- n8n 是一個強大的 AI 代理平台,專精於自動化、直覺式視覺流程建置器以及大量的整合套件。
- 將 n8n 工作流程與第三方工具整合,有助於改善 n8n 的功能,例如會話能力。
- 使用 n8n 建立聊天機器人需要先建立一個流程,然後將聊天機器人包裝程式套用到您的 n8n 流程。
如果您正在考慮為您的企業實施AI 聊天機器人,您並不孤單。AI 聊天機器人已呈爆炸性成長,預計到 2029 年市值將達到 460 億美元。
市場的蓬勃發展降低了創造聊天機器人的門檻,新的工具、平台、服務不斷出現,所有這些都承諾了更快速的部署和更智慧的自動化。
在如此擁擠的市場中,選擇最符合您需求的最佳會話式人工智慧平台是非常重要的,這些平台可利用第三方整合、可自訂的自動化和自主決策。
讓建置者領先一步的不僅是使用這些工具,還有AI 代理協調:將不同的工具拼接在一起,發揮每個平台的優勢。
在這個示範中,我會告訴您如何透過建立 n8n 聊天機器人來做到這一點。您將學到如何在 n8n 中建立強大的工作流程,將它與其他工具連接,並將它包裝在會話介面中,以獲得無縫的使用者介面。
為什麼要在第三方平台上建立 n8n 聊天機器人?
N8n 從會話包裝程式中獲益良多,因為它雖然擁有先進又易用的工作流程功能,但要設定順暢的會話流程卻相當困難。
如果會話元件延遲到其他平台,N8n 可以控制工作流程自動化,而會話式 AI 工具可以與使用者聊天,並決定何時以及使用哪些資料來觸發工作流程。
N8n,由於缺乏更好的詞彙,需要被照看。每個步驟都需要仔細說明。所有的作業、輸出格式、工具等都需要明確呼叫,最後看起來就像工作流程的意大利麵。
將 n8n 與聊天功能更強的平台結合可產生協同效應,利用其整合功能和高度藝術化的自動化功能,同時將聊天流程和自主決策交由更適合的平台處理。
讓我解釋一下。
n8n 有哪些限制?
N8n 是專門針對 AI 驅動的工作流程協調與自動化平台。這對於僵化的任務和除錯來說非常好--每個步驟都會記錄下來,編輯器也會記錄每個節點的輸入和輸出。

然而,必須手動核算工作流程中的每個步驟,往往會打亂原本流暢的對話。
第三方平台如何強化 n8n 聊天機器人?
會話工具(如Botpress 或 Voiceflow)使用自主路由和純英文指令。
在Botpress 的案例中,決策是由內部的LLMz引擎提供動力。它與自主節點一起,結合使用者的查詢和可用工具,進行迭代:
- 決定其下一步行動
- 執行動作
- 評估結果
- 更新使用者
- 決定是否繼續執行下一步

那麼,為什麼要煩惱 n8n 呢?
如果您想要為 n8n 機器人使用會話包裝程式,有兩個原因:
1.您已經熟悉 n8n
也許您正試圖將複雜的工作流程自動化,卻不準備投入時間學習新平台。
您知道會話式平台提供更順暢的使用者經驗,而且一般設定起來也很簡單,因此您使用會話式代理程式來觸發 n8n 工作流程 - 兩者兼得。
2.您想利用 n8n 的整合功能
很公平。它有超過 400 個。
n8n 可作為強大的協調層,將您的聊天機器人連接到外部工具,而不需要自訂程式碼。這讓它對想要下列功能的開發人員特別有用:
- 觸發跨系統的工作流程,例如 CRM、訊息傳送
- 存取聊天平台不一定提供的 API
- 處理驗證、重試和資料轉換,而不會使代理程式的邏輯雜亂無章
儘管如此,一旦您熟悉了Botpress 以及Botpress 如何作為自訂 API 用戶端,您可能會選擇轉換。
如何用 5 個步驟建立一個 n8n 聊天機器人
若要建立 n8n 聊天機器人,您需要先建立您的 n8n 工作流程,然後再使用專用的 n8n 整合將它整合到聊天介面。
1.建立您的 n8n 流程
假設您已經想好您的使用個案,現在是建立流程的時候了。這是提供您的機器人功能的內部邏輯。
您的機器人流程可以有百萬種不同的形狀,這取決於您要建立的是什麼。
如果您卡住了,我建議您查看 n8n 的範本庫 - 很有可能包含您正在尋找的使用個案。
因為我不是 n8n 的專家,所以我改編了一個範本。
新增Webhook 事件
若要透過webhook 事件傳遞資料,您需要在流程的開頭 加入Webhook 節點。

您要記住的是,資料和流程將如何與您的Botpress 機器人一起運作 - 兩個代理程式將透過webhook 事件進行溝通。
這表示資料的格式必須能夠在兩個機器人之間透過 HTTP 請求傳輸。換句話說:
- 它需要以 JSON 格式編碼
- 任何媒體和超長資料都應儲存在連結中,並透過 API 進行查詢,而不是透過webhook 傳送。
2.新增聊天機包裝程式
好消息:艱難的部分已經結束。
要得到一個具有複雜會話能力和工具呼叫的機器人,只需要一個自主節點。
在Botpress Studio 中,使用右上方的+ Create Bot按鈕建立新的機器人。

您可以進行上線程序,但也可以跳過上線程序。無論哪種方式,您都會看到一個可以存取知識庫的自主節點。

4.將聊天機連接到 n8n
此步驟會對齊Botpress 和 n8n 中的所有變數,以確保兩者能夠溝通。
N8n 設定
- 前往您的 n8n 工作區,然後按一下右上方「建立工作流程」旁邊的⌄。 按一下 建立憑證.

- 選擇 標頭驗證 從下拉式 ,然後按一下 Continue(繼續)。

- 將名稱設定為 授權 ,並將值設定為您的Botpress 個人存取標記。

- 導覽到您的工作流程,然後按兩下您的Webhook 節點。設定畫面將會彈出。
- 設定HTTP 方法為Post。
- 將驗證設定為 標頭驗證並為Header Auth 的憑證選擇您剛剛建立的憑證。預設為 頭驗證帳戶.
- 如果您要傳回webhook 回應(您應該這樣做),請設定 回應 至
- 在hub中,搜尋N8N。按一下整合,然後按下安裝整合。

- 在頂端選擇生產 URL(Webhook URL 下方)並複製 URL。
- 按下工作流程頂端的開關,確定您的工作流程已設定為啟動。

5.測試、部署與迭代
現在是您測試功能的機會。確保所有零件都能正常運作。
一旦準備就緒,您就可以按下工作室右上角的「發佈 」。您可以選擇部署到網頁、messenger、WhatsApp、Telegram 以及大多數常見的通訊管道。
但工作還沒結束。您需要收集聊天機器人的分析資料 -使用者與聊天機器人互動的方式、失敗的地方以及效能瓶頸。
您可以通過以下方式來解決這些問題:
- 更新說明
- 新增知識來源
- 變更自動化流程
- 移除不使用的步驟、指示或知識來源。
立即開始建立 n8n 聊天機器人
聊天機包裝程式是增強 n8n 流程的好方法。
Botpress 擁有自主工具呼叫、跨通路整合以及快如閃電的知識庫查詢功能,可輕鬆將類似人類的決策功能加入自動化工作流程。
今天就開始建立。這是免費的。