- ChatGPT tạo ra phản hồi dựa trên các mẫu từ dữ liệu đào tạo thay vì nghiên cứu trực tiếp, điều này có nghĩa là đôi khi nó có thể tạo ra thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, một hiện tượng được gọi là ảo giác.
- Độ chính xác tổng thể của nó là cao—ví dụ, GPT -4o đạt khoảng 88,7% theo các tiêu chuẩn như MMLU—nhưng hiệu suất thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp của câu hỏi, độ hiếm của chủ đề và tính mới của thông tin.
- Trong khi ChatGPT mặc dù mạnh mẽ, nhưng kết quả đầu ra của nó vẫn có thể phản ánh sai lệch từ dữ liệu đào tạo, do đó việc đánh giá và xác minh quan trọng từ các nguồn đáng tin cậy vẫn là điều cần thiết.
Chắc chắn, bạn có thể sử dụng ChatGPT cho hầu hết mọi thứ — nhưng thông tin của nó chính xác đến mức nào?
ChatGPT hiện có hàng trăm triệu người dùng. Nó tạo ra nội dung, hỗ trợ động não, viết mã và hoạt động như một gia sư chung.
Nhưng bạn nên tin tưởng vào phản hồi của chatbot AI đến mức nào?
Làm thế nào ChatGPT tạo ra phản hồi?
Để hiểu rõ hơn về chất lượng thông tin ChatGPT đưa ra cho bạn, hãy bắt đầu bằng cách tìm hiểu cách chatbot AI lựa chọn thông tin.
ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn ( LLM ), được thiết kế để mô phỏng ngôn ngữ của con người.
Khi nó tạo ra phản hồi, nó không tiến hành nghiên cứu hoặc kiểm tra các trang web. Nó tạo ra một loạt các từ dựa trên dữ liệu đào tạo của nó. Điều này có nghĩa là đôi khi, một LLM sẽ gây ảo giác (tức là nhận thấy những mô hình không tồn tại và đưa ra thông tin không chính xác).
Độ chính xác là bao nhiêu? ChatGPT ?
ChatGPT Theo Massive Multi-task Language Understanding (MMLU) , -4o có độ chính xác là 88,7% trong mọi trường hợp.
Bài kiểm tra MMLU định lượng trí thông minh của mô hình ngôn ngữ lớn, so sánh các mô hình AI hàng đầu với nhau.
Tuy nhiên, rất khó để đưa ra thước đo chính xác.
Tỷ lệ thành công sẽ luôn thay đổi tùy thuộc vào phương pháp thử nghiệm được sử dụng. Các thử nghiệm này thường hữu ích hơn như một công cụ để so sánh LLMs với nhau hơn là một công cụ để đánh giá xem ChatGPT là chính xác trong các cuộc trò chuyện cá nhân.
Khi nào là ChatGPT có khả năng cung cấp thông tin sai lệch nhất?
ChatGPT sẽ hiếm khi — nếu có — ảo giác về một câu hỏi đơn giản. Hãy hỏi thủ đô của Canada; bạn chẳng có gì phải lo lắng.
ChatGPT ít có khả năng tìm được nguồn thông tin chính xác nếu thông tin đó hiếm hoặc mới xuất hiện.
Nếu nó có ít dữ liệu đào tạo về một chủ đề, thì khả năng ChatGPT là chính xác. Vì mô hình không sử dụng thông tin mới nhất trên internet, điều đó có nghĩa là thông tin gần đây vẫn chưa phải là một phần của dữ liệu đào tạo.
Làm thế nào tôi có thể cải thiện độ chính xác của ChatGPT ?
Hãy nhớ rằng sử dụng ChatGPT không phải là tương tác một chiều. Có rất nhiều bước bạn có thể thực hiện để cải thiện độ chính xác của phản hồi.
Dưới đây là 4 cách để có được câu trả lời tốt nhất từ ChatGPT :
1) Cung cấp thêm ngữ cảnh
Đôi khi chúng ta đều bối rối, và trí tuệ nhân tạo cũng không ngoại lệ. Nếu bạn đang hỏi về những thành phố tốt nhất cho giao thông công cộng, hãy thử cụ thể hơn: Thành phố nào có hệ thống tàu điện ngầm lớn nhất? Thành phố nào có lượng người đi phương tiện công cộng nhiều nhất? Thành phố nào chi nhiều tiền nhất cho giao thông công cộng?
Nếu bạn đang có một cuộc trò chuyện đang diễn ra với ChatGPT , nó sẽ ghi nhớ ngữ cảnh và có thể trả lời chính xác hơn.
2) Yêu cầu các nguồn có liên kết có thể nhấp vào
Một công cụ thay đổi cuộc chơi để tìm nguồn thông tin chính xác, các mô hình mới nhất của ChatGPT sẽ cung cấp liên kết đến các nguồn nếu bạn yêu cầu.

3) Sử dụng các mô hình mới nhất
Mỗi cái mới GPT Mô hình mang lại độ tin cậy cao hơn. Mô hình OpenAI o1 sử dụng lý luận chuỗi suy nghĩ , hướng dẫn mô hình dừng lại và lý luận qua từng bước phản hồi trước khi bắt đầu tạo văn bản.
4) Hỏi bằng tiếng Anh
ChatGPT hoạt động trên 80 ngôn ngữ . Nhưng vì có nhiều nội dung tiếng Anh đa dạng trên internet, ChatGPT chính xác nhất khi giao tiếp bằng tiếng Anh. Nếu bạn có thể tương tác với chatbot AI bằng tiếng Anh, thì đây là lựa chọn tốt nhất để có được kết quả chất lượng cao hơn.
Là ChatGPT thiên vị?
ChatGPT Đầu ra của 'bị ảnh hưởng bởi dữ liệu đào tạo của nó, có thể đưa ra sự thiên vị hoặc không chính xác, và quá trình tinh chỉnh, liên quan đến người đánh giá. Luôn luôn quan trọng là phải tiếp cận phản hồi của mô hình một cách phê phán và xác minh thông tin từ các nguồn đáng tin cậy khi cần.
Làm ChatGPT đưa ra câu trả lời giống nhau cho mọi người?
Từ ChatGPT Các mô hình liên tục được cải thiện, nhưng không phải lúc nào bạn cũng nhận được cùng một câu trả lời theo thời gian.
Nếu hai người đều sử dụng ChatGPT cùng một lúc với cùng một lời nhắc, bạn có thể sẽ nhận được những câu trả lời tương tự.
Xây dựng một tùy chỉnh GPT -chatbot được hỗ trợ
Xây dựng một chatbot GPT an toàn được hỗ trợ bởi công nghệ mới nhất LLMs .
Botpress là một nền tảng linh hoạt và có thể mở rộng để xây dựng các tác nhân AI và chatbot. Với thư viện tích hợp được xây dựng sẵn và bộ sưu tập hướng dẫn phong phú, bạn có thể dễ dàng xây dựng tác nhân AI tùy chỉnh của riêng mình.
Bắt đầu xây dựng ngay hôm nay. Nó miễn phí.
Câu hỏi thường gặp
Có thể ChatGPT truy cập thông tin thời gian thực từ internet?
Không phải theo mặc định. ChatGPT tạo ra các câu trả lời dựa trên các mẫu trong dữ liệu đào tạo của nó, điều đó có nghĩa là nó không duyệt web theo thời gian thực trừ khi bạn đang sử dụng phiên bản có bật tính năng duyệt (như ChatGPT Plus có thể truy cập web).
Sự khác biệt giữa dữ liệu đào tạo và dữ liệu thời gian thực là gì? ChatGPT ?
Dữ liệu đào tạo là thông tin ChatGPT được học từ một ngày cắt cụ thể, trong khi dữ liệu thời gian thực đề cập đến thông tin hiện tại, liên tục cập nhật (như tin tức hoặc giá cổ phiếu) mà mô hình cơ sở không thể truy cập trừ khi được kết nối với các công cụ trực tiếp.
Thế nào là ChatGPT khác với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google?
ChatGPT tạo câu trả lời trực tiếp trong cuộc trò chuyện, trong khi Google hiển thị cho bạn các liên kết đến các trang web.
Điều đó có nghĩa là gì khi mọi người nói ChatGPT “ảo giác”?
Điều này có nghĩa là AI bịa ra mọi thứ. Nó có thể đưa ra cho bạn những câu trả lời nghe có vẻ đúng nhưng thực tế lại không đúng hoặc hoàn toàn bịa đặt, đặc biệt là về những chủ đề khó hiểu hoặc không rõ ràng.
Làm thế nào tôi có thể xác minh thông tin ChatGPT cung cấp?
Cách tốt nhất là kiểm tra chéo với các nguồn đáng tin cậy như trang web chính thức, các kênh tin tức hoặc tài liệu tham khảo học thuật. Nếu bạn không chắc chắn, bạn luôn có thể hỏi ChatGPT cung cấp liên kết hoặc trích dẫn nguồn.