Memandu pengguna melalui produk perangkat lunak Anda
01
Tentukan tujuan Product Copilot Anda, seperti orientasi pengguna atau memandu mereka melalui fitur-fitur canggih.
02
Kurangi frustrasi pengguna dengan panduan yang intuitif dan tidak mengganggu.
03
Menerapkan Product Copilot secara langsung dalam antarmuka perangkat lunak Anda atau melalui saluran pilihan lainnya.
Agen AI untuk Tim Produk
Panduan yang dipersonalisasi
Bantu pengguna mencapai tujuan mereka dengan petunjuk langkah demi langkah yang disesuaikan berdasarkan tindakan dan preferensi mereka.
Dukungan yang sesuai dengan konteks
Memberikan bantuan waktu nyata yang menyesuaikan dengan posisi pengguna dalam aplikasi, memastikan relevansi dan kejelasan.
Pembaruan dinamis
Pastikan kopilot Anda berevolusi dengan perangkat lunak Anda, secara otomatis menggabungkan fitur dan proses baru.
Bagaimana agen AI bermanfaat bagi navigasi produk
Menyederhanakan proses orientasi
Tawarkan panduan bagi pengguna yang baru pertama kali menggunakan untuk mempersingkat waktu belajar.
Sorot fitur-fitur utama dan bantu pengguna memahami nilainya dalam konteks.
Secara proaktif menampilkan fitur-fitur yang relevan kepada pengguna berdasarkan aktivitas dan tujuan mereka.
Adopsi fitur drive
Secara proaktif menampilkan fitur-fitur yang relevan kepada pengguna berdasarkan aktivitas dan tujuan mereka.
Memberikan tips dalam aplikasi untuk mendorong eksplorasi kemampuan tingkat lanjut.
Menumbuhkan rasa percaya diri dengan memungkinkan pengguna untuk bereksplorasi tanpa takut membuat kesalahan.
Meningkatkan efisiensi dukungan
Kurangi ketergantungan pada tim dukungan pelanggan dengan menyediakan bantuan dalam aplikasi secara real-time.
Kurangi volume tiket dukungan dengan menangani pertanyaan dan masalah saat muncul.
Memanfaatkan umpan balik dari pengguna untuk meningkatkan panduan yang disediakan dan mengisi kesenjangan dokumentasi.
Botpress adalah platform agen AI yang dapat dikembangkan sepenuhnya. Perusahaandi seluruh dunia menggunakan Botpress untuk membangun, menerapkan, dan memantau agen yang didukung oleh LLMs yang canggih.