Telegram แชทบอทกําลังเพิ่มขึ้น - และด้วยเหตุผลที่ดี Telegram เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในส่วนของยุโรป เอเชีย และแอฟริกา โดยมีผู้ใช้มากกว่า 900 ล้านคน
หากคุณกําลังพยายามเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ใช้ คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วย AI เชิงสนทนาได้อย่างง่ายดาย เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ช่วยให้ธุรกิจสามารถโต้ตอบกับลูกค้าในภาษาและเขตเวลาได้
ด้วยตัวเลือกแชทบอทที่มีอยู่มากมาย อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสําหรับธุรกิจของคุณ บทความนี้ทบทวน 9 สิ่งที่ดีที่สุด Telegram แชทบอทพร้อมใช้งานแล้ววันนี้
ก. คืออะไร Telegram แชทบอท?
A Telegram Chatbot เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสื่อสารกับมนุษย์ผ่านแอพส่งข้อความ เช่น Telegram. บริษัทต่างๆ ใช้ตัวสร้างแชทบอทหรือแพลตฟอร์มการพัฒนาแชทบอท เช่น Botpress เพื่อสร้างแบบกําหนดเอง chatbots.
เครื่องมือสร้างบอทช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างการสนทนาด้วยภาพและเชื่อมต่อผ่านตัวแก้ไขด้วยลูกศรที่เชื่อมต่อแต่ละขั้นตอนในขั้นตอน การสนทนา สิ่งนี้ทําให้ทีมการตลาดสามารถออกแบบการสนทนาที่มีประสิทธิภาพซึ่งตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ง่ายขึ้น การใช้เครื่องมือเหล่านี้ทําให้ธุรกิจสามารถสร้างบอทที่ทรงพลังได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่จําเป็นต้องเรียนรู้ภาษาเขียนโค้ดที่ซับซ้อน
ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง พวกเขายังสามารถพัฒนาบอทที่เข้าใจบทสนทนาที่มนุษย์พูดและตอบสนองตามนั้น
ประโยชน์ของการใช้ Telegram Chatbots
Chatbots เป็นที่ทราบกันดีว่าให้บริการที่รวดเร็วและดีกว่าทีมสนับสนุนการบริการลูกค้าแบบเดิม สาเหตุหลักมาจากพวกเขาเสนอบริการอัตโนมัติหลายอย่างที่ต้องใช้เวลาความพยายามและเงินน้อยลง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงหันมาใช้มากขึ้น Telegram chatbots สําหรับธุรกิจของพวกเขา ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการของการใช้: Telegram chatbots:
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
Telegram ข้อความช่วยให้ลูกค้ามีการสื่อสารที่ราบรื่น เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงส่วนบริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วผ่านแชทบอทจากอุปกรณ์ของพวกเขา คุณลักษณะนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถตอบคําถามทั่วไปของลูกค้าได้อย่างง่ายดายในเวลาที่เหมาะสมทําให้ระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น
ตัวอย่างเช่น a Telegram แชทบอทสามารถใช้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ตลอดจนเปรียบเทียบราคาและข้อเสนอ นอกจากนี้ การโต้ตอบระหว่างลูกค้าและธุรกิจสามารถปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้มากขึ้นด้วยความสามารถด้านภาษาธรรมชาติของแชทบอท
ประหยัดเวลาและเงิน
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการใช้ Telegram chatbots คือช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินเมื่อเทียบกับการจัดการคําถามของลูกค้าด้วยตนเองผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์ปกติ บอทกําจัดการโต้ตอบของมนุษย์เมื่อตอบคําถามหรือข้อสงสัยทั่วไป และสามารถตอบกลับได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องบํารุงรักษา นอกจากนี้ การไม่มีพนักงานตอบคําถามประจํายังช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าในหลายด้าน ช่วยลดจํานวนเงินที่ลงทุนในการจ้างพนักงานเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะรวมทั้งลดต้นทุนการฝึกอบรมเนื่องจากพนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่งานอื่น ๆ
สร้างโอกาสในการขาย
Telegram บอทยังสามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายได้โดยการรวบรวมข้อมูลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ส่งคําขอผ่านบอทของคุณ หรือติดต่อคุณที่กําลังมองหาโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าที่ขายชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์การรวบรวมข้อมูลจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งสอบถามเกี่ยวกับข้อกําหนดเฉพาะสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้
รวบรวมข้อมูลจากลูกค้า
โดยรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ผ่าน Telegram บอท บริษัท ต่างๆเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ดีขึ้น ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์หรือแอปของตนอย่างไร และพัฒนากลยุทธ์ใหม่ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านบอท ซึ่งอาจส่งผลให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ดีขึ้นภายในค่าใช้จ่ายต้นทุนที่น้อยที่สุด
สิ่งที่ดีที่สุดคืออะไร Telegram Chatbots?
เมื่อพูดถึงการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด Telegram chatbotsมีตัวเลือกมากมายให้เลือก แพลตฟอร์มการส่งข้อความเช่น Telegram ช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถสร้างโซลูชันแชทบอทที่ทรงพลังได้ ลองมาดูทางเลือกที่ดีที่สุดในตลาด
1. Botpress
ขับเคลื่อนโดยชุมชนแชทบอทที่ใหญ่ที่สุด Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI เชิงสนทนาแบบโอเพ่นซอร์สที่ให้รายการการผสานรวมอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อเพิ่มความเร็วของคุณ Telegram กระบวนการพัฒนาแชทบอท ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติเนื้อหาที่ช่วยให้คุณมีภาพรวมที่สมบูรณ์ของเนื้อหาทั้งหมดที่คุณตั้งค่าไว้ในแชทบอทของคุณ
ผู้ใช้ Botpress สามารถทดสอบแชทบอทและรับประโยชน์จาก AI ในตัวขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ทําให้ง่ายต่อการเข้าใจเจตนาของผู้ใช้และให้การตอบสนองที่เพียงพอ ในความเป็นจริงคุณสามารถทดสอบ NLP ของแชทบอทของคุณโดยใช้ Botpress' โมดูลการทดสอบ NLU
นอกจากนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อ Botpress แชทบอทไปยังช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ของคุณ, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Discordฯลฯ
ทําไมต้องเชื่อมต่อ Telegram กับคุณ Botpress แชทบอท?
2. ฟีดผู้อ่านบอท
Feed Reader Bot เป็นแชทบอทที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจากแหล่งต่างๆ ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการรวมการแชทล่าสุดทําให้สามารถให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องราวข่าวและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ทันที นอกจากนี้ ฟีเจอร์แชทสดในตัวยังช่วยให้ลูกค้าสื่อสารกับบอทได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอปหรือเว็บไซต์
Feed Reader Bot ได้ปฏิวัติวิธีที่เราโต้ตอบกับเนื้อหาออนไลน์ทําให้การเชื่อมต่อง่ายกว่าที่เคยในขณะที่ติดตามการพัฒนาใหม่ ๆ ในแพลตฟอร์มต่างๆ เครื่องมือที่ปรับแต่งได้นี้ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสามารถปรับแต่งการสนทนาตามความต้องการเฉพาะของพวกเขาทั้งหมดในขณะที่รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขา
3. ซูมบอท
บอทซูมเป็นแชทบอทที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอยอดนิยม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการประชุม การประชุม และการสัมมนาผ่านเว็บได้โดยตรงจาก Telegramอินเทอร์เฟซของ ทําให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสําหรับผู้ที่คุ้นเคยกับแอปสื่อสารอยู่แล้ว นอกจากนี้ Zoom Bot ยังรวมเข้ากับ Google Assistant ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปหรือบริการต่างๆ
เมื่อใช้บอท Zoom ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์ได้หลายประเภท รวมถึงรูปภาพและวิดีโอเพื่อแชร์ในการประชุมทางโทรศัพท์หรือการประชุม นอกจากนี้ยังมีบอทแปลงไฟล์ที่แปลงไฟล์ประเภทใดก็ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเป็นรูปแบบต่างๆ
4. บอท Eddy Travels
Eddy Travels Bot เป็นแชทบอทปฏิวัติวงการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจองเที่ยวบิน โรงแรม และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางได้โดยตรงจาก Facebook Messenger. ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) บอทนี้ทําให้ประสบการณ์ของลูกค้าง่ายขึ้นด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการออกแบบที่ใช้งานง่าย
ด้วย Eddy Travels Bot ลูกค้าสามารถเข้าถึงรูปแบบไฟล์ต่างๆ เช่น .docx และ .pdf เพื่อให้ดาวน์โหลดตั๋วและกําหนดการเดินทางได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมกับโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมเช่น Twitter Instagram และ LinkedIn เพื่อให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันประสบการณ์ได้อย่างง่ายดายในขณะที่พวกเขาอยู่ในช่วงวันหยุด
สนใจทําแชทบอทสําหรับการจองหรือไม่? เรามีคุณครอบคลุม
5. เก็ตมีเดียบอท
Get Media Bot เป็นที่นิยมอย่างมาก Telegram แชทบอท บอทนี้อนุญาตให้ผู้ใช้รับสื่อจาก Google Analytics, Google Sheets, เฟซบุ๊ก Messenger- วิดเจ็ตเหมือนและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ อีกมากมาย Get Media Bot ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการรวบรวมข้อมูลและช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์สําหรับธุรกิจนักการตลาดดิจิทัลนักพัฒนาและทุกคนที่ต้องการเข้าถึงสื่อรูปแบบต่างๆได้อย่างง่ายดาย
Get Media Bot โดดเด่นเพราะใช้ประโยชน์จาก Telegramแพลตฟอร์มแบบเปิด สามารถรวมเข้ากับบริการที่ใช้กันทั่วไปเช่น Google Analytics หรือ Facebook Messenger เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องออกจากแอพส่งข้อความเพื่อใช้ประโยชน์จากบริการนี้อย่างเต็มที่
6. บอท Skeddy
Skeddy Bot เป็นแชทบอทที่ยอดเยี่ยมสําหรับลูกค้าองค์กร ช่วยให้ธุรกิจสามารถแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วผ่านระบบแชทบอทอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการรวมเข้ากับโปรแกรมอื่น ๆ เช่น CRM และ Zendesk เพื่อให้จัดการคําขอของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ Skeddy Bot ยังให้การวิเคราะห์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้าโต้ตอบกับระบบแชทบอทของตนอย่างไร
7. บอทดาวน์โหลด Spotify
Spotify Downloader Bot เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงเพลงที่คุณชื่นชอบ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและดาวน์โหลดเพลงโปรดได้โดยตรงจาก Telegram. บอทนี้ทําให้ง่ายต่อการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่ต้องนําทางผ่านเว็บไซต์หรือบริการต่างๆ Plusอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทําให้การดาวน์โหลดราบรื่นและไม่ยุ่งยาก หนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของแชทบอทนี้คือรองรับการดาวน์โหลดทั้งแบบฟรีและแบบชําระเงิน
8. บอทฟาเธอร์
Botfather เป็น Telegram แชทบอทออกแบบมาเพื่อช่วยนักพัฒนาในการสร้างบอทของตนเอง เป็นเครื่องมือที่จําเป็นสําหรับผู้สร้างบอทที่ต้องการ และมีการใช้กันอย่างแพร่หลายตั้งแต่เปิดตัว เครื่องมือที่ครอบคลุมนี้นําเสนอคุณสมบัติมากมายแก่ผู้ใช้ที่ทําให้กระบวนการพัฒนาบอทง่ายขึ้น
นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- สร้างข้อมูลโค้ดโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยสร้างโครงสร้างของบอทของคุณอย่างรวดเร็ว
- ให้การสนับสนุนด้วยการกําหนดค่า webhooks และแป้นพิมพ์อินไลน์
- ประหยัดเวลาด้วยการป้อนคําสั่งที่สร้างไว้ล่วงหน้า เช่น /start หรือ /help
ด้วยการใช้ Botfather คุณสามารถสร้างบอทที่ทรงพลังได้ในเวลาไม่นาน ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์ แชทบอทที่มีประโยชน์นี้จะดูแลการยกของหนักทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบอื่นๆ ของการเขียนโค้ดได้
9. Trello บอ
หากคุณเคยใช้แอปจัดการงานที่มีชื่อเสียงนี้คุณจะยินดีที่รู้ว่ามีเวอร์ชันบอทที่คุณสามารถผสานรวมได้ Telegram. แอพนี้ให้คุณดูสร้างอัปเดตและลบงานออกจากบัญชีของคุณได้โดยตรงจาก Telegram การสนทนา สิ่งนี้มีประโยชน์สําหรับผู้ที่มักจะทํางานระหว่างเดินทาง
สร้างแบบกําหนดเอง Telegram แชทบอท
Botpress มาพร้อมกับการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อแชทบอทของคุณกับ Telegram, WhatsApp, เฟซบุ๊ก Messengerและอื่น ๆ.
A telegram แชทบอทสามารถปรับขนาดบริษัทของคุณได้อย่างยั่งยืน ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุม และแม้แต่ดําเนินการในระบบข้อมูลภายในของคุณ เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่าน
เริ่มสร้างวันนี้ มันฟรี.
สารบัญ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับตัวแทน AI
แบ่งปันสิ่งนี้บน: