Công cụ tự động hóa không cần mã cho quy trình làm việc hàng ngày

Tự động hóa dựa trên lời nhắc

Quy trình làm việc dựa trên lời nhắc sử dụng hướng dẫn bằng văn bản để hướng dẫn cách thức hoạt động của tự động hóa. Thay vì kết nối các bước thông qua biểu mẫu hoặc nút kéo thả, người dùng sẽ viết lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên mô tả những gì tự động hóa nên làm. 

Ví dụ, lời nhắc có thể là: "Tóm tắt sự kiện này trong một câu và hỏi người dùng xem họ có muốn thêm sự kiện này vào lịch của mình không".

Một lời nhắc duy nhất có thể thay thế nhiều nhánh logic, đặc biệt là khi câu trả lời cần phải nghe tự nhiên hoặc thay đổi tùy theo tình huống. 

Các quy trình công việc này thường nằm trong một quy trình tự động hóa lớn hơn, trong đó lời nhắc xử lý tư duy linh hoạt và các bước khác xử lý các hành động tiếp theo.

Tự động hóa kích hoạt để hành động

Tự động hóa ứng dụng dựa trên kích hoạt là loại tự động hóa đơn giản nhất — được xây dựng xung quanh một sự kiện duy nhất gây ra một hành động duy nhất. Ví dụ như: "Khi điều này xảy ra, hãy làm điều đó."

Các công cụ như Zapier hoặc IFTTT giúp người dùng có thể truy cập các chức năng kích hoạt-hành động, thường thông qua giao diện kéo và thả.

Tự động hóa dựa trên kích hoạt là giải pháp hoàn hảo để tự động hóa các công việc quản trị lặp đi lặp lại như ghi nhật ký gửi biểu mẫu, gửi lời mời lịch hoặc cập nhật bảng tính. Tuy nhiên, chúng thường thiếu logic phân nhánh hoặc bộ nhớ, nghĩa là dễ bị hỏng nếu đầu vào thay đổi hoặc quy trình làm việc phát triển.

Tự động hóa logic nhiều bước

Tự động hóa logic nhiều bước được xây dựng từ một chuỗi các bước được xác định: kích hoạt, điều kiện, hành động và chuyển đổi dữ liệu. Mỗi bước chạy theo thứ tự và phụ thuộc vào kết quả của bước trước đó.

Quy trình làm việc thông thường có thể bắt đầu bằng trình kích hoạt gửi biểu mẫu, theo sau là điều kiện kiểm tra một trường cụ thể, hành động gửi email hoặc cập nhật bản ghi và trạng thái trì hoãn hoặc chờ đợi cho đến khi sự kiện khác xảy ra.

Cấu trúc này hỗ trợ logic phân nhánh, vòng lặp, bộ lọc và xử lý lỗi. Nó cho phép tự động hóa phản hồi khác nhau tùy thuộc vào đầu vào nhận được hoặc trạng thái dữ liệu ở mỗi bước.

Tự động hóa logic nhiều bước phù hợp nhất với các quy trình làm việc liên quan đến các quyết định có cấu trúc, hoạt động lặp lại và sự phối hợp giữa nhiều hệ thống.

Tự động hóa dựa trên quy trình

Tự động hóa dựa trên quy trình tuân theo một cấu trúc cố định với các giai đoạn được xác định rõ ràng. Mỗi nhiệm vụ được thực hiện theo một trình tự — chẳng hạn như "Đã nộp", "Đã duyệt", "Đã duyệt" và "Đã hoàn thành" — với các quy tắc kiểm soát thời điểm và cách thức tiến triển.

Mỗi giai đoạn bao gồm các trường biểu mẫu, nhiệm vụ và điều kiện. Một bước có thể yêu cầu sự chấp thuận của người quản lý, áp dụng các trường bắt buộc hoặc kích hoạt thông báo khi trạng thái thay đổi. Toàn bộ quy trình được hiển thị từ đầu đến cuối, với tính năng theo dõi cho mọi chuyển đổi.

Loại tự động hóa này hoạt động tốt nhất đối với các hoạt động nội bộ có tính lặp lại — như tuyển dụng, mua sắm, yêu cầu pháp lý hoặc theo dõi sự cố CNTT — trong đó các bước giống nhau diễn ra theo cùng một thứ tự mỗi lần.

Tự động hóa dựa trên quy trình mang lại tính nhất quán và khả năng kiểm soát mà không cần phải viết hoặc duy trì tập lệnh.

1. Trigger khởi động quy trình làm việc

Mọi hoạt động tự động hóa đều bắt đầu bằng một trình kích hoạt — sự kiện khởi động mọi thứ. Đây có thể là một lần gửi biểu mẫu, một lần nhấp vào nút, một mục nhập mới trong cơ sở dữ liệu hoặc một lần đặt lịch trong công cụ lịch.

Khi các công cụ trở nên thông minh hơn, các tích hợp như đặt lịch hoặc tin nhắn người dùng sẽ trở thành một phần của quy trình tự động hóa thông minh , trong đó các quyết định và logic diễn ra tự động dựa trên dữ liệu trực tiếp.

Nhưng trong các nền tảng không cần mã, các trình kích hoạt thường được xây dựng sẵn webhook người nghe. Bạn chọn sự kiện, kết nối ứng dụng (như Calendly (đối với bot đặt lịch hẹn), và nền tảng sẽ xử lý phần còn lại. Chỉ cần khóa API hoặc mã thông báo để kết nối công cụ.

Trong ví dụ này, trình kích hoạt Bắt đầu màu xanh lá cây lắng nghe tin nhắn của người dùng, trong khi trình kích hoạt màu tím Calendly Trình kích hoạt sự kiện sẽ lắng nghe yêu cầu đặt chỗ mới. Khi một trong hai sự kiện được kích hoạt, quá trình tự động hóa sẽ bắt đầu.

2. Điều kiện xác định những gì xảy ra tiếp theo

Khi trigger được kích hoạt, các điều kiện sẽ quyết định điều gì xảy ra tiếp theo. Chúng hoạt động như các bộ lọc logic dẫn luồng đi theo các đường dẫn khác nhau tùy thuộc vào dữ liệu nhận được.

Các quy tắc được cấu hình bằng cách sử dụng menu thả xuống hoặc biểu thức, thay vì viết các câu lệnh if/else.

Điều kiện rất cần thiết để giúp quy trình làm việc nhận thức ngữ cảnh. Chúng cho phép bạn phân đoạn phản hồi, định tuyến đến các công cụ khác nhau hoặc bỏ qua các bước dựa trên hành vi của người dùng hoặc giá trị đầu vào.

Tại đây, người dùng được hỏi họ đang tìm kiếm gì: Câu hỏi thường gặp hay sự kiện sắp tới. Dựa trên lựa chọn đó, quy trình làm việc được chia thành các nhánh logic khác nhau — mỗi nhánh được xử lý bởi một luồng con riêng biệt.

3. Các hành động chạy bên trong các công cụ được kết nối

Hành động là những gì tự động hóa thực hiện — gửi tin nhắn, cập nhật hồ sơ, gọi API hoặc tạo phản hồi AI. Trong môi trường không cần mã, các hành động được cấu hình trực quan bằng cách kết nối từng hành động với tin nhắn hoặc dữ liệu mà nó phụ thuộc. 

Tương tác giữa các công cụ là điển hình trong tự động hóa quy trình làm việc AI , nơi các bot phản hồi và điều chỉnh dựa trên ngữ cảnh thời gian thực. Trong trường hợp này, một hành động sử dụng AI để tóm tắt sự kiện lịch. Một hành động khác gửi bản tóm tắt đó đến người dùng thông qua một nút tin nhắn. 

4. Dữ liệu tự động di chuyển giữa các bước

Các nền tảng tự động hóa không cần mã hóa xử lý luồng dữ liệu một cách tự động. Khi người dùng nhập dữ liệu, chọn một tùy chọn hoặc kích hoạt một sự kiện, thông tin đó sẽ có sẵn cho mọi bước tiếp theo.

Trong quy trình làm việc này, các chi tiết như vị trí đã chọn, email của người dùng và Calendly Dữ liệu sự kiện đều được chuyển tiếp. Chúng được sử dụng để cá nhân hóa việc thu thập biểu mẫu và điều khiển logic có điều kiện.

5. Quy trình làm việc kết thúc hoặc lặp lại theo logic

Mọi hoạt động tự động hóa đều đạt đến điểm mà tại đó nó sẽ hoàn thành nhiệm vụ, tạm dừng để chờ đợi điều gì đó hoặc chuyển quyền kiểm soát.

Trong một số quy trình, điều này có nghĩa là gửi tin nhắn và khép lại vòng lặp. Trong những quy trình khác, nó có thể bao gồm việc chuyển hướng đến nhóm hỗ trợ bằng cách kích hoạt bước quyết định có sự tham gia của con người .

Trong trường hợp này, quy trình làm việc kết thúc khi bản tóm tắt sự kiện được gửi đi. Tương tác được giải quyết và không cần thêm thông tin đầu vào nào nữa.

Khởi chạy quy trình làm việc nhanh hơn mã hóa

Trước khi một trigger đơn lẻ được chạy, mã nguồn thường tốn hàng giờ chuẩn bị. Bạn định nghĩa luồng trên giấy, chọn thư viện, xây dựng khung để di chuyển dữ liệu giữa các công cụ và viết trình xử lý cho mọi trường hợp ngoại lệ. Ngay cả những bước đơn giản — chẳng hạn như lọc khách hàng tiềm năng theo quốc gia hoặc kiểm tra xem hạn chót đã qua — cũng bị chôn vùi trong mã nguồn dài dòng, gần như không hoạt động.

Nhà tiếp thị vòng đời có thể xây dựng luồng kích hoạt lại khách hàng tiềm năng mà không cần chờ thiết lập: lọc danh bạ CRM theo ngày tương tác gần nhất, làm giàu với Clearbit và kích hoạt email được cá nhân hóa — tất cả trong một khung làm việc, chỉ trong một lần.

Những gì mất hàng giờ để xây dựng bằng mã thì chỉ mất vài phút để kiểm thử mà không cần mã — vì kết quả không bị hệ thống kiểm soát. Nó chạy trong khi bạn xây dựng.

Giảm sự phụ thuộc vào các nhóm kỹ thuật

Theo McKinsey , nhân viên ước tính rằng có tới 30% công việc của họ có thể được tự động hóa thông qua các công cụ không cần mã - một sự tương phản đáng ngạc nhiên so với những gì nhiều nhà lãnh đạo cho là.

Tự động hóa không cần mã đặc biệt hữu ích cho AI trong quản lý dự án , nơi những thay đổi logic nhỏ thường phụ thuộc vào nhóm kỹ sư. Người thực hiện công việc thường biết cách thực hiện quy trình công việc hoặc nhiệm vụ dự kiến. 

Ví dụ như: 

• Người quản lý dự án có thể thiết lập một tác nhân AI tự động phân công lại nhiệm vụ khi thời hạn bị trễ hoặc xuất hiện các yếu tố cản trở.
• Người hỗ trợ có thể kích hoạt phản hồi của con người khi mô hình tình cảm báo hiệu sự thất vọng ngày càng tăng.

Với các công cụ không cần mã, những người không am hiểu kỹ thuật có thể dễ dàng kéo và thả các thao tác như những thẻ đơn giản, trực quan chỉ thực hiện những gì bạn muốn mà không cần phải giải quyết các vấn đề cơ bản.

Trong các nền tảng không cần mã, kỹ năng xây dựng tác nhân AI không mang tính kỹ thuật. Chúng đến từ việc hiểu rõ công việc nên diễn ra như thế nào, cần tuân theo những bước nào, những gì được coi là hoàn thành và cần sự tham gia của con người ở đâu.

Giảm chi phí tự động hóa

Hầu hết các công cụ SaaS đều tính phí truy cập — không phải chức năng. Bạn có thể chỉ cần webhook hoặc một thông báo kích hoạt, nhưng vẫn bị đẩy vào gói trả phí bao gồm bảng điều khiển, báo cáo và quyền người dùng mà bạn sẽ không bao giờ động đến. Tính năng bạn muốn thường bị khóa sau một gói được thiết kế để toàn nhóm áp dụng.

Tự động hóa không cần mã cho phép bạn giảm chi phí truy cập toàn bộ nền tảng chỉ với một tính năng. Bạn tương tác trực tiếp với các API mà các nền tảng đó sử dụng — và trả phí sử dụng thay vì phí đóng gói.

Nhóm phát triển có thể gửi phản hồi có mục tiêu thông qua messaging API của Intercom mà không cần đăng ký gói tương tác đầy đủ. RevOps có thể đồng bộ hóa dữ liệu Salesforce với một công cụ nội bộ mà không cần trả thêm phí hoặc mở khóa các đối tượng tùy chỉnh.

Khi tự xây dựng hệ thống tự động hóa, bạn không mua phần mềm — bạn trả tiền cho mỗi cuộc gọi, mỗi kết quả, mỗi thao tác. Sự thay đổi này giúp mọi quy trình vận hành trở nên rẻ hơn đáng kể khi mở rộng quy mô, đặc biệt là trên các công cụ bạn đã sử dụng.

Lặp lại đơn giản và nhanh chóng

Với tự động hóa truyền thống, các thay đổi thường chậm và rủi ro. Nếu bạn mã hóa cứng một quy trình và có lỗi xảy ra, sẽ không có cách nào dễ dàng để kiểm tra bản sửa lỗi mà không phải chỉnh sửa tập lệnh, đẩy phiên bản mới và hy vọng rằng bạn không tạo ra sự cố mới.

Ngay cả một thay đổi nhỏ — chẳng hạn như cập nhật điều kiện hoặc chuyển đổi nguồn dữ liệu — cũng có thể yêu cầu phải bắt đầu lại hoặc lặp lại quy trình kỹ thuật. Các công cụ không cần mã hóa hoạt động theo cách khác. Bạn không chỉnh sửa toàn bộ hệ thống để kiểm tra một ý tưởng — bạn chỉ cần điều chỉnh một phần, thử nghiệm và khôi phục lại nếu thất bại.

Mỗi tự động hóa đều được thiết lập phiên bản mặc định. Bạn có thể sao chép một thiết lập đang hoạt động, điều chỉnh logic và so sánh kết quả. Nếu không hoạt động, bạn chỉ cần khôi phục phiên bản trước đó và tiếp tục.

Giả sử bạn đã xây dựng một quy trình gắn nhãn phản hồi của khách hàng bằng AI. Nếu bạn muốn thử một mô hình khác, hoặc thay đổi thời điểm đánh dấu tin nhắn là khẩn cấp, bạn có thể thực hiện trực tiếp — mà không cần phải can thiệp vào phần còn lại của quá trình thiết lập. Bạn có thể kiểm tra, xem trước và gửi các thay đổi trực tiếp, tất cả mà không cần viết hoặc viết lại bất cứ điều gì.

1. Botpress

Phù hợp nhất cho: Các nhóm xây dựng luồng tự động hóa không cần mã liên quan đến hiểu ngôn ngữ, ra quyết định và thực thi công cụ trên hệ thống trò chuyện hoặc nội bộ.

Botpress là một nền tảng AI giúp xây dựng các trợ lý hiểu ngôn ngữ và thực hiện hành động trên các hệ thống kỹ thuật số. Nền tảng này hỗ trợ cả phát triển không cần mã hóa và mã hóa thấp, giúp các nhóm có thể bắt đầu trực quan và chỉ thêm logic khi cần thiết.

Các tác nhân được xây dựng dưới dạng quy trình làm việc gồm các bước được kết nối. Một bước có thể xử lý tin nhắn của người dùng. Bước khác sử dụng công cụ để lấy dữ liệu. Bước tiếp theo sẽ gửi phản hồi hoặc kích hoạt lệnh theo dõi.

Mỗi phần được xây dựng để mang theo ngữ cảnh và truyền tải nó, cho phép tác nhân hành động dựa trên những gì đã xảy ra. Nền tảng này được thiết kế để hỗ trợ những thay đổi đang diễn ra.

Các nhóm có thể thử nghiệm logic mới tại chỗ, điều chỉnh cách thức hoạt động của bộ nhớ hoặc thử nghiệm với các điều kiện khác nhau — tất cả đều không làm gián đoạn những gì đang hoạt động. Tính năng quản lý phiên bản tích hợp giúp bảo vệ các thiết lập trước đó và dễ dàng khôi phục.

Sau khi triển khai, các tác nhân AI có thể hoạt động liên tục, xử lý các nhiệm vụ và di chuyển qua các quy trình làm việc dựa trên dữ liệu đầu vào thực tế — mà không cần có người giám sát các hoạt động.

Kế hoạch miễn phí trên Botpress bao gồm một tác nhân AI hỗ trợ tải lên nhiều loại nội dung khác nhau, xây dựng logic hội thoại và kết nối với các công cụ phổ biến. Sản phẩm cũng đi kèm 5 đô la tín dụng AI để thử nghiệm các tương tác thực tế ngay từ ngày đầu tiên.

Các tính năng chính:

• Trình chỉnh sửa luồng trực quan với các bước có phạm vi và bộ nhớ
• Hỗ trợ tích hợp cho API, biến và lệnh gọi công cụ bên ngoài
• Triển khai gốc lên web, Telegram , WhatsApp , Slack và những người khác
• Tích hợp một cú nhấp chuột vào các nền tảng như HubSpot, Google Drive, Teams, Intercom , vân vân.

2. Làm

Phù hợp nhất cho: Các nhóm xây dựng quy trình tự động hóa có cấu trúc, nhiều bước cần kiểm soát logic, định tuyến dữ liệu và khả năng truy xuất trực quan trên nhiều công cụ.

Make là một nền tảng tự động hóa không cần mã, cho phép người dùng thiết kế quy trình làm việc dưới dạng dòng thời gian. Mỗi mô-đun thực hiện một thao tác duy nhất — tạo phản hồi AI, thu thập dữ liệu, chuyển đổi dữ liệu hoặc kích hoạt một hành động trong ứng dụng khác.

Người dùng xây dựng bằng cách kéo các mô-đun vào canvas, kết nối chúng với các đường dẫn xác định luồng dữ liệu và các bước chạy trong điều kiện nào.

Điểm khác biệt của Make là khả năng kiểm soát mà không cần phải chuyển sang mã nguồn. Bạn có thể xây dựng các vòng lặp, điều kiện, nhánh lỗi và luồng dựa trên lịch trình trong cùng một kịch bản.

Tính năng này đặc biệt hiệu quả khi tự động hóa cần mở rộng trên nhiều hệ thống và thích ứng với những thay đổi đầu vào, đồng thời vẫn đảm bảo tính minh bạch và có thể chỉnh sửa từ một chế độ xem duy nhất.

Tuy nhiên, phần lớn logic vẫn phụ thuộc vào mức độ hiểu biết của bạn về các hệ thống đang kết nối. Nếu một công cụ trả về phản hồi không như mong đợi, quy trình làm việc sẽ bị gián đoạn trừ khi bạn đã lên kế hoạch trước.

Gói miễn phí của Make cung cấp 1.000 thao tác mỗi tháng và hai quy trình làm việc đang hoạt động — đủ để xây dựng và vận hành các quy trình tự động hóa quy mô nhỏ mà không gặp phải rào cản phí. Gói này bao gồm quyền truy cập vào trình xây dựng đầy đủ, lập lịch, xử lý lỗi và giám sát theo thời gian thực.

Các tính năng chính:

• Trình xây dựng trực quan theo phong cách sơ đồ
• Các mô-đun gốc cho hàng trăm ứng dụng và HTTP tùy chỉnh
• Giám sát tình huống theo thời gian thực với kiểm tra tải trọng và xử lý lỗi
• Lên lịch và thử lại tích hợp

3. Zapier

Phù hợp nhất cho: Các nhóm tự động hóa quy trình làm việc nhẹ trên các công cụ kinh doanh, nơi tốc độ và sự đơn giản quan trọng hơn logic tùy chỉnh.

Zapier là một nền tảng tự động hóa không cần mã, sử dụng Zaps — quy trình làm việc tuyến tính, trong đó một trình kích hoạt trong một công cụ sẽ khởi động một chuỗi hành động trên các công cụ khác. Mỗi bước sử dụng một mô-đun dựng sẵn, với các trường được ánh xạ thông qua các biểu mẫu đơn giản.

Người dùng xây dựng Zap bằng cách xếp chồng các bước. Nền tảng xử lý việc truyền dữ liệu, thử lại lỗi và chạy các tác vụ ngầm. Hầu hết các luồng đều theo một hướng: một sự kiện xảy ra, và một sự kiện khác theo sau.

Với gói miễn phí, người dùng nhận được 100 nhiệm vụ mỗi tháng và có thể xây dựng Zap một bước, có thể tự động hóa các thao tác chuyển giao cơ bản như chuyển tiếp biểu mẫu gửi đến email hoặc thêm khách hàng tiềm năng mới vào bảng tính.

Zapier cũng hỗ trợ một số tính năng tự động hóa đàm thoại, như chatbot GPT cho phép người dùng tương tác với Zaps thông qua giao diện quen thuộc được hỗ trợ bởi AI.

Nó hoạt động tốt nhất khi logic đơn giản và các công cụ được hỗ trợ tốt. Nhưng khi quy trình làm việc phát triển, Zapier thường cần các luồng giải pháp thay thế hoặc Zap riêng biệt để xử lý logic nâng cao hơn.

Các tính năng chính:

• Trình xây dựng theo từng bước sử dụng các mô-đun ứng dụng được xây dựng sẵn
• Các bước định dạng, lọc và trì hoãn tích hợp
• Hàng ngàn tích hợp với thiết lập có hướng dẫn
• Lịch sử tác vụ và quản lý thử lại trong một chế độ xem

4. Pipefy

Phù hợp nhất cho: Các nhóm tự động hóa các quy trình nội bộ theo các bước nghiêm ngặt, như phê duyệt, xem xét tài liệu hoặc luồng tác vụ nhiều giai đoạn.

Pipefy là nền tảng tự động hóa quy trình không cần mã được xây dựng cho các nhóm cần kiểm soát cách các tác vụ nội bộ di chuyển qua các giai đoạn xác định.

Thay vì thiết kế quy trình làm việc dưới dạng sơ đồ tự do hoặc luồng trò chuyện, người dùng sẽ xây dựng chúng dưới dạng đường ống — mỗi đường ống là một chuỗi các bước như "Gửi", "Phê duyệt", "Xem xét" và "Hoàn tất".

Mỗi bước (gọi là một giai đoạn) bao gồm các quy tắc, trường bắt buộc và tự động hóa. Ví dụ: bạn có thể tự động chỉ định phê duyệt dựa trên phòng ban, thực thi việc hoàn thành trường trước khi chuyển tiếp hoặc gửi email khi đáp ứng các điều kiện.

Pipefy đặc biệt phù hợp với tự động hóa quy trình kinh doanh , cho các hoạt động có cấu trúc như mua sắm, tuyển dụng nhân sự, phê duyệt pháp lý hoặc yêu cầu CNTT — các loại quy trình làm việc luôn tuân theo cùng một bộ quy tắc và yêu cầu.

Bạn sẽ không xây dựng các tác nhân thích ứng hoặc logic do AI điều khiển ở đây, nhưng bạn sẽ có được sự nhất quán và khả năng hiển thị trên mọi quy trình nội bộ.

Pipefy cho phép các nhóm quản lý quy trình làm việc có cấu trúc thông qua các đường ống trực quan và tự động hóa dựa trên quy tắc. Gói miễn phí bao gồm một đường ống và quyền truy cập vào các quy tắc tự động hóa cơ bản, phù hợp để xử lý các quy trình đơn giản như phê duyệt, biểu mẫu tiếp nhận hoặc phân công nhiệm vụ với thiết lập tối thiểu.

Các tính năng chính:

• Trình tạo pha kéo và thả với logic dựa trên biểu mẫu
• Tự động hóa cấp độ hiện trường và các quy tắc bắt buộc
• Cơ sở dữ liệu tích hợp để lưu trữ và tái sử dụng dữ liệu quy trình làm việc
• Theo dõi yêu cầu, kiểm soát SLA và phân công người dùng

5. Airtable

Phù hợp nhất cho: Các nhóm thiết kế quy trình tự động hóa nhẹ trực tiếp trên dữ liệu nội bộ có cấu trúc.

Airtable cung cấp một cơ sở dữ liệu trực quan hoạt động như một bảng tính nhưng hỗ trợ logic mạnh mẽ bên dưới. Bạn làm việc với các bảng, chế độ xem và bản ghi được liên kết — và sau đó tự động hóa những gì xảy ra khi mọi thứ thay đổi.

Tự động hóa nằm bên trong mỗi cơ sở. Bạn chọn một yếu tố kích hoạt như một hàng mới hoặc một giá trị được cập nhật, sau đó xác định những gì tiếp theo bằng các hành động tích hợp hoặc các bước AI như phân loại bản ghi hoặc tạo thông báo.

Điểm nổi bật của nó là các thiết lập xoay quanh các sân chơi có cấu trúc, tập trung mạnh vào các nhóm đã có sẵn trong hệ sinh thái Airtable.

Nhưng nếu tự động hóa vượt ra ngoài Airtable, độ phức tạp sẽ tăng lên. Bạn thường sẽ phải kết hợp nó với các công cụ như Make hoặc Zapier để sử dụng nhiều ứng dụng.

Gói miễn phí của Airtable bao gồm một cơ sở, một quy trình tự động hóa cho mỗi cơ sở và số lần chạy hàng tháng giới hạn — các yêu cầu đơn giản để kiểm tra các quy trình nội bộ đơn giản như phê duyệt hoặc gửi biểu mẫu.

Các tính năng chính:

• Bảng theo kiểu cơ sở dữ liệu với chế độ xem và đồng bộ hóa thời gian thực
• Tích hợp với các công cụ phổ biến và hỗ trợ webhook