Tingkatkan kinerja jaringan Anda, di mana saja
Temukan bagaimana otomatisasi berbasis AI dan orkestrasi cerdas mengubah telekomunikasi, meningkatkan kinerja jaringan, merampingkan operasi, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Agen otonom, yang digerakkan oleh LLMs, akan merevolusi telekomunikasi dengan memungkinkan alur kerja yang sepenuhnya otomatis yang secara dinamis beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan dan operasional, sehingga memungkinkan perusahaan telekomunikasi untuk meningkatkan operasi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kualitas layanan.
Baca laporan BCG
Baca laporan Deloitte
Bagaimana kami dapat membantu
Diagnosis kesalahan jaringan
Agen AI menganalisis log jaringan menggunakan LLMs untuk memecahkan masalah jaringan secara otomatis dan mengurangi waktu henti.
Pemeliharaan prediktif
Atur LLMs untuk menganalisis data sensor waktu nyata, memprediksi kegagalan peralatan, dan menjadwalkan pemeliharaan sebelum pemadaman terjadi.
Prediksi perubahan pelanggan
Alur kerja AI menganalisis perilaku pengguna untuk memprediksi churn, sehingga memungkinkan keterlibatan proaktif dengan pelanggan yang berisiko untuk meningkatkan retensi.
Optimalisasi jaringan dinamis
Agen memantau pola penggunaan jaringan dan secara otomatis menyesuaikan sumber daya untuk memastikan penyediaan layanan yang optimal di area dengan permintaan tinggi.
Penawaran retensi yang dipersonalisasi
LLMs menganalisis perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi risiko churn, sehingga memungkinkan penawaran yang dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan secara efektif.
Pemecahan masalah otomatis
Menerapkan AI untuk mendeteksi masalah jaringan, menyarankan perbaikan, dan bahkan mengotomatiskan resolusi tanpa campur tangan manusia, sehingga mengurangi waktu henti.
Industri telekomunikasi berada pada momen yang sangat penting, di mana pemanfaatan teknologi AI canggih seperti LLMs dan agen otonom akan menentukan para pemimpin masa depan. Dengan lebih dari 60% operator telekomunikasi berencana untuk menerapkan otomatisasi jaringan tingkat tinggi pada tahun 2028, perlombaan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya sedang berlangsung.
Botpress dirancang untuk memenuhi tantangan spesifik yang dihadapi perusahaan telekomunikasi saat ini. Agen AI, yang didukung oleh orkestrasi LLM , mengubah cara kerja jaringan dan operasi layanan pelanggan. Agen-agen ini dapat mengotomatiskan alur kerja yang kompleks, memberikan dukungan pelanggan secara real-time, dan mengelola operasi jaringan dengan intervensi manusia yang minimal. Hasilnya jelas: perusahaan yang mengintegrasikan sistem berbasis AI melihat peningkatan efisiensi hingga 30-50% di seluruh operasi mereka.
Dalam industri yang menuntut konektivitas tanpa batas dan waktu respons yang sangat cepat, agen otonom akan memungkinkan perusahaan telekomunikasi untuk beroperasi pada kapasitas yang lebih tinggi sekaligus mengurangi biaya operasional sebanyak $300 juta selama lima tahun ke depan. Dengan menerapkan alur kerja yang digerakkan oleh AI, penyedia layanan telekomunikasi tidak hanya dapat mengurangi biaya, tetapi juga secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Ketika telekomunikasi bergerak menuju otonomi penuh, berinvestasi dalam solusi berbasis AI saat ini akan membuat bisnis Anda siap menghadapi tantangan industri yang terus berkembang. Dengan agen otonom yang akan menjadi arus utama dalam 3-5 tahun ke depan, bisnis yang bertindak sekarang akan mendapatkan keunggulan kompetitif yang menentukan.
Baik Anda ingin meningkatkan layanan pelanggan atau mengoptimalkan manajemen jaringan, Botpress unggul dalam memungkinkan bisnis untuk berhasil dalam lanskap teknologi yang berubah dengan cepat.
Jadwalkan demo yang dipersonalisasi
Jadwalkan pertemuan dengan tim kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang Botpress Enterprise
