Annuncio della nostra Serie A da 15 milioni di dollari: stack di sviluppatori aperti per la creazione di applicazioni di IA conversazionale

Quattro anni fa ho aperto la prima versione di Botpress su GitHub, che all'epoca era il primo framework open-source per gli sviluppatori per costruire, eseguire e migliorare gli assistenti digitali basati sull'intelligenza artificiale. Oggi il repo di GitHub ha raggiunto oltre 9000 stelle, è stato utilizzato da oltre 100.000 sviluppatori in tutto il mondo e automatizza milioni di conversazioni ogni singolo mese. È davvero entusiasmante vedere che Botpress viene utilizzato da un'ampia varietà di aziende, che vanno dalle startup e dalle organizzazioni non profit ad alcune delle più grandi aziende e governi del mondo.

Oggi sono entusiasta di annunciare il nostro round di finanziamento della Serie A da 15 milioni di dollari (Techcrunch) guidato da Decibel con la partecipazione di Inovia Capital e dei nostri investitori esistenti. Vorrei anche presentare i nostri nuovi consulenti: Evan Kaplan (InfluxDB), Francois Dufour (Algolia, Twilio), Jeff Yoshimura (Snyk, Elastic) e Marjorie Janiewicz (HackerOne, MongoDB). Questo investimento è un'importante pietra miliare nella nostra missione di fornire agli sviluppatori strumenti aperti per automatizzare le conversazioni complesse e costruire macchine in grado di comprendere gli esseri umani.

"Lo smartphone ha dato origine alla crescita esplosiva delle applicazioni mobili negli ultimi 10 anni, e i progressi nell'AI e nell'NLU hanno inaugurato l'era dell'informatica conversazionale. Presto ci troveremo in un mondo in cui gli utenti si aspetteranno che ogni applicazione abbia un'interfaccia conversazionale, e Botpress rende possibile agli sviluppatori costruire applicazioni "bot-first" senza richiedere competenze in scienza dei dati, apprendimento automatico o elaborazione del linguaggio naturale".
Jon Sakoda @ Decibel

Sono davvero grato ai nostri dipendenti e agli investitori per averci aiutato a raggiungere questo traguardo. Ma soprattutto sono grato ai nostri early adopters, ai clienti e agli sviluppatori che utilizzano Botpress ogni giorno. Sono loro a darci la nostra missione: dare agli sviluppatori gli strumenti necessari per creare rapidamente conversazioni automatizzate di livello quasi umano.

L'idea: Costruire il primo stack di intelligenza artificiale conversazionale

Quando ero il CTO di una società di servizi finanziari, stavamo cercando un modo per aiutare i nostri clienti a utilizzare la nostra applicazione sempre più complessa. La maggior parte dei nostri utenti era costituita da persone che non avevano bisogno di usare il software tutti i giorni, il che faceva sì che gli utenti si rivolgessero spesso a noi con delle domande. Improvvisamente mi è venuto in mente che, invece di cercare di far imparare il software ai nostri utenti, forse dovremmo far sì che il nostro software impari a capire cosa vogliono i nostri utenti. Volevamo che i nostri utenti potessero ottenere risultati parlando direttamente con l'applicazione in linguaggio naturale.

Questo accadeva nel 2015, ben prima che chatbots diventasse di uso comune. L'idea di costruire applicazioni conversazionali invece di applicazioni web o mobili non esisteva ancora. Era un'idea nuova. Un obiettivo ambizioso con sfide tecnologiche estreme. Ci siamo messi al lavoro e abbiamo costruito il nostro stack interno di intelligenza artificiale conversazionale. Poco dopo, chatbots ha iniziato a riscuotere molto successo e abbiamo deciso di rendere open-source il nostro lavoro. È nato Botpress .

"Hello, World" - Botpress: AI conversazionale per sviluppatori

Pochi giorni dopo l'open-sourcing di Botpress su GitHub, migliaia di sviluppatori utilizzavano il framework e ci fornivano feedback positivi. Poche settimane dopo, abbiamo ricevuto una telefonata da un'azienda Fortune 500, che ci chiedeva di migliorare il prodotto e di aggiungere le funzionalità aziendali di cui avevano bisogno. Poi un'altra chiamata. E un'altra ancora.

Sono rimasto sorpreso. Nel mio mondo, di solito non si ricevono chiamate a freddo da aziende Fortune 500. Era una chiara indicazione che stavamo facendo qualcosa di diverso dagli altri fornitori di soluzioni. Eravamo diversi. Eravamo l'unica soluzione che gli sviluppatori potevano costruire ed eseguire sulla propria infrastruttura. L'unica soluzione che forniva agli sviluppatori gli strumenti per eseguire il debug dei loro bot ed estendere il framework. L'unica soluzione che trattava la creazione di applicazioni conversazionali come la creazione di altri tipi di applicazioni.

Lo stato della PNL e il suo futuro

Oggi la PNL è una delle aree più finanziate e attivamente studiate nell'ambito dell'IA. Negli ultimi anni sono stati compiuti enormi progressi e stiamo finalmente iniziando a vedere applicazioni di NLP davvero impressionanti. Per mettere in prospettiva quanto velocemente stiamo facendo progressi: al ritmo attuale, prevediamo che entro il 2025 le macchine supereranno gli esseri umani nella comprensione del linguaggio. Ciò significa che per noi umani sarà impossibile distinguere se stiamo parlando con un computer o con un altro essere umano.

Nonostante tutti i progressi, per gli sviluppatori resta molto complicato costruire applicazioni conversazionali da zero. Ci sono centinaia di compiti nella sola NLP, migliaia di modelli diversi e non c'è consenso su come questi compiti debbano essere assemblati in modo coerente per costruire assistenti digitali di livello umano. Secondo le nostre stime, la retribuzione minima per costruire e mantenere un assistente modesto è di 1,2 milioni di dollari all'anno. Questo se si ha la fortuna di assumere gli ingegneri di apprendimento automatico necessari e se ci si può permettere 9 mesi di ricerca e sviluppo prima di entrare sul mercato.

Questa è la vera sfida che Botpress sta risolvendo. Noi astraiamo le complessità dell'IA e dell'NLP dagli sviluppatori, in modo che possano concentrarsi sulla creazione di esperienze incredibili. Gli sviluppatori possono essere certi che Botpress si dedica completamente a garantire agli sviluppatori l'accesso all'IA all'avanguardia in un prodotto facile da usare.

"Botpress offre un'incredibile soluzione alle aziende che desiderano tutti i vantaggi della personalizzazione nell'automazione, a un ritmo accelerato e con meno manodopera. Riteniamo che il crescente interesse dei clienti per una conversazione sempre più contestuale consenta a Sylvain e al suo team di soddisfare un'enorme domanda del mercato. Siamo certi che abbiano la mentalità giusta per avere successo".
Magaly Charbonneau @ Inovia Capital

Nei prossimi mesi annunceremo diversi nuovi prodotti che democratizzano ulteriormente l'accesso alla PNL e colmano il divario tra la ricerca e le incredibili applicazioni conversazionali.

Unisciti al nostro team

Questo round di finanziamento ci permetterà di investire pesantemente nella nostra comunità di sviluppatori e di continuare a reclutare gli eccezionali talenti necessari per essere pionieri in queste tecnologie. Lavorare in Botpress significa costruire strumenti utilizzati da migliaia di sviluppatori, centinaia di aziende (da Fortune 500 a startup) con un impatto diretto su milioni di utenti finali.

Stiamo assumendo quasi tutte le posizioni ingegneristiche possibili: ingegneri full-stack, ingegneri front-end, ingegneri ML, ingegneri NLP, ingegneri di successo, ingegneri di crescita, ingegneri di supporto, ingegneri cloud e management ingegneristico.

Se hai talento e sei entusiasta di costruire strumenti di sviluppo innovativi basati sull'intelligenza artificiale, devi candidarti per unirti a noi.

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Se volete iniziare a usare Botpress e costruire la vostra prima applicazione conversazionale, unitevi alla nostra comunità e visitate la nostra documentazione!