向けに、TidioはPlus プランとPremiumプランでホワイトラベルオプションを提供しており、企業はTidioのブランディングを完全に削除し、自社のアイデンティティに合わせてチャットボット体験をカスタマイズすることができる。

4.エンゲージメント

Engatiは、企業がブランドを完全にコントロールしながら、複数のチャネルで顧客とのやり取りを自動化できるように設計された会話AI プラットフォームである。ホワイトラベルのチャットボット・ソリューションを提供しており、企業は大規模な開発を必要とすることなく、自社ブランドでAIアシスタントを展開することができる。

このプラットフォームには高度な自動化機能とCRMやeコマースシステムとの統合機能があり、エンドツーエンドの顧客エンゲージメント自動化を必要とする企業にとって拡張性の高い選択肢となっている。

チャットボット・サービスの再販や既存サービスへの統合を検討している企業にとって、Engatiのホワイト・ラベル・プランは完全なブランディング・カスタマイズが可能で、SaaS企業にとって人気の高い選択肢となっています。

5‍‍.IBM watsonx Assistant

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IBM watsonx Assistant 会話型AIプラットフォームで、ホワイトレーベルのオプションを提供し、企業がカスタムブランディングでAIチャットや音声アシスタントを展開できるようにする。

AIとLLMs 活用して顧客との対話を改善し、待ち時間を短縮しながら解決効率を高めます。企業は、アシスタントのインターフェイス、ワークフロー、統合をカスタマイズすることができ、デジタルと電話のサポート・チャネル全体でシームレスなブランド体験を保証します。

従来のチャットボットとは異なり、watsonx Assistant はナレッジベースを照会し、説明を求め、必要に応じて人間のエージェントに会話をエスカレーションすることができます。クラウドとオンプレミスの導入に対応しているため、企業はAI主導の顧客対応を柔軟に管理できる。

音声機能を内蔵したwatsonx Assistantは、電話によるカスタマー・サポート・システムに統合され、エンド・ツー・エンドの自動化を実現する。IBMはこれを、ブランディングやカスタマイズをコントロールしながら顧客エンゲージメントを強化したい企業向けの拡張性のあるAIソリューションと位置づけている。

6.Kore.ai

Kore.ai 、企業が自社ブランドでAIバーチャル・アシスタントを作成・展開できる会話型AIプラットフォームである。企業や成長企業向けに設計されており、完全なカスタマイズと拡張性を提供しながら、顧客との対話を強化するのに役立ちます。

Kore.aiのノーコード・インターフェースは、コーディングなしでインテリジェントなバーチャルアシスタント（IVA）を簡単に構築することができ、ローコード・オプションは開発者により深いカスタマイズを提供します。企業はKore.aiチャットボットを複数のチャネルに統合し、ウェブ、モバイル、メッセージングアプリでシームレスなエクスペリエンスを実現できます。

セキュリティとコンプライアンスに重点を置いているため、Kore.ai 銀行やヘルスケアのような厳格なデータ保護を必要とする業界にとって有力な選択肢となります。内蔵の分析・レポートツールは、企業がチャットボットのパフォーマンスを最適化し、カスタマーサービス戦略を改善するのに役立ちます。

Kore.ai 業種を問わず適応できるため、会話の自動化や効率化を目指す企業に柔軟で拡張性の高いチャットボット・ソリューションを提供する。無料トライアルが用意されており、導入前にプラットフォームの機能を試すことができる。

ホワイトラベルの詳細

• エンタープライズ・プランに含まれるもの
• UIとドメインのカスタマイズを含む完全なブランディングコントロール
• より深い統合のためのカスタムデプロイメントとAPIアクセス
• 企業はKore.aiチャットボット・ソリューションを自社ブランドで再販できる。

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7.Dialogflow

Dialogflow Googleが支援するAIチャットボット・プラットフォームで、企業は完全カスタマイズでインテリジェントなバーチャルエージェントを作成できる。

テキストと音声の両方をサポートしており、企業はカスタマーサービスを自動化し、ワークフローを合理化し、複数のプラットフォームでエンゲージメントを高めることができる。 

高度な自然言語処理（NLP）と機械学習により、Dialogflow リアルタイムでユーザー入力に適応し、応答精度と効率を向上させます。

8.UChat

UChat 、企業が自社名で完全にブランド化されたチャットボットを構築し、再販することを可能にするノーコードチャットボットプラットフォームです。ホワイトラベルのカスタマイズをサポートしており、独自のインフラを開発せずにAIチャットボットソリューションを提供したい企業に最適です。

このプラットフォームは、FacebookMessenger、WhatsApp、SMS、Eメールなどの一般的なコミュニケーションチャネルと統合され、シームレスな顧客対応を実現します。また、外部API、CRM、eコマースプラットフォームとも接続し、企業は販売、サポート、マーケティングを自動化できる。

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クラス最高のホワイトラベルのチャットボットを構築することは、私たちの最も得意とするところです。

AIは顧客との対話を再定義しており、ホワイトラベルのチャットボットは、企業が自動化を完全にコントロールできるようにする。完全なブランディングとカスタマイズにより、さまざまな業界やユースケースに適応するスケーラブルなソリューションを提供する。

最高のホワイトラベルチャットボットは、単に時間とコストを節約するだけでなく、あなたのビジネスにシームレスに統合しながら、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。ブランディングとデプロイメントを完全にコントロールすることで、AIを活用した自動化を自社の名前で提供することができます。

あなたが代理店、SaaSプロバイダー、またはあなたの提供するサービスを拡大しようとしているビジネスであるかどうかにかかわらず、私たちはあなたが完璧なホワイトラベルのチャットボットを構築し、起動するためにここにいます。

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