A Botpress está padronizando todos os Workspaces para a versão mais recente de preços.

Essa migração ocorre após um aviso prévio de 30 dias e entra em vigor em 22 de dezembro de 2025.

Essa atualização não altera assinaturas existentes. Se um Workspace não possui uma assinatura ativa, nenhuma cobrança será feita, a menos que haja novo uso após a data da migração.

O objetivo desta página é explicar o que muda, o que permanece igual e o que esperar quando seu Workspace migrar para a versão mais recente de cobrança.

Quem é afetado por essa mudança

Todos os Workspaces criados após 9 de dezembro de 2024 às 14h EST já estão na versão mais recente de cobrança da Botpress e permanecerão inalterados.

Todos os Workspaces criados antes de 9 de dezembro de 2024 às 14h EST serão migrados para a versão mais recente de cobrança da Botpress.

O que permanece igual

A migração não altera dados existentes ou conteúdos ativos:

• Bots, arquivos, linhas de tabela e colaboradores existentes continuam disponíveis.
• O armazenamento e uso atuais permanecem intactos.
• Nenhum dado será excluído ou alterado.
• Assinaturas existentes continuam sem alterações.

O que muda

Todos os Workspaces passam a seguir a estrutura de cotas mais recente apresentada no site da Botpress. Para usuários em versões antigas, os novos limites são menores em algumas áreas. Para evitar reduções involuntárias, todos os limites atuais são mantidos.

Grandfathering significa:

• Você mantém tudo o que já está no seu Workspace (bots, colaboradores, dados).
• Os limites históricos permanecem ativos enquanto não forem reduzidos.
• Uma vez que um limite é reduzido (como ao excluir um bot ou liberar uso), o Workspace não pode restaurar o limite antigo.

Se precisar de mais uso no futuro, você pode adquirir complementos ou fazer upgrade para um plano pago a qualquer momento.

Comparação: Limites antigos vs. novos limites

Essas regras se aplicam a usuários do plano Gratuito sem assinatura paga ativa.

Como funciona o grandfathering na prática

Veja o que acontece se você realizar certas ações após a migração:

Se você excluir um bot
Você mantém apenas os bots restantes. Para adicionar outro bot depois, será necessário um complemento ou plano pago.

Se você reduzir o uso de arquivos abaixo do seu limite mantido
Seu novo armazenamento disponível não poderá ultrapassar o limite V3 sem complemento pago.

Se seu uso atualmente excede as cotas V3
Você mantém seus dados e nada será interrompido.

Se você exceder seu limite mantido após a migração
O Workspace passa a seguir os limites V3, e para expandir o uso será necessário complemento ou upgrade de plano.

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Perguntas frequentes

Por que isso está acontecendo?

A Botpress está unificando todos os Workspaces sob um único sistema de preços. Versões antigas tinham modelos de cotas e complementos diferentes, o que gerava inconsistências. Padronizar tudo em uma versão simplifica a cobrança, o suporte e a manutenção a longo prazo.

Algo será removido do meu Workspace?

Não. Todos os bots, arquivos, linhas de tabela e colaboradores existentes permanecem disponíveis. O grandfathering preserva tudo o que já está no seu Workspace.

Serei cobrado automaticamente?

Não. Se seu Workspace não possui uma assinatura ativa, nada será cobrado automaticamente. Só haverá cobrança se você adquirir complementos ou fizer upgrade.

Essas mudanças afetam os planos Plus, Team ou Enterprise?

Não. Planos pagos existentes permanecem inalterados. Apenas compras adicionais após a migração seguem a nova versão de preços.

O que acontece se eu estiver acima das novas cotas?

Você permanece acima delas. Seus dados continuam acessíveis. A cota mantida permanece enquanto não for reduzida.

O que acontece se eu excluir um bot, colaborador ou dados armazenados?

Uma vez que a cota diminui, não pode ser restaurada nos limites antigos. Para restaurar a capacidade, será necessário complemento ou plano pago.

Posso evitar a migração?

Não. Todos os Workspaces serão migrados para a versão mais recente de cobrança após o período de aviso.

Isso afeta o comportamento da API ou o desempenho dos bots?

Não. A migração afeta apenas limites de cobrança e preços de complementos, não o funcionamento ou execução dos bots.

Sou um novo usuário. Quais limites se aplicam a mim?

Todos os usuários que criaram uma conta Botpress após 9 de dezembro de 2024 às 14h EST, incluindo novos usuários, já estão na versão mais recente de cobrança da Botpress. Os limites listados no site da Botpress e na página de cobrança do Painel se aplicam a esses usuários.

Estou em um Workspace que será migrado. O que acontece com compras feitas entre agora e a data da migração?

Todos os Workspaces criados antes de 9 de dezembro de 2024 às 14h EST passarão para a nova versão de preços, incluindo aqueles com compras feitas entre agora e 22 de dezembro de 2025. Na data da migração, os preços refletirão automaticamente o novo modelo. Por isso, recomendamos fortemente criar um novo Workspace para evitar cobranças inesperadas.

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Como mudam os preços dos complementos?

Veja abaixo uma comparação direta para referência:

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