- ChatGPT genera risposte basate su schemi appresi dai dati di addestramento piuttosto che su ricerche in tempo reale, il che significa che a volte può produrre informazioni errate o obsolete, un fenomeno noto come allucinazione.
- La sua accuratezza complessiva è elevata — ad esempio, GPT-4o raggiunge circa l’88,7% in benchmark come MMLU — ma le prestazioni variano in base alla complessità delle domande, alla rarità degli argomenti e all’attualità delle informazioni.
- Sebbene ChatGPT sia potente, le sue risposte possono riflettere bias presenti nei dati di addestramento, quindi è fondamentale valutare criticamente e verificare con fonti affidabili.
Certo, puoi usare ChatGPT per quasi tutto — ma quanto sono accurate le sue informazioni?
ChatGPT ora ha centinaia di milioni di utenti. Produce contenuti, aiuta a fare brainstorming, scrive codice e funge da tutor generale.
Ma quanto dovresti fidarti delle risposte del chatbot AI?
Come genera risposte ChatGPT?
Per capire meglio la qualità delle informazioni che ChatGPT ti propone, iniziamo comprendendo come il chatbot AI seleziona le sue informazioni.
ChatGPT è un grande modello linguistico (LLM), progettato per imitare il linguaggio umano.
Quando genera una risposta, non sta facendo ricerche o controllando pagine web. Sta generando una sequenza di parole basata sui dati su cui è stato addestrato. Questo significa che a volte un LLM può 'allucinare' (cioè percepire schemi inesistenti e produrre informazioni errate).
Quanto è preciso ChatGPT?
ChatGPT-4o è accurato nell’88,7% dei casi, secondo il Massive Multi-task Language Understanding (MMLU).
Il test MMLU misura l’intelligenza dei grandi modelli linguistici, mettendo a confronto i principali modelli AI.
Tuttavia, è difficile stabilire una misura precisa dell’accuratezza.
Il tasso di successo varia sempre a seconda del metodo di test utilizzato. Questi test sono spesso più utili per confrontare diversi LLM tra loro che per valutare l’accuratezza di ChatGPT nelle singole conversazioni.
Quando è più probabile che ChatGPT fornisca informazioni errate?
ChatGPT raramente — se non mai — genera allucinazioni su una domanda semplice. Se chiedi la capitale del Canada, puoi stare tranquillo.
ChatGPT è meno propenso a fornire informazioni corrette se sono rare o recenti.
Se ha meno dati di addestramento su un argomento, ChatGPT sarà meno preciso. Poiché il modello non utilizza le informazioni più aggiornate presenti su internet, significa che le informazioni recenti non fanno ancora parte dei suoi dati di addestramento.
Come posso migliorare la precisione di ChatGPT?
Ricorda che usare ChatGPT non è un’interazione a senso unico. Ci sono molti accorgimenti che puoi adottare per migliorare la precisione delle risposte.
Ecco 4 modi per ottenere le migliori risposte da ChatGPT:
1) Fornisci più contesto
A volte ci si può confondere, e l’intelligenza artificiale non fa eccezione. Se chiedi quali sono le migliori città per i trasporti pubblici, prova a essere più specifico: Quale città ha la metropolitana più grande? Quale città ha il maggior numero di passeggeri sui mezzi pubblici? Quale città investe di più nei trasporti pubblici?
Se hai una conversazione continua con ChatGPT, ricorderà il contesto e potrebbe rispondere in modo più accurato.
2) Chiedi fonti con link cliccabili
Un vero punto di svolta per trovare informazioni accurate: le versioni più recenti di ChatGPT forniranno i link alle fonti su richiesta.
3) Usa i modelli più recenti
Ogni nuovo modello GPT porta maggiore affidabilità. Il modello OpenAI o1 utilizza il ragionamento a catena, che istruisce il modello a fermarsi e riflettere su ogni passaggio della risposta prima di generare testo.
4) Chiedilo in inglese
ChatGPT funziona in oltre 80 lingue. Tuttavia, per la grande quantità di contenuti in inglese disponibili online, ChatGPT è più preciso quando interagisce in inglese. Se puoi dialogare con il chatbot AI in inglese, otterrai risultati di qualità superiore.
ChatGPT è di parte?
Le risposte di ChatGPT sono influenzate dai dati su cui è stato addestrato, che possono introdurre bias o imprecisioni, e dal processo di fine-tuning che coinvolge revisori umani. È sempre importante valutare criticamente le risposte del modello e verificare le informazioni con fonti affidabili quando necessario.
ChatGPT dà la stessa risposta a tutti?
Poiché i modelli ChatGPT sono in costante miglioramento, potresti non ricevere sempre la stessa risposta nel tempo.
Se due persone usano ChatGPT contemporaneamente con lo stesso prompt, probabilmente otterranno risposte simili.
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Domande frequenti
1. ChatGPT può accedere a informazioni in tempo reale da Internet?
ChatGPT non può accedere di default a informazioni in tempo reale da Internet. Genera risposte basandosi su dati di addestramento preesistenti. Tuttavia, in versioni come ChatGPT Plus con navigazione web abilitata, può recuperare informazioni aggiornate durante una sessione.
2. Qual è la differenza tra dati di addestramento e dati in tempo reale in ChatGPT?
I dati di addestramento si riferiscono al set statico di dati su cui ChatGPT è stato addestrato fino a una certa data (ad esempio, aprile 2023), mentre i dati in tempo reale sono informazioni aggiornate continuamente come notizie, risultati sportivi o mercati finanziari, a cui ChatGPT può accedere solo se la navigazione è abilitata.
3. In cosa ChatGPT è diverso dai motori di ricerca tradizionali come Google?
ChatGPT genera risposte conversazionali basate sulla modellazione del linguaggio, cioè fornisce risposte dirette e sintetizzate in formato dialogo, mentre Google restituisce un elenco ordinato di pagine web che l’utente deve consultare per trovare le informazioni.
4. Cosa significa quando si dice che ChatGPT “allucina”?
Quando si dice che ChatGPT “allucina”, si intende che l’AI a volte genera informazioni inesatte o inventate che sembrano plausibili ma non sono basate su dati reali.
5. Come posso verificare le informazioni fornite da ChatGPT?
Per verificare le informazioni fornite da ChatGPT, confronta le sue risposte con fonti affidabili e aggiornate come siti ufficiali, database accademici o testate giornalistiche attendibili. Se usi una versione con navigazione, puoi anche chiedere di mostrare i link alle fonti.
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