- ChatGPT genera risposte basate sui modelli dei suoi dati di addestramento piuttosto che su ricerche dal vivo, il che significa che a volte può produrre informazioni errate o non aggiornate, un fenomeno noto come allucinazione.
- La sua accuratezza complessiva è elevata: ad esempio, GPT ottiene un punteggio di circa l'88,7% su benchmark come MMLU, ma le prestazioni variano a seconda della complessità delle domande, della rarità degli argomenti e della frequenza delle informazioni.
- Sebbene ChatGPT sia potente, i suoi risultati possono ancora riflettere pregiudizi derivanti dai dati di addestramento, per cui la valutazione critica e la verifica da parte di fonti affidabili rimangono essenziali.
Certo, si può usare ChatGPT per quasi tutto, ma quanto sono accurate le sue informazioni?
ChatGPT ha ormai centinaia di milioni di utenti. Produce contenuti, aiuta nel brainstorming, scrive codice e funge da tutor generale.
Ma quanto bisogna fidarsi delle risposte del chatbot AI?
Come fa ChatGPT a generare risposte?
Per capire meglio la qualità delle informazioni che ChatGPT vi fornisce, iniziamo a capire come il chatbot AI seleziona le sue informazioni.
ChatGPT è un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM), progettato per imitare il linguaggio umano.
Quando genera una risposta, non sta conducendo una ricerca o controllando le pagine web. Sta generando una serie di parole basate sui dati di addestramento. Ciò significa che a volte un LLM avrà delle allucinazioni (cioè percepirà schemi inesistenti e produrrà informazioni errate).
Quanto è preciso ChatGPT?
ChatGPTSecondo il Massive Multi-task Language Understanding (MMLU), il -4o è accurato nell'88,7% dei casi.
Il test MMLU quantifica l'intelligenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni, mettendo a confronto i migliori modelli AI.
Tuttavia, è difficile stabilire una misura precisa dell'accuratezza.
Il tasso di successo varia sempre a seconda del metodo di test utilizzato. Questi test sono spesso più utili come strumento per confrontare LLMs tra loro che come strumento per giudicare se ChatGPT è accurato nelle singole conversazioni.
Quando è più probabile che ChatGPT fornisca informazioni false?
ChatGPT raramente, se non mai, avrà delle allucinazioni su una semplice domanda. Se gli chiedete la capitale del Canada, avrete poco da preoccuparvi.
ChatGPT è meno probabile che si trovino informazioni corrette se sono rare o recenti.
Se ha meno dati di addestramento su un argomento, minore è la probabilità che ChatGPT sia accurato. Poiché il modello non utilizza le informazioni più aggiornate presenti in Internet, significa che le informazioni recenti non fanno ancora parte dei suoi dati di addestramento.
Come posso migliorare la precisione di ChatGPT?
Ricordate che l'uso di ChatGPT non è un'interazione unilaterale. Ci sono molti accorgimenti che si possono adottare per migliorare l'accuratezza delle risposte.
Ecco 4 modi per ottenere le migliori risposte da ChatGPT:
1) Dare un contesto più ampio
Tutti ci confondiamo a volte, e l'intelligenza artificiale non fa eccezione. Se state chiedendo quali sono le migliori città per i trasporti pubblici, cercate di essere più specifici: Quale città ha la più grande rete metropolitana? Quale città ha il maggior numero di passeggeri del trasporto pubblico? Quale città spende di più per il trasporto pubblico?
Se si ha una conversazione in corso con ChatGPT, quest'ultimo ricorderà il contesto e potrà rispondere in modo più accurato.
2) Chiedete fonti con link cliccabili
I modelli più recenti di ChatGPT sono in grado di fornire collegamenti alle fonti su richiesta dell'utente.

3) Utilizzare i modelli più recenti
Ogni nuovo modello GPT porta con sé una maggiore affidabilità. Il modelloOpenAI o1 utilizza il ragionamento a catena, che indica al modello di fermarsi e ragionare su ogni fase della risposta prima di iniziare a generare il testo.
4) Chiedetelo in inglese
ChatGPT funziona in oltre 80 lingue. Tuttavia, data l'ampia varietà di contenuti in inglese presenti su Internet, ChatGPT è più preciso quando conversa in inglese. Se si può interagire con il chatbot AI in inglese, è la scelta migliore per ottenere risultati di qualità superiore.
ChatGPT è di parte?
ChatGPTIl risultato del modello è influenzato dai dati di addestramento, che possono introdurre distorsioni o imprecisioni, e dal processo di messa a punto, che coinvolge revisori umani. È sempre importante affrontare le risposte del modello in modo critico e verificare le informazioni da fonti affidabili quando necessario.
ChatGPT dà la stessa risposta a tutti?
Poiché i modelli di ChatGPT sono in costante miglioramento, è possibile che non si ottenga sempre la stessa risposta nel tempo.
Se due persone utilizzano contemporaneamente ChatGPT con la stessa richiesta, è probabile che ottengano risposte simili.
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Domande frequenti
1. Can ChatGPT access real-time information from the internet?
ChatGPT cannot access real-time information from the internet by default. It generates responses based on pre-existing training data. However, in versions like ChatGPT Plus with web browsing enabled, it can fetch up-to-date information during a session.
2. What is the difference between training data and real-time data in ChatGPT?
Training data refers to the static dataset ChatGPT was trained on up to a specific cutoff date (e.g., April 2023), while real-time data refers to live or continually updating information such as news, sports scores, or financial markets that ChatGPT can only access if browsing is enabled.
3. How is ChatGPT different from traditional search engines like Google?
ChatGPT generates conversational responses based on language modeling, meaning it gives direct, synthesized answers in a dialogue format, while Google returns a ranked list of web pages that users must click through to find information themselves.
4. What does it mean when people say ChatGPT “hallucinates”?
When people say ChatGPT "hallucinates," they mean the AI sometimes generates inaccurate or fabricated information that sounds plausible but isn’t based on real data.
5. How can I verify the information ChatGPT provides?
To verify the information ChatGPT provides, cross-reference its responses with reliable, up-to-date sources like official websites, academic databases, or trusted news outlets. If you’re using a version with browsing, you can also ask it to show source links.