n8n Chatbot Nasıl Oluşturulur

İşletmeniz için bir yapay zeka sohbet robotu kullanmayı düşünüyorsanız yalnız değilsiniz. Yapay zeka sohbet robotları patlama yaptı ve 2029 yılına kadar 46 milyar dolara ulaşması beklenen bir pazar değeri var.

Bu pazar patlaması, chatbot'lar oluşturmak için giriş engelinin düşürüldüğünü gördü - hepsi daha hızlı dağıtım ve daha akıllı otomasyon vaat eden yeni araçlar, platformlar ve hizmetler sağda solda ortaya çıkıyor.

Ve böylesine kalabalık bir pazarda, ihtiyaçlarınız için en iyi diyalogsal yapay zeka platformlarını seçmek çok önemlidir - üçüncü taraf entegrasyonlarından, özelleştirilebilir otomasyonlardan ve otonom karar verme süreçlerinden yararlanan platformlar.

İnşaatçılara avantaj sağlayan şey yalnızca bu araçları kullanmak değil, aynı zamanda yapay zeka aracı düzenlemesi: farklı araçları bir araya getirmek, her bir platformun güçlü yönlerine oynamak.

Bu demoda, bir n8n sohbet robotu oluşturarak tam olarak bunu nasıl yapacağınızı göstereceğim. n8n'de güçlü bir iş akışını nasıl kuracağınızı, diğer araçlara nasıl bağlayacağınızı ve sorunsuz bir kullanıcı arayüzü için bunu bir konuşma arayüzüne nasıl saracağınızı öğreneceksiniz.

Neden üçüncü taraf bir platformda n8n sohbet robotu oluşturalım?

N8n, gelişmiş ve kullanımı kolay iş akışı işlevselliğine sahip olmasına rağmen, sorunsuz konuşma akışları oluşturmak oldukça zor olduğundan, bir konuşma paketleyicisinden yararlanır.

Konuşma bileşeni başka bir platforma ertelenirse, N8n iş akışı otomasyonunu kontrol edebilir ve diyalogsal yapay zeka aracı kullanıcıyla sohbet edebilir ve iş akışını ne zaman ve hangi verilerle tetikleyeceğini belirleyebilir.

N8n'in, daha iyi bir kelime bulamadığım için söylüyorum, bebek bakıcılığına ihtiyacı var. Her bir adımın dikkatlice ifade edilmesi gerekiyor. Tüm işlemler, çıktı formatları, araçlar, vb. iş akışı spagettisi gibi görünen şeylerde açıkça çağrılmalıdır.

n8n'i daha sohbet odaklı bir platformla birleştirmenin sinerjik etkileri vardır; entegrasyonlarından ve yüksek düzeyde eklemlenmiş otomasyonlarından yararlanırken sohbet akışını ve otonom karar verme sürecini daha uygun bir platforma bırakır

Açıklamama izin verin.

n8n'in sınırlamaları nelerdir?

N8n, özellikle yapay zeka destekli iş akışı düzenleme ve otomasyonunu hedefleyen bir platformdur. Bu, katı görevler ve hata ayıklama için harikadır - her adım günlüğe kaydedilir ve düzenleyici her düğümün giriş ve çıkışını günlüğe kaydeder.

Bununla birlikte, iş akışındaki her adımı manuel olarak hesaba katmak zorunda kalmak, aksi takdirde sorunsuz ve konuşkan olabilecek şeyleri bozma eğilimindedir.

Üçüncü taraf platformlar n8n sohbet robotlarını nasıl güçlendirebilir?

Konuşma araçları ( Botpress veya Voiceflow gibi) otonom yönlendirme ve sade İngilizce talimatlar kullanır.

Botpress örneğinde, karar verme süreci kurum içi bir LLMz motoru tarafından desteklenmektedir. Otonom düğüm ile birlikte, kullanıcı sorgularını ve mevcut araçları yinelemeli olarak birleştirir:

• bir sonraki eylemini belirler
• eylemi yürütmek
• sonucu değerlendirin
• kullanıcıyı güncelleyin
• daha fazla uygulamaya devam edilip edilmeyeceğine karar vermek

O zaman neden n8n ile uğraşıyoruz?

Eğer bir n8n botu için konuşma sarmalayıcı kullanmak istiyorsanız, bunun 2 nedeni vardır:

1. n8n'e zaten aşinasınız 

Belki de karmaşık iş akışlarını otomatikleştirmeye çalışıyorsunuz ve yeni bir platform öğrenmek için zaman ayırmaya hazır değilsiniz.

Diyaloğa dayalı platformların daha sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunduğunu ve kurulumunun genellikle basit olduğunu biliyorsunuz, bu nedenle n8n iş akışını tetiklemek için diyaloğa dayalı aracıyı kullanıyorsunuz - her iki kelimenin de en iyisi.

2. n8n'in entegrasyonlarından yararlanmak istiyorsunuz

Yeterince adil. 400'den fazla var.

n8n, özel kod gerektirmeden sohbet botunuzu harici araçlara bağlayan güçlü bir düzenleme katmanı olarak hizmet eder. Bu, onu özellikle aşağıdakileri yapmak isteyen geliştiriciler için yararlı kılar:

• CRM'ler, mesajlaşma gibi sistemler arasında iş akışlarını tetikleme
• Sohbet platformlarında bulunması gerekmeyen API'lere erişim
• Temsilcinin mantığını karıştırmadan kimlik doğrulama, yeniden denemeler ve veri dönüşümü ile başa çıkın

Bununla birlikte, Botpress 'e ve Botpress 'in özel bir API istemcisi olarak nasıl hareket edebileceğine aşina olduğunuzda, geçiş yapmayı seçebilirsiniz.

5 adımda n8n sohbet robotu nasıl oluşturulur

Bir n8n sohbet robotu oluşturmak için n8n iş akışınızı oluşturmanız ve ardından özel bir n8n entegrasyonu kullanarak bunu bir sohbet arayüzüne entegre etmeniz gerekir.

1. n8n akışınızı oluşturun

Kullanım durumunuzu anladığınızı varsayarsak, sıra akışı oluşturmaya gelir. Bu, botunuzun işlevselliğine güç veren iç mantıktır.

Botunuzun akışı, ne inşa ettiğinize bağlı olarak milyonlarca farklı şekilden birini alabilir. 

Eğer takıldıysanız, n8n'in şablon kütüphanesine göz atmanızı tavsiye ederim- aradığınız kullanım örneğini içerme ihtimali yüksektir.

N8n'de sihirbaz olmadığım için bir şablon uyarladım.

Webhook Olayları Ekleme

Bir webhook olayı aracılığıyla veri aktarmak için akışınızın başına bir Webhook düğümü eklemeniz gerekir.

‍

Aklınızda tutmak isteyeceğiniz şey, verilerin ve akışın Botpress botunuzla nasıl çalışacağıdır - iki aracı webhook olayları aracılığıyla iletişim kuracaktır. 

Bu, verilerin iki bot arasında HTTP istekleri yoluyla iletilebilecek şekilde biçimlendirilmesi gerektiği anlamına gelir. Başka bir deyişle:

• JSON biçiminde kodlanması gerekecektir
• Tüm medya ve aşırı uzun veriler bir bağlantıda saklanmalı ve webhook aracılığıyla aktarılmak yerine bir API tarafından sorgulanmalıdır.

2. Sohbet robotu sarmalayıcısını ekleyin

İyi haber: Zor kısmı bitti.

Gelişmiş konuşma yeteneklerine ve araç çağırma özelliğine sahip bir bot elde etmek için tek gereken tek bir Otonom Düğümdür.

Botpress Studio'da, sağ üstteki + Bot Oluştur düğmesi ile yeni bir bot oluşturun.

İlk katılım sürecinden geçebilirsiniz, ancak bunu atlamaktan da çekinmeyin. Her iki durumda da, bilgi tabanına erişimi olan özerk bir düğümle karşılaşırsınız.

3. Sohbet robotu talimatlarını ekleyin

Botun amacını belirtin.

Sohbet robotunuzun talimatlarını sade bir dille ifade edin. Buna şunlar dahildir:

• Kullanıcıya nasıl hitap edilir
• Gerçekleştirilecek görevler
• Hangi veriler beklenmeli
• Bu verilerin nasıl işleneceği

Mühendislik için bir dans var, bu yüzden onu ayrıntılı olarak açıklayan bir video hazırladım.

4. Chatbot'u n8n'e bağlayın

Bu, Botpress ve n8n'deki tüm değişkenleri hizalayarak ikisinin iletişim kurabildiğinden emin olduğunuz adımdır.

N8n Kurulumu

• n8n çalışma alanınıza gidin ve sağ üstteki İş Akışı Oluştur 'u n yanındaki ⌄ işaretine tıklayın. Tıklayın Kimlik Bilgisi Oluştur.

• Seçin Başlık Doğrulama açılır menüsünden seçin ve Devam'a tıklayın.

• Adı şu şekilde ayarlayın Yetkilendirme ve Botpress kişisel erişim belirtecinizin değerini girin.

• İş akışınıza gidin ve Webhook düğümünüze çift tıklayın. Yapılandırma ekranı açılacaktır.
• HTTP Yöntemini Post olarak ayarlayın.
• Kimlik Doğrulama olarak ayarlayın Başlık Doğrulama ve Credential for Header Auth için yeni oluşturduğunuz kimlik bilgisini seçin. Varsayılan olarak, çağrılacak Header Auth hesabı.
• Geri bir webhook yanıtı gönderiyorsanız (ve göndermelisiniz) Yanıt verin için
  • hub'da N8N için arama yapın. Entegrasyona tıklayın ve Entegrasyonu Yükle'ye basın.

• En üstte ( Webhook URL'si altında) Üretim URL'sini seçin ve URL'yi kopyalayın.
• İş akışının üst kısmındaki anahtara basarak iş akışınızın etkin olarak ayarlandığından emin olun.

Botpress Kurulumu

n8n entegrasyonunu kurmanız ve yapılandırmanız gerekecektir.

• Yüklemek için stüdyonun sağ üst köşesindeki Hub Keşfet 'e basın.

• Kişisel erişim belirtecinizi eklemeniz gerekir. Henüz sahip değilseniz bir tane oluşturun ve Erişim Belirteci alanının değeri olarak ayarlayın.

• Entegrasyon yapılandırıldıktan sonra, İş Akışını Etkinleştir kartını otonom düğüme ekleyin.
• Conversation ID 'yi {{event.conversationID}} olarak ve Webhook URL 'sini n8n webhook URL'niz olarak ayarlayın.

LLM 'nin verdiğiniz talimatlara göre yüke karar vermesine izin verebilirsiniz (ve vermelisiniz) - n8n'ye aktarılan veri budur.

5. Test edin, dağıtın ve yineleyin

Şimdi işlevselliği test etme şansınız var. Tüm parçaların olması gerektiği gibi çalıştığından emin olun.

Hazır olduğunda, stüdyonun sağ üst köşesindeki Yayınla düğmesine basabilirsiniz. Web, messenger, WhatsApp, Telegram ve en yaygın iletişim kanallarına dağıtma seçenekleri vardır.

Yine de iş henüz bitmedi. Kullanıcıların chatbotunuzlanasıl etkileşime girdiği, nerede başarısız olduğu ve performans darboğazları gibi analizleri toplamakisteyeceksiniz.

Bunları şu şekilde ele alabilirsiniz:

• Talimatların güncellenmesi
• Bilgi kaynakları ekleme
• Otomasyon akışının değiştirilmesi
• Kullanılmayan adımları, talimatları veya bilgi kaynaklarını kaldırmak.

Bugün bir n8n sohbet robotu oluşturmaya başlayın

Sohbet robotu paketleyicisi, bir n8n akışını güçlendirmek için harika bir yoldur.

Otonom araç çağırma, kanallar arasında entegrasyon ve yıldırım hızında bilgi tabanı aramaları ile Botpress , otomatik bir iş akışına insan benzeri karar verme sürecini eklemenin kolay bir yoludur.

Bugün inşa etmeye başlayın. Ücretsiz.

‍