Identifier les principales ressources de connaissances, telles que les politiques internes, les supports de formation ou les FAQ.
02
Fournir un point unique de vérité pour des réponses cohérentes à l'échelle de l'organisation.
03
Déployez votre agent là où les employés en ont le plus besoin, par exemple sur les intranets ou les plateformes de chat.
Agents d'intelligence artificielle pour la gestion des connaissances
Organiser les données
Créez une base de données centralisée et consultable pour faciliter la recherche de connaissances sur l'entreprise.
Accès instantané
Fournir des réponses rapides et précises aux questions des employés sur la base d'informations actualisées.
Amélioration continue
Utilisez les boucles de rétroaction pour affiner les résultats de recherche et améliorer la précision du contenu au fil du temps.
Comment les agents d'intelligence artificielle peuvent-ils contribuer à la gestion des connaissances ?
Améliorer la productivité
Réduire le temps consacré à la recherche d'informations dans des systèmes dispersés.
Permettre aux employés de se concentrer sur des tâches essentielles plutôt que sur des recherches administratives.
Veiller à ce que les employés aient toujours accès aux versions les plus récentes et les plus exactes des documents.
Améliorer la précision et l'utilisation des données
Veiller à ce que les employés aient toujours accès aux versions les plus récentes et les plus exactes des documents.
Identifier les lacunes dans les connaissances existantes grâce à des modèles de questions posées par les employés.
Optimiser les ressources en conservant les connaissances pertinentes.
Rationaliser l'intégration et la formation
Fournir aux nouveaux employés un accès immédiat aux documents d'intégration et aux FAQ.
Réduire la dépendance à l'égard des chefs d'équipe pour répondre aux questions répétitives sur l'accueil des nouveaux arrivants.
Créer un cadre évolutif pour le partage des connaissances entre les départements.
Botpress est une plateforme d'agents d'IA entièrement extensible. Des entreprisesdu monde entier utilisent Botpress pour créer, déployer et surveiller des agents alimentés par des technologies de pointe LLMs.