أفضل 8 منصات Chatbot ذات العلامة البيضاء: الدليل النهائي (2025)

1. Botpress

Botpress عبارة عن منصة chatbot على مستوى المؤسسات مصممة للتخصيص الكامل للعلامة البيضاء. 

يمكن للشركات نشر روبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحت علامتها التجارية الخاصة مع الحفاظ على التحكم الكامل في الوظائف وعمليات التكامل.

صُممت Botpress لتوفير المرونة وقابلية التوسع، فهي تدعم التخصيص بدون كود أو كود منخفض أو التخصيص الذي يعتمد على المطورين. سواء احتاجت الشركة إلى chatbot جاهز للاستخدام أو مساعد ذكاء اصطناعي متكامل، فإن المنصة تتكيف مع أي مجال أو حالة استخدام.

يتكامل Botpress بسلاسة مع وكلاءLLM لضمان بقاء روبوتات الدردشة الآلية الخاصة به محدثة. وهو يوفر القدرة على ربط الروبوتات بأي قاعدة معرفية أو نظام داخلي، مما يجعله قابلاً للتوسعة إلى ما لا نهاية.

بالنسبة إلى الشركات التي تتطلع إلى التوسع، يوفر Botpress إمكانية الوصول إلى شبكة شركاء واسعة من منشئي chatbot الخبراء. يوفر مجتمع Discord الذي يضم 25,000 عضو دعمًا مستمرًا، بينما يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى دروس YouTube التعليمية المفصلة والدورات التدريبية التي ينظمها الخبراء على Botpress Academyمما يجعل من السهل تعلم المنصة وإتقانها.

2. Chat ProProfs

ProProfs Chat عبارة عن منصة chatbot لدعم العملاء مع خيارات وضع العلامات البيضاء، مما يسمح للشركات بإزالة العلامة التجارية بالكامل وإعادة بيع الحل على أنه حل خاص بها.

تم تصميم ProProfs Chat لتبسيط تفاعلات العملاء، فهو يجمع بين الدردشة المباشرة وأتمتة الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة الدعم. يمكن للشركات أتمتة الأسئلة الشائعة وإشراك العملاء مع ضمان التسليم السلس للوكلاء المباشرين عند الحاجة.

وبفضل التخصيص بدون رمز برمجي، يمكن للشركات تخصيص مظهر chatbotووظائفه ليتماشى مع علامتها التجارية. وهو يتكامل مع منصات CRM ومنصات مكتب المساعدة الشهيرة، مما يضمن سلاسة سير العمل والإدارة المركزية لبيانات العملاء.

بالنسبة للشركات التي تقدم أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، يوفر ProProfs Chat حلاً قابلاً للتطوير - سواء للاستخدام الداخلي أو إعادة البيع. وتسمح حزمة العلامة البيضاء بالتحكم الكامل في العلامة التجارية، مما يجعلها خياراً جذاباً للوكالات ومقدمي الخدمات الذين يتطلعون إلى توسيع عروضهم.

3. تيديو

Tidio هي منصة متكاملة لمشاركة العملاء. فهي تُمكِّن الشركات من تقديم ردود فورية وآلية على استفسارات العملاء مع التكامل بسلاسة مع دعم الموظفين عند الحاجة.

صُمم Tidio لسهولة الاستخدام، ويتميز Tidio بمنشئ chatbot لية بدون تعليمات برمجية يسمح للشركات بإنشاء مساعدين للذكاء الاصطناعي ذوي العلامات التجارية ونشرهم بدون خبرة تقنية. يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية، وإدارة علاقات العملاء، وبرامج مكتب المساعدة، مما يجعله حلاً قابلاً للتطوير للشركات التي تتطلع إلى أتمتة الدعم والمبيعات مع الحفاظ على تخصيص التفاعلات.

بالنسبة للشركات التي تقدم خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توفر Tidio خيار التسمية البيضاء في خطتي Plus وPremium، مما يضمن للشركات إزالة العلامة التجارية لـ Tidio بالكامل وتخصيص تجربة chatbot لتتناسب مع هويتها.

4. إنغاتي

Engati هي عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي للمحادثة مصممة لمساعدة الشركات على أتمتة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة مع الحفاظ على التحكم الكامل في العلامة التجارية. وهي تقدم حل chatbot ذو علامة بيضاء، مما يتيح للشركات نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي تحت علامتها التجارية الخاصة دون الحاجة إلى تطوير واسع النطاق.

تتضمن المنصة قدرات أتمتة وتكامل متقدمة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة التجارة الإلكترونية، مما يجعلها خياراً قابلاً للتطوير للشركات التي تحتاج إلى أتمتة مشاركة العملاء من البداية إلى النهاية.

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى إعادة بيع خدمات chatbot أو دمجها في عروضها الحالية، تتيح خطة العلامة البيضاء من Engati التخصيص الكامل للعلامة التجارية، مما يجعلها خياراً شائعاً لشركات البرمجيات كخدمة.

5‍‍. IBM watsonx Assistant

‍

IBM watsonx Assistant هي عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي للمحادثة توفر خيارات العلامة البيضاء، مما يسمح للشركات بنشر مساعدين صوتيين ومحادثات بالذكاء الاصطناعي مع علامة تجارية مخصصة.

وهو يستفيد من الذكاء الاصطناعي LLMs عبر LLMs لتحسين تفاعلات العملاء، وتعزيز كفاءة حل المشكلات مع تقليل أوقات الانتظار. يمكن للشركات تخصيص واجهة المساعد وسير العمل وعمليات التكامل، مما يضمن تجربة سلسة للعلامة التجارية عبر قنوات الدعم الرقمية والهاتفية.

على عكس روبوتات الدردشة التقليدية، يمكن لمساعد watsonx Assistant الاستعلام عن قواعد المعرفة، وطلب التوضيحات، وتصعيد المحادثات إلى الوكلاء البشريين عند الضرورة. وهو يدعم النشر على السحابة وفي أماكن العمل، مما يمنح الشركات المرونة في كيفية إدارة تفاعلات العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي.

وبفضل الإمكانات الصوتية المدمجة، يتكامل مساعد watsonx Assistant مع أنظمة دعم العملاء عبر الهاتف، مما يوفر أتمتة شاملة. تضعه IBM كحل ذكاء اصطناعي قابل للتطوير للمؤسسات التي تتطلع إلى تعزيز مشاركة العملاء مع الحفاظ على التحكم في العلامة التجارية والتخصيص.

6. Kore.ai

Kore.ai عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي للمحادثة تتيح للشركات إنشاء مساعدين افتراضيين للذكاء الاصطناعي ونشرهم تحت علامتها التجارية الخاصة. وهي مصممة للمؤسسات والشركات النامية، وتساعد على تعزيز تفاعلات العملاء مع توفير التخصيص الكامل وقابلية التوسع.

تُسهّل واجهة المنصة التي لا تحتوي على تعليمات برمجية إنشاء مساعدين افتراضيين أذكياء (IVAs) دون الحاجة إلى الترميز، بينما توفر خيارات التعليمات البرمجية المنخفضة تخصيصاً أعمق للمطورين. يمكن للشركات دمج روبوتات الدردشة الآلية من Kore.aiعبر قنوات متعددة، مما يضمن تجربة سلسة عبر الويب والجوال وتطبيقات المراسلة.

يمثل الأمن والامتثال محور تركيز رئيسي، مما يجعل Kore.ai خياراً قوياً لقطاعات مثل الخدمات المصرفية والرعاية الصحية التي تتطلب حماية صارمة للبيانات. تساعد أدوات التحليل وإعداد التقارير المدمجة الشركات على تحسين أداء chatbot وتحسين استراتيجيات خدمة العملاء.

توفر Kore.ai حلاً مرناً وقابلاً للتطوير chatbot للشركات التي تتطلع إلى أتمتة المحادثات وتحسين الكفاءة. يتوفر إصدار تجريبي مجاني، مما يسمح للشركات باختبار قدرات المنصة قبل الالتزام بالنشر الكامل.

تفاصيل العلامة البيضاء

• مشمول في خطة المؤسسة
• تحكم كامل في العلامة التجارية، بما في ذلك تخصيص واجهة المستخدم والمجال
• نشر مخصص ووصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لتكاملات أعمق
• يمكن للشركات إعادة بيع حلول chatbot من Kore.aiتحت علامتها التجارية

نشر روبوتات الدردشة الآلية للذكاء الاصطناعي؟

اقرأ مخططنا لتنفيذ وكيل الذكاء الاصطناعي

اقرأ الآن

الوصول مجاني دائماً

7. Dialogflow

Dialogflow هي عبارة عن منصة chatbot آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي من Google، وهي تمكّن الشركات من إنشاء وكلاء افتراضيين أذكياء مع تخصيص كامل.

وهو يدعم كلاً من التفاعلات النصية والصوتية، مما يسمح للشركات بأتمتة خدمة العملاء، وتبسيط سير العمل، وتعزيز المشاركة عبر منصات متعددة. 

بفضل المعالجة المتقدمة للغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، يتكيف Dialogflow مع مدخلات المستخدم في الوقت الفعلي، مما يحسن دقة الاستجابة وكفاءتها.

8. UChat

UChat هي عبارة عن منصة chatbot ردشة آلية لا تحتوي على أكواد، تُمكِّن الشركات من إنشاء روبوتات دردشة آلية تحمل علامتها التجارية بالكامل وإعادة بيعها باسمها. وهي تدعم تخصيص العلامة التجارية البيضاء، مما يجعلها مثالية للشركات التي ترغب في تقديم حلول chatbot الآلية القائمة على الذكاء الاصطناعي دون تطوير بنيتها التحتية الخاصة بها.

تتكامل المنصة مع قنوات الاتصال الشائعة مثل Facebook Messenger WhatsApp والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، مما يضمن تفاعلات سلسة مع العملاء. كما أنها تتصل أيضاً بواجهات برمجة التطبيقات الخارجية وإدارة علاقات العملاء ومنصات التجارة الإلكترونية، مما يسمح للشركات بأتمتة المبيعات والدعم والتسويق.

إطلاق Chatbot الشهر المقبل

إن بناء روبوتات الدردشة الآلية الأفضل في فئتها هو أفضل ما نقوم به.

يعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تعريف تفاعلات العملاء، وتمنح روبوتات الدردشة الآلية ذات العلامة البيضاء الشركات تحكمًا كاملاً في الأتمتة. ومن خلال العلامة التجارية الكاملة والتخصيص، فإنها توفر حلاً قابلاً للتطوير يتكيف مع مختلف الصناعات وحالات الاستخدام.

لا يقتصر دور أفضل chatbot لية ذات العلامة البيضاء على توفير الوقت والمال فحسب، بل إنها تعزز تجربة المستخدم مع الاندماج بسلاسة في عملك. من خلال التحكم الكامل في العلامة التجارية والنشر، يمكنك تقديم أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحت اسمك.

سواء كنت وكالة، أو مزود خدمة SaaS، أو شركة تتطلع إلى توسيع نطاق عروضك، فنحن هنا لمساعدتك في إنشاء وإطلاق chatbot المثالي ذي العلامة البيضاء.

تضمن لك مجموعة الأمان المُحسَّنة لدينا حماية بيانات العميل دائماً، والتحكم الكامل في فريقك.

ابدأ البناء هنا. إنه مجاني.

نشر روبوتات المحادثة

إنشاء روبوتات محادثة مخصصة

ابدأ الآن

بطاقة الائتمان غير مطلوبة

‍