Il project management con l’AI sfrutta l’intelligenza artificiale per automatizzare lavori manuali, pianificazione e valutazione dei rischi, lasciando ai project manager più tempo da dedicare alla strategia.

I chatbot automatizzano le vendite, gestiscono le risorse umane e ottimizzano i processi interni. Ecco come implementare un chatbot aziendale personalizzato.

Con ChatOps, gli agenti AI monitorano i messaggi su Teams e Slack, risolvendo i problemi direttamente in chat.

Guida completa ai chatbot aziendali: cosa sono, come vengono utilizzati, come variano in base alla dimensione dell’azienda e come implementarli passo dopo passo.

Le aziende di telecomunicazioni stanno usando l'AI per migliorare affidabilità e supporto clienti. Ecco come gli agenti AI stanno trasformando il settore in vari casi d'uso.

La trasformazione digitale sfrutta strumenti di IA per automatizzare processi interni, marketing e coinvolgimento dei clienti. Scopri come iniziare.

L’AI può automatizzare la classificazione, l’instradamento e la priorità dei ticket. Ecco gli strumenti disponibili e come scegliere quello giusto.

L’AI trasforma lead e ticket di supporto in flussi di lavoro complessi e autonomi, riducendo i costi e accelerando i tempi di risposta.

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I framework per agenti LLM gestiscono le interazioni tra LLM e strumenti esterni. Ecco come scegliere quello giusto in base alla curva di apprendimento e alla complessità.

L'AI può gestire attività di routine come FAQ e ticketing nei contact center, con una previsione di risparmio di 80 miliardi di dollari. Ecco come iniziare

Gli agenti AI raccolgono metriche per semplificare le decisioni e ottimizzare i costi nella pianificazione dei viaggi. Ecco alcuni modi per sfruttarli al meglio.