14 แพลตฟอร์มแชทบอทโอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2025

ในปี 2025 มีแพลตฟอร์มแชทบอทโอเพนซอร์สให้เลือกมากมาย แต่จะเลือกใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างไรดี

แพลตฟอร์ม Chatbot ที่ดีที่สุด สำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการในการสร้าง Chatbot ของคุณ เช่น ประสบการณ์ของคุณ ภาษาการเขียนโค้ด ความสามารถที่ต้องการ และกรณีการใช้งานเฉพาะ

เราได้รวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มแชทบ็อตโอเพนซอร์สชั้นนำไว้แล้ว ไม่ว่าคุณจะ สร้างแชทบ็อต ด้วยตัวเองหรือสำหรับบริษัท คุณจะพบแพลตฟอร์มที่เหมาะกับโครงการของคุณได้ที่นี่

แชทบอทโอเพ่นซอร์สคืออะไร?

แชทบอทโอเพ่นซอร์สเป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความที่เลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ โอเพ่นซอร์สหมายถึงรหัสดั้งเดิมสําหรับซอฟต์แวร์ได้รับการแจกจ่ายอย่างอิสระและสามารถแก้ไขได้ง่าย

ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สนําไปสู่ความโปร่งใส ประสิทธิภาพ และการควบคุมในระดับที่สูงขึ้นผ่านการมีส่วนร่วมร่วมกัน สิ่งนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นในขณะที่เพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง

‍

นอกจากนี้ ยังมีซอฟต์แวร์แชทบอทแบบปิด (หรือแบบมีกรรมสิทธิ์) หากโอเพนซอร์สไม่ใช่ส่วนประกอบหลักของการสร้างของคุณ คุณอาจพบตัวเลือกเพิ่มเติมได้โดยการเปิดการค้นหาของคุณ

ตอนนี้มาดูแชทบอทโอเพนซอร์สที่ดีที่สุดบางส่วนในปี 2025 กัน

1. Botpress

Botpress เป็นซอฟต์แวร์ AI สนทนาแบบโอเพ่นซอร์ส ที่รองรับไลบรารี Natural Language Understanding (NLU) จํานวนมาก

Botpress ออกแบบมาเพื่อสร้างแชทบอทโดยใช้โฟลว์ภาพและข้อมูลการฝึกอบรมจํานวนเล็กน้อยในรูปแบบของความตั้งใจ เอนทิตี และสล็อต สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนในการพัฒนาแชทบอทได้อย่างมาก และลดอุปสรรคในการป้อนข้อมูลที่สามารถสร้างได้โดยข้อกําหนดด้านข้อมูล

Botpress มีตัวสร้างการสนทนาด้วยภาพและโปรแกรมจําลองเพื่อทดสอบการสนทนาของคุณ ตัวแก้ไขโค้ด JavaScript ในตัวช่วยให้คุณสามารถเขียนโค้ดการกระทําที่สามารถใช้เพื่อทํางานเฉพาะได้ โมดูล NLU ให้คุณกําหนดเจตนา เอนทิตี และสล็อต นี่คือวิธีที่ผู้ช่วยสนทนาของคุณสามารถเข้าใจอินพุตของผู้ใช้ได้

Botpress รักษา การผสานรวม กับบริการส่งข้อความยอดนิยมรวมถึง Facebook อย่างแข็งขัน Messenger, Slack, Microsoft Teamsและ Telegram.

แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสําหรับนักพัฒนาที่ต้องการระบบเปิดที่มีการควบคุมสูงสุดเป็นหลัก อย่างไรก็ตามมันเป็นเรื่องง่ายสําหรับนักออกแบบการสนทนาที่จะเข้าควบคุมและทํางานร่วมกับนักพัฒนาในโครงการด้วยตัวสร้างการสนทนาด้วยภาพ

Botpress ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญที่มีชุดทักษะต่างกันสามารถทํางานร่วมกันและสร้างผู้ช่วยสนทนาที่ดีขึ้นได้

คุณสามารถอ่าน บทวิจารณ์แบบครอบคลุมของ Botpress บน G2 และ Chatimize ได้

‍

2. บริการ Azure AI Bot (Microsoft)

Azure AI Bot Service จาก Microsoft (เดิมรู้จักกันในชื่อ Microsoft Bot Framework) นำเสนอแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สสำหรับการสร้างบอท

แนวทางของ Microsoft ขับเคลื่อนด้วยโค้ดเป็นหลักและมุ่งเป้าไปที่นักพัฒนาโดยเฉพาะ Azure AI Bot Service ช่วยให้นักพัฒนาสามารถควบคุมประสบการณ์การสร้างแชทบอทได้อย่างละเอียด และเข้าถึงฟังก์ชันและตัวเชื่อมต่อต่างๆ ได้ทันที

Azure มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยสนับสนุนกระบวนการสร้างแชทบอท นอกจากนี้ยังสามารถผสานรวมกับ Luis ซึ่งเป็นเอนจินการทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติได้อีกด้วย

Microsoft ยังได้เข้าซื้อกิจการ Botkit ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง Botkit เป็นเครื่องมือสร้างการสนทนาด้วยภาพมากกว่าโดยให้ความสําคัญกับการกระทํา UI ที่ผู้ใช้มีให้มากขึ้น

Azure AI Bot Service ยังไม่ถือว่าเป็นโอเพนซอร์สอย่างสมบูรณ์ เนื่องจาก Luis ซึ่งเป็นเอ็นจิ้น NLU ที่ใช้นั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ เพื่อให้สามารถควบคุมได้มากขึ้น

ข้อเสียของการที่เอ็นจิ้น NLU ไม่ได้เป็นโอเพนซอร์สคือไม่สามารถติดตั้งภายในองค์กรได้ แต่บอตเหล่านี้สามารถนำไปใช้งานบนช่องทางพรีเมียม เช่น เว็บ Chat หรือสายตรง

การกำหนดราคา Azure

Azure AI Bot Service นำเสนอระดับฟรีสำหรับการใช้งานขั้นพื้นฐาน รวมถึงระดับมาตรฐานซึ่งมีราคา 0.50 ดอลลาร์ต่อ 1,000 ข้อความ

NLU engine อย่าง Luis จะได้รับเงินจากการเรียกใช้ API ดังนั้นค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่บอทของคุณดำเนินการ

3. บอทคิท

Botkit เป็นเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาโอเพ่นซอร์สสำหรับการสร้างแชทบอท แอป และการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความหลัก

มีปลั๊กอินจำนวนมากสำหรับแพลตฟอร์มแชทต่างๆ รวมถึง Webex Slack , เฟสบุ๊ค Messenger และ Google Hangout และยังรองรับภาษาการเขียนโปรแกรมหลายภาษาอีกด้วย

ที่เก็บ GitHub มีไลบรารีหลักของ Botkit รวมถึงปลั๊กอินและส่วนขยายชุดหนึ่งสำหรับเชื่อมต่อ Botkit เข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความ (หรือเครื่องมืออื่นๆ ในที่เก็บ)

Botkit เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Bot Framework และเผยแพร่ภายใต้ใบอนุญาต Open Source ของ MIT

Botkit ใช้ Luis เป็นเอ็นจิ้น NLU พื้นฐาน อย่างไรก็ตาม สามารถผสานรวมกับเอ็นจิ้น NLU อื่นๆ ได้หากต้องการ

ราคาของ Botkit

การ GitHub คลังข้อมูลนี้เข้าถึงและใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Luis เป็นเครื่องมือ NLU คุณจะต้องเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน

4. รสา

Rasa เป็นเฟรมเวิร์กการสร้างบอทแบบโอเพ่นซอร์สที่เน้นแนวทางเรื่องราวในการสร้างแชทบอท Rasa เป็นผู้บุกเบิกเครื่องมือทําความเข้าใจภาษาธรรมชาติแบบโอเพนซอร์สและกรอบการทํางานที่มั่นคง

พวกเขามุ่งเน้นไปที่ปัญญาประดิษฐ์และสร้างเฟรมเวิร์กที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างและปรับปรุงผู้ช่วย AI ได้อย่างต่อเนื่อง

แทนที่จะกําหนดโฟลว์ภาพและความตั้งใจภายในแพลตฟอร์ม Rasa อนุญาตให้นักพัฒนาสร้างเรื่องราว (สถานการณ์ข้อมูลการฝึกอบรม) ที่ออกแบบมาเพื่อฝึกบอท

Rasa อยู่ในสถานที่ด้วยเอ็นจิ้น NLU มาตรฐานที่เป็นโอเพ่นซอร์สอย่างสมบูรณ์ พวกเขาสร้าง Rasa X ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือที่ช่วยให้นักพัฒนาตรวจสอบการสนทนาและปรับปรุงผู้ช่วย Rasa ยังมีคุณสมบัติพิเศษมากมายที่สามารถใช้ได้กับใบอนุญาตระดับองค์กร

ทุกแพลตฟอร์มแชทบอทต้องการข้อมูลการฝึกอบรมจํานวนหนึ่ง แต่ Rasa จะทํางานได้ดีที่สุดเมื่อมีชุดข้อมูลการฝึกอบรมขนาดใหญ่ ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของบันทึกการแชทของฝ่ายบริการลูกค้า การแชทบริการลูกค้าเหล่านี้ถูกแยกวิเคราะห์จัดระเบียบจัดประเภทและใช้ในการฝึกเครื่องยนต์ NLU ในที่สุด

ปัญหาหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับแนวทางเรื่องราวคืออาจเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดาว่าบอทจะพูดอะไรในช่วงเวลาที่กําหนด เนื่องจากไม่มีใครสามารถเข้าถึงตรรกะพื้นฐานได้ ความเสี่ยงของเหตุการณ์นี้จะลดลงโดยการมีข้อมูลการฝึกอบรมคุณภาพสูงจํานวนมาก

ราสา ไพรซิ่ง

แม้ว่าแพลตฟอร์มหลักของ Rasa จะเปิดให้นักพัฒนาใช้งานได้ฟรี แต่การสนับสนุนขั้นสูง ฟีเจอร์การปรับขนาด และความปลอดภัยระดับองค์กรนั้นถูกจำกัดไว้ตามระดับราคาที่ต้องจ่าย แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 35,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ (โอ้โห) สำหรับแผน Growth Plan และกำหนดราคาเองสำหรับแผน Enterprise Plan

5. Wit.ai

Wit.ai เป็นเฟรมเวิร์กแชทบอทโอเพนซอร์สที่ถูกซื้อโดย Facebook ในปี 2015 เนื่องจากเป็นโอเพนซอร์ส ผู้สร้างจึงสามารถเรียกดูบอทและแอปที่มีอยู่ซึ่งสร้างโดยใช้ Wit.ai เพื่อหาแรงบันดาลใจได้

Wit.ai มี API แชทบอทโอเพนซอร์สที่ได้รับการจัดทําเป็นเอกสารอย่างดี ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาที่ยังใหม่กับแพลตฟอร์มสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

เนื่องจากเป็นของ Facebook Wit.ai จึงเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณวางแผนที่จะปรับใช้บอทของคุณบน Facebook Messenger -

เครื่องมือ NLP ในกรอบงานแชทบอทของ Wit.ai มีความแข็งแกร่งและมีความสามารถเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่าง Microsoft, Amazon และ IBM

SDK สําหรับ Wit.ai มีให้บริการในหลายภาษา เช่น Python, Ruby และ NodeJS

Wit.ai ผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook ได้อย่างง่ายดาย Messenger, Slack, อุปกรณ์สวมใส่, ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน และอื่นๆ

ข้อเสียอย่างหนึ่งของกรอบนี้คือการฝึกอบรมนั้นค่อนข้างลําบาก มันขาดจํานวนสล็อตและพารามิเตอร์ที่จําเป็น เพื่อชดเชยสิ่งนี้คุณจะต้องใช้ตรรกะทางธุรกิจเพื่อจัดการกับข้อมูลที่ไม่ได้ระบุไว้

การกำหนดราคา Wit.ai

Wit.ai ใช้งานได้ฟรี ลุยเลย!

6. เปิดไดอะล็อก

OpenDialog คือระบบการจัดการตัวแทน AI ที่มีมาตั้งแต่ปี 2018

ด้วย OpenDialog คุณสามารถปรับใช้ ผสานรวม และฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือการสนทนาอัจฉริยะช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งและผสานรวมได้ตามต้องการ การสนับสนุน NLU ที่ยืดหยุ่นหมายความว่าคุณสามารถใช้เทคนิค AI ที่ดีที่สุดสําหรับปัญหาที่เกิดขึ้นได้

OpenDialog ยังมีตัวออกแบบการสนทนาแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบและสร้างต้นแบบการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว

คุณสามารถจัดการและพิสูจน์กลยุทธ์ AI เชิงสนทนาของคุณในอนาคตได้

สถาปัตยกรรมแบบโอเพนซอร์สและขยายได้ง่ายสนับสนุนนวัตกรรมในขณะที่การนําส่วนประกอบการสนทนากลับมาใช้ใหม่ข้ามโซลูชันทําให้เป็นเครื่องมือที่ปรับขนาดตามทีมของคุณ

คุณสมบัติหลักของ OpenDialog ได้แก่ :

• ความสามารถในการดําเนินการกระบวนการ STT แบบเรียลไทม์
• การใช้หน่วยความจําต่ํา (น้อยกว่า 64MB สําหรับ 20,000 คํา)
• ความสามารถในการสร้างเอาต์พุต N-best/Word-graph
• ความสามารถในการทํางานเป็นหน่วยเซิร์ฟเวอร์

ด้วยซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันการสนทนาแรกของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีประสบการณ์กับภาษาเขียนโค้ดมาก่อน

OpenDialog เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่มีโค้ดที่เขียนด้วย PHP และทํางานบน Linux, Windows, macOS OpenDialog ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache เวอร์ชัน 2.0

ราคาของ OpenDialog

OpenDialog จำเป็นต้องนัดหมายล่วงหน้าเพื่อขอใบเสนอราคา ราคานี้ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ ราคาจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของโครงการของคุณ

7. โบโทนิก

Botonic คือเฟรมเวิร์ก React สำหรับการสร้างแอปพลิเคชันเชิงสนทนา ไม่ใช่แค่การสร้างแชทบอทแบบข้อความธรรมดาๆ เท่านั้น แต่ยังสร้างขึ้นสำหรับนักพัฒนาและมอบฟังก์ชันการทำงานแบบเต็มรูปแบบ stack โซลูชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแชทบอทและแอปสนทนาสมัยใหม่ที่ทำงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น เว็บ มือถือ และแอปส่งข้อความ เช่น Messenger - Whatsapp , และ Telegram -

ด้วย Botonic คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันการสนทนาที่รวมอินเทอร์เฟซข้อความที่ดีที่สุด (ความเรียบง่ายการโต้ตอบภาษาธรรมชาติ) และอินเทอร์เฟซแบบกราฟิก (มัลติมีเดียบริบทภาพการโต้ตอบที่หลากหลาย) นี่คือการผสมผสานที่ทรงพลังซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าแบบเดิม chatbotsซึ่งอาศัยข้อความและ NLP เท่านั้น

คุณสมบัติโบโทนิกรวมถึงแบตเตอรี่ของปลั๊กอินเพื่อให้คุณสามารถรวมบริการยอดนิยมเข้ากับโครงการของคุณได้อย่างง่ายดาย

โบโทนิคเขียนด้วย TypeScript และ JavaScript มันถูกสร้างขึ้นบน React, Serverless, Tensorflow Botonic ทํางานบน Linux, Windows และ macOS

โบโทนิคได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต MIT

ราคาของโบโทนิค

Botonic ไม่มีการกำหนดราคาตายตัว แต่อนุญาตให้ผู้ใช้รันบอทได้ฟรีสำหรับผู้ใช้รายเดือนสูงสุด 500 คน หากคุณใช้เกินจำนวนที่กำหนด ทาง Botonic จะเชิญให้คุณโทรสอบถามราคา

8. ฮับสปอต

HubSpot นำเสนอ เครื่องมือสร้างแชทบ็อตฟรี ที่ให้คุณสร้างแชทบ็อตสนทนาได้โดยไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ และภายในไม่กี่นาที ไม่ว่าจะอยู่บนเว็บไซต์หรือ Facebook ของคุณก็ตาม Messenger -

แนวทางของ HubSpot เน้นที่ผู้ใช้เป็นหลัก โดยมีตัวแก้ไขภาพที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตที่พร้อมใช้งานซึ่งช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็วแม้จะไม่มีทักษะด้านเทคนิค โซลูชันนี้ผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศ CRM ของ HubSpot ได้อย่างลงตัว

HubSpot ช่วยให้สามารถปรับแต่งการตอบกลับของแชทบ็อตตามข้อมูลที่เก็บไว้ใน CRM โดยให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง แชทบ็อตสามารถคัดกรองผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เปิดใช้งานแคมเปญอีเมลหลังจากการโต้ตอบ และลดภาระงานของทีมสนับสนุน

คุณสมบัติหลักของแชทบอท HubSpot ได้แก่:

• การสื่อสารสดกับผู้เยี่ยมชมไซต์
• การกำหนดคุณสมบัติผู้นำโดยใช้คำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
• การกำหนดเวลาการนัดหมายอัตโนมัติ
• การรวมคำตอบคำถามที่พบบ่อยสำหรับการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• การให้คะแนนลีดตามการโต้ตอบ

ด้วยเครื่องมือนี้ ทีมการตลาด การขาย และบริการลูกค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่มีมูลค่าเพิ่มสูงได้ในขณะที่แชทบอทจัดการกับคำขอทั่วไป HubSpot นำเสนอเครื่องมือแชทบอทเวอร์ชันฟรี โดยมีฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมในข้อเสนอแบบชำระเงิน

การกำหนดราคา HubSpot

HubSpot เสนอ Starter Tier ในราคาประมาณ 45 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน โดยมีตัวเลือกราคาสูงถึง 1,200 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน (หรือมากกว่านั้นสำหรับข้อเสนอ Enterprise)

9. ผู้สร้างบอท Claudia

Claudia Bot Builder เป็นไลบรารีส่วนขยายสําหรับ Claudia.js ที่ช่วยให้คุณสร้างบอทสําหรับ Facebook Messenger, Telegram, สไกป์, Slack คําสั่งสแลช, Twilio, Kik และ GroupMe แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลังโครงการโอเพ่นซอร์สคือการลบโค้ดต้นแบบและงานโครงสร้างพื้นฐานทั่วไปทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเขียนส่วนที่สําคัญจริงๆของบอท

Claudia จะตั้งค่าเว็บฮุคที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติสําหรับแพลตฟอร์มที่รองรับทั้งหมด และแนะนําคุณตลอดการกําหนดค่าการเข้าถึง ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

Claudia Bot Builder ช่วยลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์การส่งข้อความและแปลงข้อความขาเข้าจากแพลตฟอร์มที่รองรับทั้งหมดให้เป็นรูปแบบทั่วไป คุณจึงสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังจัดแพ็คเกจการตอบกลับข้อความให้อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติสําหรับเอ็นจิ้นบอทที่ร้องขอ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการจัดรูปแบบผลลัพธ์สําหรับการตอบกลับง่ายๆ

Claudia ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต MIT

คลอเดีย ไพรซิ่ง

Claudia Bot Builder เป็นเครื่องมือฟรีที่ไม่มีการกำหนดราคาเฉพาะ ค่าใช้จ่ายใดๆ จะมาจากการใช้งานเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น AWS

10. ต็อก

Tock เป็นแพลตฟอร์ม AI สนทนาแบบโอเพ่นซอร์ส เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์ในการสร้างตัวแทนการสนทนาและบอท ไม่รองรับหรือขึ้นอยู่กับ API ของบุคคลที่สาม

Tock มีความสามารถในการสร้างเรื่องราวและการวิเคราะห์ มี DSL สนทนาสําหรับ Kotlin, Node.js, Python และ REST API และสามารถเชื่อมต่อสําหรับช่องข้อความ/เสียงจํานวนมาก: Messenger, WhatsApp, Google Assistant, Alexa, Twitter และอื่นๆ

Tock มีชุดเครื่องมือสําหรับการรวมเว็บ/มือถือแบบกําหนดเองกับ React และ Flutter และช่วยให้คุณสามารถปรับใช้ได้ทุกที่ใน cloud หรือในสถานที่ด้วย Docker Tock ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache เวอร์ชัน 2.0

การกำหนดราคาแบบท็อค

Tock เป็นเครื่องมือฟรีที่ไม่มีการกำหนดราคาเฉพาะ ค่าใช้จ่ายใดๆ จะมาจากการใช้งานเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น AWS

11. บอทแมน.io

BotMan เป็นเฟรมเวิร์ก PHP ฟรีสําหรับการพัฒนาแชทบอท เป็นแชทบอท PHP โอเพ่นซอร์สที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก BotMan ถูกสร้างขึ้นสําหรับนักพัฒนาเพื่อลดความซับซ้อนของงานในการพัฒนาบอทที่เป็นนวัตกรรมใหม่สําหรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่หลากหลาย รวมถึง Slack, Telegram, Microsoft Bot Framework, Nexmo, HipChat, Facebook Messengerและ WeChat

BotMan ให้คุณเขียนตรรกะแชทบอทของคุณได้เพียงครั้งเดียวและเชื่อมต่อกับบริการส่งข้อความต่างๆ รวมถึง Amazon Alexa, Facebook Messenger, Slack, Telegramหรือแม้แต่เว็บไซต์ของคุณเอง

BotMan ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ใน codebase ที่มีอยู่กับเฟรมเวิร์กใดก็ได้ที่คุณต้องการ BotMan เป็นเรื่องเกี่ยวกับการมีไวยากรณ์ที่แสดงออก แต่ทรงพลังซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ตรรกะทางธุรกิจ ไม่ใช่โค้ดเฟรมเวิร์ก

BotMan นําเสนอเอกสารฉบับเต็มและเขียนด้วย PHP และทํางานบน Linux, Windows, macOS BotMan ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต MIT

ราคาของ BotMan

BotMan เป็นเครื่องมือฟรีที่ไม่มีการกำหนดราคาเฉพาะ ค่าใช้จ่ายใดๆ จะมาจากการใช้งานเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น AWS

12. บอตเทนเดอร์

Bottender เป็นเฟรมเวิร์กสําหรับการสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้เชิงสนทนาและสร้างขึ้นบน API การส่งข้อความ

เฟรมเวิร์กนี้มีการตั้งค่าที่ง่ายได้รับการปรับให้เหมาะสมสําหรับกรณีการใช้งานจริงคําขอแบทช์อัตโนมัติและคุณสมบัติที่น่าสนใจอื่น ๆ อีกมากมายเช่น API ที่ใช้งานง่าย

Bottender ดูแลความซับซ้อนของ UI การสนทนาให้กับคุณ คุณสามารถออกแบบการดําเนินการสําหรับแต่ละเหตุการณ์และระบุในแอปพลิเคชันของคุณ และ Bottender จะทํางานตามนั้น วิธีนี้ทําให้โค้ดของคุณคาดเดาได้มากขึ้นและตรวจแก้จุดบกพร่องได้ง่ายขึ้น

ด้วย Bottender คุณต้องการการกําหนดค่าเพียงเล็กน้อยเพื่อให้บอทของคุณทํางานกับช่องสัญญาณการฟังเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ webhook การตั้งค่า การตรวจสอบลายเซ็น และอื่นๆ

มีบอทหลายพันตัวที่ขับเคลื่อนโดย Bottender ได้รับการปรับให้เหมาะสมสําหรับกรณีการใช้งานจริงคําขอแบทช์อัตโนมัติและคุณสมบัติที่น่าสนใจอื่น ๆ อีกมากมาย

Bottender ให้คุณสร้างแอปในทุกช่องทางและไม่เคยประนีประนอมกับประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถใช้การเพิ่มประสิทธิภาพแบบก้าวหน้าหรือกลยุทธ์การย่อยสลายอย่างสง่างามกับหน่วยการสร้างของคุณ

Bottender มีแนวทางการทํางานและการประกาศที่สามารถช่วยคุณกําหนดการสนทนาของคุณได้ สําหรับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ คุณจะเริ่มต้นด้วยการกําหนดเส้นทางที่คุณอาจคุ้นเคยเมื่อพัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน

Bottender เขียนด้วย TypeScript, JavaScript และทํางานบน Linux, Windows, macOS ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต MIT

ราคาของ Bottender

BotMan เป็นเครื่องมือฟรีที่ไม่มีการกำหนดราคาเฉพาะ ค่าใช้จ่ายใดๆ จะมาจากการใช้งานเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น AWS

13. ดีพพาฟลอฟ

DeepPavlov คือเฟรมเวิร์ก NLP แบบโอเพนซอร์สสำหรับการเรียนรู้เชิงลึก ระบบบทสนทนาแบบครบวงจร และแชทบอท เฟรมเวิร์กนี้ช่วยให้ทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างระบบบทสนทนาได้ มีเครื่องมือที่ครอบคลุมและยืดหยุ่น ช่วยให้นักพัฒนาและนักวิจัย NLP สามารถสร้างทักษะการสนทนาที่พร้อมใช้งานจริง และผู้ช่วยสนทนาที่มีความซับซ้อนและหลากหลายทักษะ

คุณสามารถใช้โมเดลการเรียนรู้เชิงลึก เช่น BERT และโมเดลการเรียนรู้เชิงลึกที่ล้ําสมัยอื่นๆ เพื่อแก้ปัญหาการจัดหมวดหมู่, NER, Q&A และงาน NLP อื่นๆ

DeepPavlov Agent ช่วยให้สามารถสร้างโซลูชันอุตสาหกรรมด้วยการผสานรวมหลายทักษะผ่านบริการ API

ขณะนี้รุ่น DeepPavlov ถูกบรรจุในคอนเทนเนอร์ที่ง่ายต่อการปรับใช้ซึ่งโฮสต์บน Nvidia NGC และ Docker Hub.

DeepPavlov เขียนด้วย Python และได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0

ราคาของ DeepPavlov

DeepPavlov ให้ดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี

14. โกเลม

Golem เป็นเฟรมเวิร์กหลามสําหรับสร้างแชทบอท สร้างขึ้นสําหรับนักพัฒนา python และสามารถแยกเอนทิตีจากข้อความที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย

มันมี web GUI ของตัวเองเพื่อความสะดวกในการทดสอบและสามารถโต้ตอบกับข้อความจาก Messenger และ Telegram.

Golem เป็นเทคโนโลยีการวิเคราะห์ภาษาด้วยวิธีการสากลทางภาษา การวางตําแหน่งนี้แตกต่างอย่างมากจากสองวิธีที่พบบ่อยที่สุดใน NLU ในปัจจุบัน:

1. วิธีการทางสถิติ (การฝึกอบรมโครงข่ายประสาทเทียม)
2. วิธีการทางไวยากรณ์

ทั้งสองวิธีนี้มีจุดแข็งและจุดอ่อน

Golem.ai นําเสนอทั้งเทคโนโลยีหลายภาษาได้อย่างง่ายดายและไม่จําเป็นต้องฝึกอบรม AI มีความรู้เกี่ยวกับความเข้าใจทางภาษาศาสตร์อยู่แล้ว ซึ่งเป็นเรื่องปกติสําหรับภาษามนุษย์ทั้งหมด การกําหนดค่าประกอบด้วยการอธิบายรูปแบบขององค์ประกอบที่คาดหวังเท่านั้น (วัตถุประสงค์ของการกระทําหรือการตีความในบริบทที่กําหนด) และให้คําศัพท์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เทคโนโลยีนี้ได้รับการพัฒนาหลังจากการทดลองเป็นเวลาหลายปี เพื่อค้นหาวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในการกําหนดค่า NLU AI

Golem เขียนด้วย Python และทํางานบน Linux, Windows และ macOS Golem ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต GPL-3.0

การกำหนดราคาแบบโกเลม

Golem ไม่มีราคาเปิดเผยต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ โปรดติดต่อทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคา

จะเลือกซอฟต์แวร์ Chatbot โอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดสําหรับคุณได้อย่างไร

ก่อนตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์แชทบอทที่คุณต้องการลงทุนเวลาและเงิน คุณควรเข้าใจว่าคุณวางแผนใช้งานอย่างไร และฟังก์ชันการทํางานที่จําเป็นสําหรับสิ่งนั้นคืออะไร ข้อดีอย่างหนึ่งของโอเพ่นซอร์สคือคุณสามารถทดลองกับผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจได้

แม้ว่าบางบริษัทจะระบุกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันสําหรับแพลตฟอร์มของตน แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป เราขอแนะนําให้ไปที่ ฟอรัมแชทบอท ต่างๆ และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการสร้าง มีโอกาสที่คนอื่นจะทําเช่นกัน ถ้าไม่ถามคําถาม

บทสรุปไม่ใช่ข้อมูลเพียงพอสําหรับคุณในการตัดสินใจ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการกําจัดคู่แข่งบางรายและทําความเข้าใจว่าอะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อน

คุณยังสามารถอ่านรายชื่อ แพลตฟอร์ม AI เชิงสนทนาที่ดีที่สุด และ แพลตฟอร์ม AI chatbot ที่ดีที่สุด ของเราได้อีกด้วย

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันสามารถย้ายจากแพลตฟอร์มแชทบอทหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งโดยไม่สูญเสียข้อมูลและโมเดลการฝึกอบรมได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถย้ายข้อมูลจากแพลตฟอร์มแชทบอทหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งได้ แต่จำเป็นต้องจัดรูปแบบข้อมูลการฝึกและกระแสการสนทนาใหม่ให้สอดคล้องกับสถาปัตยกรรมของแพลตฟอร์มใหม่ แม้ว่าโดยปกติแล้วจะสามารถส่งออกและปรับเปลี่ยนเจตนาและการเปล่งเสียงได้ แต่ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการบริบทหรือโค้ดที่กำหนดเองอาจต้องสร้างขึ้นใหม่ด้วยตนเอง ขึ้นอยู่กับความแตกต่างของแพลตฟอร์ม

2. ฉันจะประเมินความสามารถในการปรับขนาดของแพลตฟอร์มแชทบอทโอเพ่นซอร์สได้อย่างไร

ในการประเมินความสามารถในการปรับขนาดของแพลตฟอร์มแชทบอทโอเพนซอร์ส ให้ประเมินว่าแพลตฟอร์มนั้นรองรับสถาปัตยกรรมแบบไร้สถานะ (stateless architecture) การปรับสมดุลโหลด (load balancing) การปรับใช้แบบกระจาย (เช่น ผ่าน Kubernetes) และการปรับขนาดในแนวนอนหรือไม่ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบเอกสารประกอบ มาตรฐานประสิทธิภาพ และความกระตือรือร้นของชุมชนในการรับมือกับความท้าทายในการปรับขนาด

3. ฉันสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อสร้างผู้ช่วยเสียงเช่น Alexa หรือ Google Assistant ได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Rasa หรือ Dialogflow - เฟรมเวิร์กที่เข้ากันได้เพื่อสร้างผู้ช่วยเสียง แต่คุณจะต้องผสานรวมบริการภายนอกสำหรับการแปลงคำพูดเป็นข้อความ (STT) และการแปลงข้อความเป็นคำพูด (TTS) เช่น Google Cloud Speech เลเยอร์เสียงเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นช่องทางอินพุต/เอาต์พุต ในขณะที่ NLU หลักและการจัดการบทสนทนาได้รับการจัดการโดยแพลตฟอร์มแชทบอท

4. แพลตฟอร์มแชทบอทเหล่านี้ใช้ทรัพยากรมากเพียงใด

ความเข้มข้นของทรัพยากรขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของแพลตฟอร์มและโมเดลที่ใช้งาน แพลตฟอร์มแบบอิงกฎที่มีน้ำหนักเบา เช่น BotMan หรือ Microsoft Bot Framework สามารถทำงานโดยใช้ CPU และหน่วยความจำขั้นต่ำ ในขณะที่แพลตฟอร์มที่เน้น NLP เช่น DeepPavlov หรือ Rasa ที่มีโมเดลแบบทรานส์ฟอร์มเมอร์ (เช่น BERT) อาจต้องใช้ GPU และ RAM จำนวนมากสำหรับการอนุมานในระดับขนาดใหญ่

5. ค่าใช้จ่ายทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาแชทบอทโอเพ่นซอร์สในระยะยาวคืออะไร

แม้ว่าซอฟต์แวร์แชทบอทโอเพนซอร์สจะใช้งานได้ฟรี แต่ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงมักจะรวมถึงค่าบริการโฮสติ้งบนคลาวด์หรือแบบออนพรีมิส การบำรุงรักษา DevOps การอัปเดตเวอร์ชัน การตรวจสอบสถานะการทำงาน การแพตช์ความปลอดภัย และระยะเวลาในการพัฒนาระบบ ควรมีงบประมาณสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบพาร์ทไทม์หรือเต็มเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการใช้งานมีความซับซ้อนมากขึ้น

‍

‍

‍