インテリジェントなアシストでオンライン・ショッピングを強化

商品の提案や注文追跡の簡素化など、アシスタントの目的を明確にしましょう。

明確な比較と提案を提供することで、決断疲れを軽減する。

Webサイト、モバイルアプリ、メッセージングプラットフォームにアシスタントを配置できます。

AIショッピング・アシスタント

パーソナライズされた推薦を提供する

閲覧履歴、嗜好、トレンドに基づいて商品を提案。

購買決定の簡素化

単一のインターフェイスで比較、可用性の詳細、およびレビューを提供します。

円滑な取引の確保

お客様をチェックアウトまでご案内し、支払いや配送に関する問題を解決する。

ショッピングアシスタントはどのように小売体験を向上させるか

カスタマージャーニーの合理化

商品に関する質問や在庫確認に即座にお答えします。

個々のニーズに合わせたおすすめ商品をキュレーション。

反復的なクエリを自動化し、価値の高い対話のためにリソースを解放します。

業務効率の改善

反復的なクエリを自動化し、価値の高い対話のためにリソースを解放します。

正確な在庫情報のためのリアルタイム在庫同期を維持します。

追加雇用をすることなく、季節やプロモーションの急増に対応。

顧客ロイヤルティと満足度の向上

顧客のニーズに積極的に対応し、信頼とエンゲージメントを育む。

すべてのタッチポイントで一貫性のある正確な情報を提供する。

パーソナライズされたエンゲージメントとタイムリーなフォローアップでリピート購入を促進する。

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