Bagaimana untuk Membina Chatbot n8n

Jika anda berfikir tentang melaksanakan chatbot AI untuk perniagaan anda, anda tidak bersendirian. Chatbot AI telah meletup, dengan had pasaran dijangka mencecah $46 bilion menjelang 2029 .

Ledakan pasaran ini telah menyaksikan halangan kemasukan diturunkan untuk mencipta chatbots– alatan, platform, perkhidmatan baharu muncul di kiri dan kanan, semuanya menjanjikan penggunaan yang lebih pantas dan automasi yang lebih pintar.

Dan dalam pasaran yang begitu sesak, adalah penting untuk memilih platform AI perbualan terbaik untuk keperluan anda– platform yang memanfaatkan integrasi pihak ketiga, automasi yang boleh disesuaikan dan membuat keputusan autonomi.

Apa yang memberi pembina semangat bukan sahaja menggunakan alatan ini, tetapi orkestrasi ejen AI : mencantumkan alatan yang berbeza bersama-sama, bermain mengikut kekuatan setiap platform masing-masing.

Dalam demo ini, saya akan menunjukkan kepada anda cara untuk melakukannya dengan tepat dengan membina bot sembang n8n. Anda akan belajar cara menyediakan aliran kerja yang berkuasa dalam n8n, menyambungkannya dengan alatan lain dan membungkusnya dalam antara muka perbualan untuk UI yang lancar.

Mengapa membina chatbot n8n pada platform pihak ketiga?

N8n mendapat manfaat daripada pembungkus perbualan kerana, walaupun ia mempunyai fungsi aliran kerja yang maju dan mudah digunakan, agak sukar untuk menyediakan aliran perbualan yang lancar.

Jika komponen perbualan ditunda ke platform lain, N8n boleh mengawal automasi aliran kerja, dan alat AI perbualan boleh bersembang dengan pengguna dan menentukan bila– dan dengan data apa– untuk mencetuskan aliran kerja.

N8n, kerana kekurangan perkataan yang lebih baik, perlu dijaga. Setiap langkah individu perlu dinyatakan dengan teliti. Semua operasi, format output, alatan, dll. perlu dipanggil secara eksplisit dalam apa yang akhirnya kelihatan seperti spageti aliran kerja.

Menggabungkan n8n dengan platform yang lebih maju sembang mempunyai kesan sinergi, memanfaatkan integrasi dan automasi yang sangat jelas sambil meninggalkan aliran sembang dan membuat keputusan autonomi kepada platform yang lebih sesuai

Biar saya terangkan.

Apakah batasan n8n?

N8n ialah platform yang khusus menyasarkan orkestrasi dan automasi aliran kerja berkuasa AI. Itu bagus untuk tugas tegar dan penyahpepijatan– setiap langkah direkodkan, dan editor mencatatkan setiap input dan output nod.

Walau bagaimanapun, perlu mengambil kira secara manual untuk setiap langkah dalam aliran kerja cenderung untuk mengganggu apa yang sebaliknya boleh menjadi lancar dan perbualan.

Bagaimanakah platform pihak ketiga boleh mengukuhkan chatbots n8n?

Alat perbualan (seperti Botpress atau Voiceflow) gunakan penghalaan autonomi dan arahan bahasa Inggeris biasa.

Dalam kes Botpress , membuat keputusan dikuasakan oleh enjin LLMz dalaman. Bersama-sama dengan nod autonomi , ia menggabungkan pertanyaan pengguna dan alatan yang tersedia untuk secara berulang:

• menentukan tindakan seterusnya
• melaksanakan tindakan tersebut
• menilai hasilnya
• mengemas kini pengguna
• menentukan sama ada akan meneruskan atau tidak dengan pelaksanaan selanjutnya

Jadi, mengapa perlu bersusah payah dengan n8n, kemudian?

Jika anda ingin menggunakan pembungkus perbualan untuk bot n8n, ia adalah untuk salah satu daripada 2 sebab:

1. Anda sudah biasa dengan n8n 

Mungkin anda cuba mengautomasikan aliran kerja yang kompleks dan tidak bersedia untuk meluangkan masa untuk mempelajari platform baharu.

Anda tahu bahawa platform perbualan menawarkan UX yang lebih lancar dan umumnya mudah disediakan, jadi anda menggunakan ejen perbualan untuk mencetuskan aliran kerja n8n– yang terbaik daripada kedua-dua perkataan.

2. Anda ingin memanfaatkan integrasi n8n

Cukup adil. Ia mempunyai lebih 400 daripadanya.

n8n berfungsi sebagai lapisan orkestrasi yang kuat yang menghubungkan chatbot anda ke alat luaran tanpa memerlukan kod tersuai. Ini menjadikannya amat berguna untuk pembangun yang ingin:

• Cetuskan aliran kerja merentas sistem, seperti CRM, pemesejan
• Akses API yang tidak semestinya tersedia dalam platform sembang
• Berurusan dengan pengesahan, percubaan semula dan transformasi data tanpa mengacaukan logik ejen

Yang berkata, sebaik sahaja anda membiasakan diri Botpress dan bagaimana Botpress boleh bertindak sebagai pelanggan API tersuai , anda boleh memilih untuk bertukar.

Bagaimana untuk membina chatbot n8n dalam 5 langkah

Untuk membina bot sembang n8n, anda perlu membina aliran kerja n8n anda, dan kemudian menyepadukannya ke dalam antara muka sembang menggunakan penyepaduan n8n khusus .

1. Bina aliran n8n anda

Dengan mengandaikan anda telah mengetahui kes penggunaan anda, sudah tiba masanya untuk membina aliran. Ini ialah logik dalaman yang menjanakan fungsi bot anda.

Aliran bot anda boleh mengambil satu daripada sejuta bentuk berbeza bergantung pada apa yang anda sedang bina. 

Jika anda buntu, saya syorkan anda menyemak perpustakaan templat n8n– ada kemungkinan besar ia termasuk kes penggunaan yang anda cari.

Kerana saya bukan ahli sihir dengan n8n, saya menyesuaikan templat.

Tambah Webhook Peristiwa

Untuk menghantar data melalui a webhook acara, anda perlu menambah nod Webhook pada permulaan aliran anda .

‍

Perkara yang perlu anda ingat ialah cara data dan aliran akan berfungsi dengan anda Botpress bot– kedua-dua ejen akan berkomunikasi melalui acara webhook . 

Ini bermakna data perlu diformatkan dengan cara yang boleh dihantar melalui permintaan HTTP antara kedua-dua bot. Dengan kata lain:

• Ia perlu dikodkan dalam format JSON
• Sebarang media dan data yang terlalu panjang hendaklah disimpan dalam pautan dan ditanya oleh API, dan bukannya dihantar melalui webhook .

2. Tambahkan pembungkus chatbot

Berita baik: bahagian yang sukar telah berakhir.

Untuk mendapatkan bot dengan kebolehan perbualan yang canggih dan panggilan alat, yang diperlukan hanyalah satu Nod Autonomi.

Dalam Botpress Studio , buat bot baharu dengan butang + Buat Bot di bahagian atas sebelah kanan .

Anda boleh melalui proses onboarding, tetapi jangan ragu untuk melangkaunya. Sama ada cara, anda disambut dengan nod autonomi yang mempunyai akses kepada pangkalan pengetahuan.

3. Tambah arahan chatbot

Berikan bot tujuannya.

Nyatakan arahan chatbot anda dalam arahan bahasa biasa. Ini termasuk:

• Bagaimana untuk menangani pengguna
• Apakah tugas yang perlu dilaksanakan
• Data apa yang diharapkan
• Bagaimana untuk memproses data tersebut

Terdapat tarian untuk menggesa kejuruteraan, jadi saya membuat video memecahkannya secara terperinci.

4. Sambungkan Chatbot ke n8n

Ini ialah langkah di mana anda menyelaraskan semua pembolehubah Botpress dan n8n untuk memastikan kedua-duanya boleh berkomunikasi.

Persediaan N8n

• Pergi ke ruang kerja n8n anda dan klik ⌄ di sebelah Buat Aliran Kerja di bahagian atas sebelah kanan . Klik Cipta Kredensial .

• Pilih Pengelasan Pengepala daripada menu lungsur dan klik Teruskan .

• Tetapkan nama kepada Kebenaran dan nilai kepada token akses peribadi Botpress anda .

• Navigasi ke aliran kerja anda dan klik dua kali nod Webhook anda . Skrin konfigurasi akan muncul.
• Tetapkan Kaedah HTTP untuk Siar .
• Tetapkan Pengesahan kepada Pengesahan Pengepala dan untuk Kebolehpercayaan untuk Pengepalaan pilih kelayakan yang baru anda buat. Secara lalai, ia akan dipanggil akaun Pengesahan Pengepala .
• Jika anda menghantar a webhook respons kembali (dan anda sepatutnya), tetapkan Balas kepada
  • Dalam hub , cari N8N . Klik integrasi dan tekan Install Integration .

• Pilih URL Pengeluaran di bahagian atas (di bawah URL Webhook ) dan salin URL.
• Pastikan aliran kerja anda ditetapkan kepada aktif dengan menekan suis di bahagian atas aliran kerja.

Botpress Persediaan

Anda perlu memasang dan mengkonfigurasi penyepaduan n8n .

• Untuk memasang, tekan Explore Hub di bahagian atas sebelah kanan studio.

• Anda perlu menambah token akses peribadi anda. Cipta satu jika anda belum memilikinya dan tetapkannya sebagai nilai medan Token Akses .

• Setelah penyepaduan dikonfigurasikan, tambahkan kad Aktifkan Aliran Kerja pada nod autonomi.
• Tetapkan ID Perbualan kepada {{event.conversationID}} dan URL Webhook kepada n8n anda webhook URL.

Anda boleh (dan harus) membiarkan LLM tentukan muatan berdasarkan arahan yang anda berikan– itulah data yang dihantar ke n8n.

5. Uji, gunakan dan ulangi

Kini peluang anda untuk menguji kefungsian. Pastikan semua bahagian berfungsi sebagaimana mestinya.

Setelah siap, anda boleh menekan Terbitkan di penjuru kanan sebelah atas studio. Terdapat pilihan untuk digunakan ke web, messenger , WhatsApp , Telegram , dan saluran komunikasi yang paling biasa.

Kerja belum selesai lagi. Anda perlu mengumpulkan analitik pada chatbot anda – cara pengguna berinteraksi dengannya, di mana ia gagal dan kesesakan prestasi.

Anda boleh menangani perkara ini dengan:

• Mengemas kini arahan
• Menambah sumber ilmu
• Menukar aliran automasi
• Mengalih keluar langkah, arahan atau sumber pengetahuan yang tidak digunakan.

Mula membina chatbot n8n hari ini

Pembalut bot sembang ialah cara terbaik untuk mengecas aliran n8n.

Dengan panggilan alat autonomi, penyepaduan merentas saluran, dan carian asas pengetahuan sepantas kilat, Botpress ialah cara mudah untuk menambahkan pembuatan keputusan seperti manusia pada aliran kerja automatik.

Mula membina hari ini . Ia percuma.

‍