ユーザーをソフトウェア製品に誘導する

ユーザーのオンボーディングや高度な機能の案内など、プロダクトコパイロットの目的を明確にします。

直感的で押し付けがましくないガイダンスにより、ユーザーのフラストレーションを軽減します。

製品コパイロットは、ソフトウェアのインターフェイス内で直接展開するか、他のお好みのチャネルを通じて展開します。

製品チームのためのAIエージェント

個別指導

ユーザーの行動や好みに合わせて、ステップバイステップで目標達成をサポート。

コンテキストを考慮したサポート

ユーザーがアプリケーションのどこにいるかに適応するリアルタイムの支援を提供し、関連性とわかりやすさを確保します。

ダイナミック・アップデート

コパイロットがソフトウェアとともに進化し、新しい機能やプロセスが自動的に組み込まれるようにします。

AIエージェントはどのように商品ナビゲーションに役立つか

オンボーディングの簡素化

初めてのユーザーには、ガイド付きウォークスルーを提供し、学習曲線を短縮する。

主要な機能を強調し、ユーザーがその価値を文脈の中で理解できるようにする。

ユーザーのアクティビティや目標に基づいて、関連する機能をプロアクティブに表示します。

機能の採用を促進する

ユーザーのアクティビティや目標に基づいて、関連する機能をプロアクティブに表示します。

アプリ内でヒントを配信し、高度な機能の探求を促す。

ユーザーが失敗を恐れずに探検できるようにすることで、自信を育む。

サポート効率の向上

リアルタイムのアプリ内サポートを提供することで、カスタマーサポートチームへの依存を減らす。

質問や問題が発生したときに対応することで、サポートチケットの件数を削減します。

提供されるガイダンスを改善し、ドキュメントのギャップを埋めるために、ユーザーからのフィードバックを活用する。

デモのご予約