Yapay zeka odaklı otomasyon ve akıllı düzenlemenin telekomünikasyonu nasıl dönüştürdüğünü, ağ performansını nasıl artırdığını, operasyonları nasıl kolaylaştırdığını ve müşteri deneyimlerini nasıl yükselttiğini keşfedin.
LLMs tarafından yönlendirilen otonom aracılar, müşteri ve operasyonel ihtiyaçlara dinamik olarak uyum sağlayan tam otomatik iş akışları sağlayarak telekomünikasyonda devrim yaratacak ve telekomünikasyon şirketlerinin operasyonları ölçeklendirmesine, maliyetleri düşürmesine ve hizmet kalitesini artırmasına olanak tanıyacaktır.
BCG raporunu okuyun
Deloitte raporunu okuyun
Yapay zeka aracıları, ağ sorunlarını otomatik olarak gidermek ve kesinti süresini azaltmak için LLMs adresini kullanarak ağ günlüklerini analiz eder.
Gerçek zamanlı sensör verilerini analiz etmek, ekipman arızalarını öngörmek ve kesintiler meydana gelmeden önce bakım planlaması yapmak için LLMs adresini düzenleyin.
Yapay zeka iş akışları, müşteri kaybını tahmin etmek için kullanıcı davranışını analiz eder ve elde tutmayı iyileştirmek için risk altındaki müşterilerle proaktif etkileşime olanak tanır.
Aracılar ağ kullanım modellerini izler ve yüksek talep gören alanlarda optimum hizmet sunumunu sağlamak için kaynakları otomatik olarak ayarlar.
LLMs Müşteri davranışlarını analiz ederek müşteri kaybı risklerini belirler ve kişiselleştirilmiş teklifler sunarak müşterileri etkili bir şekilde elde tutar.
Ağ sorunlarını tespit etmek, düzeltmeler önermek ve hatta insan müdahalesi olmadan çözümleri otomatikleştirmek için yapay zeka kullanın ve kesinti süresini azaltın.
Telekomünikasyon sektörü, LLMs ve otonom aracılar gibi gelişmiş yapay zeka teknolojilerinden yararlanmanın yarının liderlerini belirleyeceği çok önemli bir noktada bulunuyor. Telekom operatörlerinin %60'ından fazlasının 2028 yılına kadar daha yüksek düzeyde ağ otomasyonu uygulamayı planlamasıyla birlikte, operasyonel verimliliği artırma ve maliyetleri düşürme yarışı devam ediyor.
Botpress telekomünikasyon şirketlerinin günümüzde karşılaştığı belirli zorlukları karşılamak için tasarlanmıştır. LLM orkestrasyonu tarafından desteklenen yapay zeka aracıları, ağların ve müşteri hizmetleri operasyonlarının işleyişini dönüştürüyor. Bu aracılar karmaşık iş akışlarını otomatikleştirebilir, gerçek zamanlı müşteri desteği sağlayabilir ve ağ operasyonlarını minimum insan müdahalesiyle yönetebilir. Sonuçlar açık: Yapay zeka odaklı sistemleri entegre eden şirketler, operasyonlarında verimlilikte %30-50'ye varan bir iyileşme görüyor.
Kesintisiz bağlantı ve ultra hızlı yanıt süreleri talep eden bir sektörde, otonom aracılar telekomünikasyon şirketlerinin daha yüksek kapasitede çalışmasını sağlarken, operasyonel giderleri önümüzdeki beş yıl içinde 300 milyon dolara kadar azaltacak. Telekomünikasyon sağlayıcıları, yapay zeka odaklı iş akışlarını kullanarak yalnızca maliyetleri düşürmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de önemli ölçüde artırabilir.
Telekom tam otonomiye doğru ilerlerken, yapay zeka odaklı çözümlere bugünden yatırım yapmak, gelişen sektör zorluklarına karşı işletmenizi geleceğe hazırlayacaktır. Otonom aracıların önümüzdeki 3-5 yıl içinde yaygınlaşacak olması nedeniyle, şimdi harekete geçen işletmeler belirleyici bir rekabet avantajı elde edecektir.
İster müşteri hizmetlerini geliştirmek ister ağ yönetimini optimize etmek isteyin, Botpress işletmelerin hızla dönüşen teknoloji ortamında başarılı olmalarını sağlama konusunda mükemmeldir.
Botpress Enterprise hakkında daha fazla bilgi edinmek için ekibimizle bir toplantı ayarlayın