Pahusayin ang pagganap ng iyong network, kahit saan

Tuklasin kung paano binabago ng AI-driven automation at intelligent orchestration ang telekomunikasyon, pagpapahusay ng performance ng network, pag-streamline ng mga operasyon, at pagpapataas ng mga karanasan ng customer.

Makipag-ugnayan sa Sales
Icon ng isang arrow
60%
ng mga pakikipag-ugnayan ng customer ng telecom na awtomatiko
70%
naniniwala ang mga executive ng telecom na ang AI ay mahalaga para sa pag-optimize ng network

Mga autonomous na ahente, na hinimok ni LLMs , ay babaguhin ang telecom sa pamamagitan ng pagpapagana ng ganap na automated na mga daloy ng trabaho na dynamic na umaangkop sa mga pangangailangan ng customer at pagpapatakbo, na nagpapahintulot sa mga telcos na sukatin ang mga operasyon, bawasan ang mga gastos, at pagbutihin ang kalidad ng serbisyo.

Basahin ang ulat ng BCG
Basahin ang ulat ng Deloitte

Paano tayo makakatulong

Diagnosis ng pagkakamali sa network

Sinusuri ng mga ahente ng AI ang mga log ng network gamit LLMs upang awtomatikong i-troubleshoot ang mga isyu sa network at bawasan ang downtime.

Predictive na pagpapanatili

Orchestrate LLMs upang pag-aralan ang real-time na data ng sensor, paghula ng mga pagkabigo ng kagamitan at pag-iskedyul ng pagpapanatili bago mangyari ang mga outage.

Hula ng churn ng customer

Sinusuri ng mga workflow ng AI ang gawi ng user para mahulaan ang churn, na nagbibigay-daan sa aktibong pakikipag-ugnayan sa mga customer na nasa panganib na mapabuti ang pagpapanatili.

Dynamic na pag-optimize ng network

Sinusubaybayan ng mga ahente ang mga pattern ng paggamit ng network at awtomatikong inaayos ang mga mapagkukunan upang matiyak ang pinakamainam na paghahatid ng serbisyo sa mga lugar na may mataas na demand.

Mga personalized na alok sa pagpapanatili

LLMs pag-aralan ang gawi ng customer upang matukoy ang mga panganib sa churn, na nagbibigay-daan para sa mga personalized na alok upang mapanatili ang mga customer nang epektibo.

Awtomatikong pag-troubleshoot

I-deploy ang AI upang matukoy ang mga isyu sa network, magmungkahi ng mga pag-aayos, at maging i-automate ang mga resolusyon nang walang interbensyon ng tao, na binabawasan ang downtime.

Ang industriya ng telekomunikasyon ay nasa isang mahalagang sandali, kung saan ang paggamit ng mga advanced na teknolohiya ng AI LLMs at ang mga autonomous na ahente ay tutukuyin ang mga pinuno ng bukas. Sa mahigit 60% ng mga operator ng telecom na nagpaplanong magpatupad ng mas matataas na antas ng network automation pagsapit ng 2028, ang karera upang mapabuti ang kahusayan sa pagpapatakbo at bawasan ang mga gastos ay isinasagawa.

Botpress ay idinisenyo upang matugunan ang mga partikular na hamon na kinakaharap ng mga telcos ngayon. Mga ahente ng AI, na pinapagana ng LLM orkestrasyon, ay nagbabago kung paano gumagana ang mga network at pagpapatakbo ng serbisyo sa customer. Maaaring i-automate ng mga ahenteng ito ang mga kumplikadong daloy ng trabaho, magbigay ng real-time na suporta sa customer, at pamahalaan ang mga pagpapatakbo ng network na may kaunting interbensyon ng tao. Malinaw ang mga resulta: ang mga kumpanyang nagsasama ng mga system na hinimok ng AI ay nakakakita ng hanggang 30-50% na pagpapabuti sa kahusayan sa kanilang mga operasyon.

Sa isang industriya na nangangailangan ng tuluy-tuloy na koneksyon at napakabilis na oras ng pagtugon, ang mga autonomous na ahente ay magbibigay-daan sa mga kumpanya ng telekomunikasyon na gumana sa mas mataas na kapasidad habang binabawasan ang mga gastos sa pagpapatakbo ng hanggang $300 milyon sa susunod na limang taon. Sa pamamagitan ng pag-deploy ng mga workflow na hinimok ng AI, hindi lamang mababawasan ng mga provider ng telecom ang mga gastos ngunit makabuluhang mapahusay din ang kasiyahan ng customer.

Habang umuusad ang telecom tungo sa ganap na awtonomiya, ang pamumuhunan sa mga solusyon na hinimok ng AI ngayon ay magiging patunay sa hinaharap sa iyong negosyo laban sa mga umuusbong na hamon sa industriya. Dahil ang mga autonomous na ahente ay nakatakdang maging mainstream sa susunod na 3-5 taon, ang mga negosyong kumikilos ngayon ay magkakaroon ng mapagpasyang competitive edge​.

Naghahanap ka man na pahusayin ang serbisyo sa customer o i-optimize ang pamamahala sa network, Botpress mahusay sa pagpapagana sa mga negosyo na magtagumpay sa isang mabilis na pagbabago ng landscape ng teknolohiya.