n8nチャットボットの作り方

執筆者

ベン・ルクス

計算言語学者、AI研究者、AI音声技術における修士号

ステップ1。ステップのタイトルは、予想通りここに入る。

概要

n8nは、自動化、直感的なビジュアルフロービルダー、大規模な統合スイートに特化した強力なAIエージェントプラットフォームです。
n8nのワークフローをサードパーティーのツールと統合することで、n8nの機能、例えば会話能力を向上させることができる。
n8nでチャットボットを構築するには、フローを作成し、n8nフローにチャットボットラッパーを適用します。

ビジネスにAIチャットボットを導入しようと考えているのは、あなただけではありません。AIチャットボットは爆発的に普及し、その市場規模は2029年までに460億ドルに達すると予想されています。

この市場ブームにより、チャットボット作成への参入障壁が下がり、新しいツール、プラットフォーム、サービスが次々と登場し、いずれも迅速な展開とスマートな自動化を約束している。

そして、このような混雑した市場では、サードパーティとの統合、カスタマイズ可能な自動化、自律的な意思決定を活用したプラットフォームなど、ニーズに最適な会話AIプラットフォームを選ぶことが不可欠だ。

ビルダーが優位に立てるのは、これらのツールを使うだけでなく、AIエージェントのオーケストレーション、つまり異なるツールをつなぎ合わせ、それぞれのプラットフォームの強みを生かすことだ。

このデモでは、n8nチャットボットを構築することで、まさにそれを実現する方法をお見せします。n8nで強力なワークフローを設定し、他のツールと連携させ、シームレスなUIを実現するための会話型インターフェースで包み込む方法を学びます。

ビルドAIChatbots

カスタムエージェントチャットボットの構築

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なぜサードパーティのプラットフォームでn8nチャットボットを構築するのか？

N8nは高度で使いやすいワークフロー機能を備えているが、スムーズな会話フローを設定するのはかなり難しい。

会話コンポーネントが別のプラットフォームに延期された場合、N8nはワークフローの自動化を制御することができ、会話AIツールはユーザーとチャットし、ワークフローをトリガーするタイミングとデータを決定することができる。

N8nは、言葉は悪いが、子守りをする必要がある。個々のステップを注意深く説明する必要がある。すべての操作、出力フォーマット、ツールなどは、結局ワークフローのスパゲッティのように見える中で、明示的に呼び出される必要がある。

n8nをよりチャットフォワードなプラットフォームと組み合わせることで、n8nの統合機能や高度に表現された自動化機能を活用しつつ、チャットの流れや自律的な意思決定はより適切なプラットフォームに任せるという相乗効果が得られます。

説明しよう。

n8nの限界は何ですか？

N8nは、AIを活用したワークフローのオーケストレーションと自動化に特化したプラットフォームだ。各ステップはログに記録され、エディターは各ノードの入力と出力をログに記録する。

n8nフローのセクションの例。 — n8nワークフローの一部で、分割や重複の削除などの簡単な操作のためにノードが分かれている。

しかし、ワークフローの各ステップを手作業で説明しなければならないことは、そうでなければスムーズで会話的であるべきものを混乱させる傾向がある。

サードパーティプラットフォームはどのようにn8nチャットボットを強化できるのか？

会話ツール（Botpress Voiceflowなど）は、自律ルーティングと平易な英語による指示を使用する。

Botpress場合、意思決定は社内のLLMzエンジンによって行われる。自律ノードとともに、ユーザーのクエリーと利用可能なツールを組み込んで、反復的に意思決定を行う：

次の行動を決定する
アクションを実行する
結果を評価する
ユーザーを更新する
執行を続けるかどうかを決める

Botpress自律ノードの例 — botpress 自律型ノードで、システムプロンプトを使用してデータの取得と処理を行う。

では、なぜわざわざn8nなのか？

n8nボットに会話ラッパーを使おうとしている場合、理由は2つあります：

1.あなたはすでにn8nに慣れ親しんでいる

複雑なワークフローを自動化しようとしているが、新しいプラットフォームの学習に時間を割く準備ができていないのかもしれない。

あなたは、会話プラットフォームがよりスムーズなUXを提供し、一般的にセットアップが簡単であることを知っているので、n8nワークフローをトリガーするために会話エージェントを使用する。

2.n8nの統合機能を活用したい。

十分にフェアだ。その数は400を超える。

n8nは、カスタムコードを必要とせずにチャットボットを外部ツールに接続する強力なオーケストレーションレイヤーとして機能します。そのため、次のような開発者にとって特に便利です：

CRM、メッセージングなどのシステム間でワークフローをトリガーする
チャットプラットフォームでは必ずしも利用できないAPIへのアクセス
エージェントのロジックを混乱させることなく、認証、再試行、データ変換を処理する。

とはいえ、一度Botpress 慣れ、Botpress カスタムAPIクライアントとしてどのように機能するかを知れば、乗り換えることもできるだろう。

5つのステップでn8nチャットボットを構築する方法

n8nチャットボットを構築するには、n8nワークフローを構築し、専用のn8nインテグレーションを使用してチャットインターフェースに統合する必要があります。

1.n8nフローを構築する

ユースケースがわかったら、次はフローを作りましょう。これは、ボットの機能を動かす内部ロジックです。

ボットの流れは、何を作るかによって千差万別だ。

もし行き詰まったら、n8nのテンプレートライブラリをチェックすることをお勧めする。

私はn8nの魔術師ではないので、テンプレートを流用した。

Webhook イベントの追加

webhook イベントを通してデータを渡すには、フローの最初に Webhook ノードを追加する必要があります。

‍

2つのエージェントはwebhook 通信します。

つまり、データは2つのボット間でHTTPリクエストで受け渡しできるようにフォーマットされていなければならない。つまり

JSON形式でエンコードする必要があります。
メディアや非常に長いデータは、webhook経由で渡されるのではなく、リンクに保存され、APIで照会されるべきである。

2.チャットボットラッパーを追加する

朗報：大変なことは終わった。

洗練された会話能力とツール呼び出しを持つボットを手に入れるために必要なのは、たった1つの自律ノードだけだ。

Botpress Studioで、右上の + Create Botボタンで新しいボットを作成します。

オンボーディング・プロセスを経ることもできるが、スキップすることもできる。いずれにせよ、ナレッジベースにアクセスできる自律ノードがお出迎え。

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3.チャットボットの指示を追加する

ボットに目的を持たせる。

チャットボットの指示を平易な言葉で表現しましょう。これには以下が含まれます：

ユーザーへの対応
どのようなタスクを実行するか
期待されるデータ
データの処理方法

プロンプト・エンジニアリングにはダンスがある。

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4.チャットボットをn8nに接続する

これは、Botpress n8nのすべての変数を整列させ、2つが通信できるようにするステップです。

N8nセットアップ

n8nワークスペースに移動し、右上の ワークフロー作成 横の⌄を クリックします。をクリックします。 クレデンシャルの作成.

選択 ヘッダー認証 を選択し、Continue をクリックします。

名前を認証に設定し、値をあなたのBotpress パーソナルアクセストークンに設定します。

ワークフローに移動し、 Webhook ノードをダブルクリックします。設定画面がポップアップ表示されます。
HTTPメソッドを Postに設定する。
認証の設定 ヘッダー認証に設定し、Header Auth 用の Credentialで先ほど作成したクレデンシャルを選択します。デフォルトでは ヘッダー認証アカウント.
webhook 送り返す場合は（送り返すべきです）、次のように設定します。 応答する への
- hub N8Nを検索します。統合をクリックし、統合のインストールをクリックします。