8 Best White-Label Chatbot Platforms：究極のガイド（2025年）

チャットボットを作りたいが、他社のロゴを入れたくない - ホワイトラベルを提供するチャットボットプラットフォームを探している。

ホワイトラベルのチャットボットとは、企業が自社ブランドとしてリブランディングできるAIチャットボットのことだ。

もしあなたが、顧客に他社を宣伝しないチャットボット体験を提供したいのであれば、ホワイトレーベルのオプションが必要です。あなたが何らかのAIエージェンシー（つまり、多くのクライアントにチャットボットサービスを販売している）であれば、間違いなくホワイトラベルのチャットボットビルダーが必要です。

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しかし、多くのチャットボット・プラットフォームがある中で、適切なものを見つけるのは難しいことです。中小企業向けのチャットボットもあれば、企業向けのチャットボットに特化したものもある。ホワイトラベルを安価で提供するものもあれば、企業向けオプションとしてのみ提供するものもある。

あなたの決断を容易にするために、私たちは市場で際立っているトップホワイトラベルチャットボットプラットフォームをまとめました。

1.Botpress

Botpress AIエージェントとチャットボットのプラットフォームで、ホワイトレーベルによる完全なカスタマイズが可能です。 

企業は機能や統合を完全にコントロールしながら、自社ブランドでAIチャットボットを展開できる。

柔軟性と拡張性のために設計されたBotpress 、ノーコード、ローコード、開発者主導のカスタマイズをサポートしています。企業がすぐに使えるチャットボットを必要とする場合でも、深く統合されたAIアシスタントを必要とする場合でも、このプラットフォームはあらゆる業界やユースケースに適応します。

Botpress 、LLM エージェントとシームレスに統合し、チャットボットが常に最新の状態に保たれるようにします。ナレッジベースや社内システムにボットを接続することができ、無限の拡張が可能です。

規模拡大を目指す企業にとって、Botpress チャットボット構築の専門家による広範なパートナーネットワークへのアクセスを提供します。30,000人のDiscord コミュニティが継続的なサポートを提供し、ユーザーはYouTubeの詳細なチュートリアルや専門家監修のコースにアクセスすることもできます。 Botpress Academyにアクセスすることができ、簡単にプラットフォームを学び、マスターすることができます。

Botpress 主な機能

• 無限の拡張性 - あなたのボットをあらゆるプラットフォームやチャネルに接続できます。 
• CRMやWhatsAppようなコミュニケーションチャネルを含む、あらかじめ組み込まれた統合機能
• エンタープライズグレードのセキュリティ 
• 100以上の言語に自動翻訳
• 高度な分析ダッシュボード
• ブランド・アイデンティティにマッチしたカスタムチャット・ウィジェット・スタイリング

Botpressホワイトラベル

ホワイトラベルは、BotpressすべてのPlus プラン（79ドル/月）、チームプラン（495ドル/月）、エンタープライズプラン（カスタム価格）でご利用いただけます。これにより、カスタムUI、ドメイン、ブランディング、APIアクセス、およびwebchat 体験からBotpress ウォーターマークを削除することができます。

Botpress 価格

• 従量制 - 無料で始められ、使用量を拡大するためのアドオンがある。
• Plus - $79/月
• チーム - 月額495ドル、強化されたアナリティクス、ライブエージェントハンドオフ、リアルタイムコラボレーションを含む
• エンタープライズ - カスタム価格、完全なホワイトラベルと専用サポートを含む

2.ProProfsChat

ProProfsChat 、ホワイトラベリングオプションを備えたカスタマーサポートチャットボットプラットフォームで、企業はブランディングを完全に削除し、自社のソリューションとして再販することができます。

顧客との対話を合理化するように設計された ProProfsChat は、サポートの効率を高めるためにライブチャットと AI 自動化を組み合わせています。企業は、必要なときにライブエージェントへのシームレスなハンドオフを確保しながら、FAQと顧客エンゲージメントを自動化することができます。

コードのカスタマイズが不要なため、企業はチャットボットの外観や機能を自社のブランドに合わせてカスタマイズすることができます。一般的なCRMやヘルプデスクプラットフォームと統合し、スムーズなワークフローと顧客データの一元管理を実現します。

AIによる自動化を提供する企業にとって、ProProfsChat 、社内使用または再販を問わず、スケーラブルなソリューションを提供します。ホワイトラベルパッケージは、完全なブランディングコントロールを可能にし、オファリングの拡大を目指す代理店やサービスプロバイダにとって魅力的な選択肢となります。

ProProfsChat 主な機能

• 顧客エンゲージメントのためのAI自動化ライブチャット
• CRM、eコマース・プラットフォーム、ヘルプデスクとのシームレスな統合
• ホワイトレーベルパッケージによるカスタムブランディング
• 適切なサポートエージェントへの自動チャットルーティング
• チャットセッション内でのファイル共有とマルチメディアのサポート

ProProfsChatホワイトラベル

ProProfsChat は、年間 $300 のホワイトラベルパッケージでホワイトラベルを提供しています。このアドオンは、"Powered by" リンクを削除し、チャットウィジェットのカスタムブランディングを可能にします。

ProProfsChat 価格

• 無料プラン - 基本的なチャット機能
• チームプラン - $19.99/operator/month
• ビジネスプラン - ニーズに応じたカスタム価格
• ホワイトレーベルパッケージ - 年間$300の追加料金でブランディングが可能。

3.ティディオ

Tidioはオールインワンの顧客エンゲージメント・プラットフォームです。必要に応じて従業員サポートとシームレスに統合しながら、顧客からの問い合わせに即座に自動応答することを可能にします。

使いやすさを追求したTidioは、専門知識がなくてもブランド化されたAIアシスタントを作成・導入できるノーコード・チャットボット・ビルダーを備えている。Eコマースプラットフォーム、CRM、ヘルプデスクソフトウェアと統合できるため、パーソナライズされた対話を維持しながらサポートと販売を自動化したい企業にとって、拡張性の高いソリューションとなっている。

AIを活用したカスタマーサービスを提供する企業向けに、TidioはPlus プランとPremiumプランでホワイトラベルオプションを提供しており、企業はTidioのブランディングを完全に削除し、自社のアイデンティティに合わせてチャットボット体験をカスタマイズすることができる。

ティディオの主な特徴

• 主要なプラットフォームと統合し、接続された体験を実現
• チャット前のアンケートで顧客データを収集
• チャットを自動的に割り当て、応答時間を短縮
• ブランドやワークフローに合わせてカスタマイズ可能なチャットウィジェット

ティディオのホワイトラベル

ホワイトラベルは、Plus （月額749ドル）とプレミアム（月額2,999ドル）プランでのみ利用可能です。これらのプランでは、チャット・ウィジェットからTidioのブランディングを取り除くことができる。

ティディオ価格

• 無料プラン - 基本的なライブチャットとチャットボット機能
• スターター - $29/月、ライブチャットサポートと訪問者リストを含む
• グロース - 月額59ドル、高度な分析と権限設定を追加
• Plus - $749/月、ホワイトレーベルのブランディング、マルチサイトのサポート、APIアクセスが含まれます。
• プレミアム - 月額2,999ドル、高度な機能と専用サポートが必要な企業向け

4.エンゲージメント

Engatiは、企業がブランドを完全にコントロールしながら、複数のチャネルで顧客とのやり取りを自動化できるように設計された会話AIプラットフォームである。ホワイトラベルのチャットボット・ソリューションを提供しており、企業は大規模な開発を必要とすることなく、自社ブランドでAIアシスタントを展開することができる。

このプラットフォームには高度な自動化機能とCRMやeコマースシステムとの統合機能があり、エンドツーエンドの顧客エンゲージメント自動化を必要とする企業にとって拡張性の高い選択肢となっている。

チャットボット・サービスの再販や既存サービスへの統合を検討している企業にとって、Engatiのホワイト・ラベル・プランは完全なブランディング・カスタマイズが可能で、SaaS企業にとって人気の高い選択肢となっています。

エンガティの主な特徴

• 15以上のメッセージング・チャネルをサポートし、オムニチャネルの顧客エンゲージメントを実現
• 設定済みテンプレートによるノーコード・チャットボット・ビルダー
• 顧客問い合わせとワークフロー管理のAI自動化
• 人間とエージェントのシームレスなハンドオフのためのライブチャットの統合
• CRMとeコマース・プラットフォームの統合
• ブランド・アイデンティティにマッチしたカスタムチャット・ウィジェット・スタイリング

エンガティのホワイトラベル

ホワイトラベルは、Engati のエンタープライズプラン（カスタム価格）でご利用いただけます。この機能により、お客様はチャットボットのインタラクションや UI から Engati のブランディングを削除することができます。

エンガティ価格

• プロフェッショナル - $79/月
• ビジネス - $249/月
• エンタープライズ - カスタム価格（完全なホワイトレーベルのブランディングと高度なサポートを含む）

5‍‍ ワトソンX AI

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watsonx.aiは会話AIプラットフォームで、ホワイトレーベルのオプションを提供し、企業がカスタムブランディングでAIチャットや音声アシスタントを展開できるようにしている。

AIとLLMs 活用して顧客との対話を改善し、待ち時間を短縮しながら解決効率を高めます。企業は、アシスタントのインターフェイス、ワークフロー、統合をカスタマイズすることができ、デジタルと電話のサポート・チャネル全体でシームレスなブランド体験を保証します。

従来のチャットボットとは異なり、watsonx.ai はナレッジベースを照会し、説明を求め、必要に応じて人間のエージェントに会話をエスカレーションすることができます。クラウドとオンプレミスの展開に対応しているため、企業はAI主導の顧客対応を柔軟に管理できる。

音声機能を内蔵したwatsonx.aiは、電話によるカスタマーサポート・システムに統合され、エンドツーエンドの自動化を実現する。IBMは、ブランディングやカスタマイズをコントロールしながら顧客エンゲージメントを強化したい企業にとって、拡張性のあるAIソリューションと位置付けている。

ワトソンXの主な特徴

• カスタムブランディングと展開
• よりスムーズな顧客対応のためのAIエージェント支援
• 既存のツールやプラットフォームとのシームレスな統合
• エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス対策
• コーディングなしで簡単にセットアップできるビジュアルチャットボットビルダー

ワトソンXのホワイトラベル

ホワイトラベルのチャットボットソリューションをお探しの企業様には、watsonx.aiエンタープライズプラン（カスタム価格）が、ユーザーインターフェースの変更を含む完全なカスタマイズと拡張性を提供します。

ワトソンX 価格設定

• ライトプラン - 無料、小規模テストに最適
• Plus プラン - 月額140ドルから、より多くの統合、追加MAU、追加RUのための追加費用がかかります。
• エンタープライズプラン - カスタマイズ可能。

6.Kore.ai

Kore.ai 、企業が自社ブランドでAIバーチャル・アシスタントを作成・展開できる会話型AIプラットフォームである。企業や成長企業向けに設計されており、完全なカスタマイズと拡張性を提供しながら、顧客との対話を強化するのに役立ちます。

Kore.aiのノーコード・インターフェースは、コーディングなしでインテリジェントなバーチャルアシスタント（IVA）を簡単に構築することができ、ローコード・オプションは開発者により深いカスタマイズを提供します。企業はKore.aiチャットボットを複数のチャネルに統合し、ウェブ、モバイル、メッセージングアプリでシームレスなエクスペリエンスを実現できます。

セキュリティとコンプライアンスに重点を置いているため、Kore.ai 銀行やヘルスケアのような厳格なデータ保護を必要とする業界にとって有力な選択肢となります。内蔵の分析・レポートツールは、企業がチャットボットのパフォーマンスを最適化し、カスタマーサービス戦略を改善するのに役立ちます。

Kore.ai 業種を問わず適応できるため、会話の自動化や効率化を目指す企業に柔軟で拡張性の高いチャットボット・ソリューションを提供する。無料トライアルが用意されており、導入前にプラットフォームの機能を試すことができる。

Kore.ai 主な特徴

• 120以上の言語とチャンネルをサポート 
• 様々な業界向けにあらかじめ構築されたボット 
• カスタマイズ可能なワークフローとブランディングによる高度なダイアログ管理

Kore.aiホワイトラベル

Kore.ai エンタープライズプラン（カスタム価格）にはホワイトラベルが含まれています。これには、完全なブランディングコントロールが含まれます。

Kore.ai

Kore.ai 2つの料金プランがあります：スタンダードとエンタープライズだ。どちらのプランも各企業のニーズに合わせてカスタマイズされるため、価格は公表されていません。

エンタープライズ・プランには、スタンダード・プランのすべてが含まれています：

• 無制限の通知
• チャットボットビルダーのダイアログは無制限
• よくある質問
• リクエスト・レートの上限を毎分200から1,200に引き上げ

ホワイトラベルのチャットボットを導入したい企業には、エンタープライズプランがフルカスタマイズを提供する。

7.Dialogflow

Dialogflow Googleが支援するAIチャットボット・プラットフォームで、企業は完全カスタマイズでインテリジェントなバーチャルエージェントを作成できる。

テキストと音声の両方をサポートしており、企業はカスタマーサービスを自動化し、ワークフローを合理化し、複数のプラットフォームでエンゲージメントを高めることができる。 

高度な自然言語処理（NLP）と機械学習により、Dialogflow リアルタイムでユーザー入力に適応し、応答精度と効率を向上させます。

Dialogflow 主な特徴

• 完全なブランディングコントロールで複数のチャネルにチャットボットを展開
• 30以上の言語による多言語サポート
• ビジュアル・フロー・ビルダーによる簡単なカスタマイズとホワイトラベル対応
• 複雑な会話の流れや顧客固有のニーズを管理するための状態ベースのデータモデル

Dialogflowホワイトラベル

Dialogflow ホワイトラベルはエンタープライズプランオプション（カスタム価格）でご利用いただけます。価格の見積もりについては、Google Cloudの営業までお問い合わせください。

Dialogflow 価格

Dialogflow 、選択したエディションと月間チャットボットリクエスト数に応じて月額価格を設定している。企業は、2つのエディションのいずれかを使用して、自社ブランドでホワイトラベルのチャットボットを展開することができます：

• Dialogflow ES（エッセンシャル）：一般的なユースケースのための標準的なチャットボット機能
• Dialogflow CX：最大20の独立した会話フロー、高度な会話管理、開発時間を30%短縮するビジュアルビルダーをサポート

ホワイトラベルのチャットボット・ソリューションの提供を検討している企業にとって、Dialogflow CXはより柔軟で拡張性があり、複雑な顧客との対話に最適です。

8.UChat

UChat 、企業が自社名で完全にブランド化されたチャットボットを構築し、再販することを可能にするノーコードチャットボットプラットフォームです。ホワイトラベルのカスタマイズをサポートしており、独自のインフラを開発せずにAIチャットボットソリューションを提供したい企業に最適です。

このプラットフォームは、FacebookMessenger、WhatsApp、SMS、Eメールなどの一般的なコミュニケーションチャネルと統合され、シームレスな顧客対応を実現します。また、外部API、CRM、eコマースプラットフォームとも接続し、企業は販売、サポート、マーケティングを自動化できる。

UChat 主な機能

• 内蔵チャネル統合 
• ビジュアル・フロー・ビルダー 
• パートナープログラム

UChatホワイトラベル

UChat 、パートナープラン（月額199ドル）でホワイトラベルをご利用いただけます。これにより、カスタムドメインとロゴ、およびホワイトラベル・ダッシュボードによる完全なリブランディングが可能になります。

UChat 価格

• 無料プラン - 基本的なチャットボット機能
• ビジネスプラン - 15ドル/月、チャットボット1個付き
• パートナープラン - 月額199ドル、完全なホワイトラベルと無制限のボットが含まれます。

来月チャットボットを立ち上げる

クラス最高のホワイトラベルのチャットボットを構築することは、私たちの最も得意とするところです。

AIは顧客との対話を再定義しており、ホワイトラベルのチャットボットは、企業が自動化を完全にコントロールできるようにする。完全なブランディングとカスタマイズにより、さまざまな業界やユースケースに適応するスケーラブルなソリューションを提供する。

最高のホワイトラベルチャットボットは、単に時間とコストを節約するだけでなく、あなたのビジネスにシームレスに統合しながら、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。ブランディングとデプロイメントを完全にコントロールすることで、AIを活用した自動化を自社の名前で提供することができます。

あなたが代理店、SaaSプロバイダー、またはあなたの提供するサービスを拡大しようとしているビジネスであるかどうかにかかわらず、私たちはあなたが完璧なホワイトラベルのチャットボットを構築し、起動するためにここにいます。

当社の強化されたセキュリティ・スイートは、顧客データが常に保護され、お客様のチームによって完全に管理されることを保証します。

まずはここから。無料です。

よくあるご質問

1.ホワイトラベルのチャットボットを選ぶ利点は何ですか？

時間とコストを大幅に節約できます。車輪を再発明する代わりに、あなたは完全に独自のブランドとして、迅速に販売または展開に集中することができ、既製のチャットボットを取得します。

2.チャットボットのホワイトラベルはいくらかかりますか？

そうだ。

3.ホワイトラベルのチャットボットは、通常のチャットボットプラットフォームと技術的なメンテナンスの面でどのように違いますか？

ホワイトラベルのチャットボットでは、通常、プラットフォームプロバイダーがアップデート、バグ修正、ホスティングなどのバックエンドのすべてを処理するので、あなたは開発作業の代わりに顧客に集中することができます。

4.ホワイトラベルはリブランディングと同じですか、それとも違いがありますか？

両者は近いが、まったく同じではない。リブランディングは単にロゴの入れ替えを意味するかもしれないが、ホワイトレーベルはルック、フィール、ドメインまで完全にコントロールできる。

5.ホワイトラベルのチャットボットプラットフォームから最も恩恵を受けるのはどのようなタイプの企業ですか？

代理店、SaaS企業、ITサービスプロバイダーは、ゼロから始めることなく、自社ブランドでクライアントにチャットボットソリューションを提供できるため、チャットボットを気に入っている。