Botpress harmonise tous les Espaces de travail sur la dernière version de tarification.

Cette migration s’applique après un préavis de 30 jours et prend effet le 22 décembre 2025.

Cette mise à jour ne modifie aucun abonnement existant. Si un Espace de travail n’a pas d’abonnement actif, aucun nouveau frais ne s’applique sauf si une nouvelle utilisation est créée après la date de migration.

Cette page a pour but d’expliquer ce qui change, ce qui reste identique et à quoi s’attendre lorsque votre Espace de travail passera à la dernière version de facturation.

Qui est concerné par ce changement

Tout Espace de travail créé après 14h00 (EST) le 9 décembre 2024 est déjà sur la dernière version de facturation Botpress et ne sera pas affecté.

Tout Espace de travail créé avant 14h00 (EST) le 9 décembre 2024 sera migré vers la dernière version de facturation Botpress.

Ce qui ne change pas

La migration ne modifie pas les données existantes ni le contenu actif :

• Les bots, fichiers, lignes de table et collaborateurs existants restent disponibles.
• Le stockage et l’utilisation actuels restent inchangés.
• Aucune donnée n’est supprimée ni modifiée.
• Les abonnements en cours continuent sans modification.

Ce qui change

Tous les Espaces de travail passent à la structure de quotas la plus récente affichée sur le site Botpress. Pour les utilisateurs sur d’anciennes versions tarifaires, les nouvelles limites sont plus basses dans plusieurs domaines. Pour éviter toute rétrogradation involontaire, toutes les limites actuelles sont maintenues.

Le maintien des droits acquis signifie :

• Vous conservez tout ce qui est déjà dans votre Espace de travail (bots, collaborateurs, données).
• Les limites historiques restent actives tant qu’elles ne sont pas réduites.
• Une fois une limite réduite (par exemple en supprimant un bot ou en libérant de l’utilisation), l’Espace de travail ne peut pas restaurer l’ancienne limite.

Si vous avez besoin de plus d’utilisation par la suite, vous pouvez acheter des modules complémentaires ou passer à une offre payante à tout moment.

Comparaison : Anciennes limites vs. Nouvelles limites

Ces règles s’appliquent aux utilisateurs du plan Gratuit sans abonnement payant en cours.

Comment fonctionne le maintien des droits acquis en pratique

Voici ce qui se passe si vous effectuez certaines actions après la migration :

Si vous supprimez un bot
Vous ne conservez que les bots restants. Ajouter un autre bot plus tard nécessite un module complémentaire ou un plan payant.

Si vous réduisez votre stockage de fichiers en dessous de votre limite maintenue
Votre nouveau stockage disponible ne pourra pas dépasser la limite V3 sans module complémentaire payant.

Si votre utilisation dépasse actuellement les quotas V3
Vous conservez vos données et rien ne change.

Si vous dépassez votre limite maintenue après la migration
L’Espace de travail passe aux limites V3, et toute extension nécessite un module complémentaire ou une mise à niveau.

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FAQ

Pourquoi ce changement ?

Botpress regroupe tous les Espaces de travail sous un système tarifaire unique. Les anciennes versions avaient des modèles de quotas et des modules complémentaires différents, ce qui créait des incohérences. Tout regrouper simplifie la facturation, le support et la maintenance à long terme.

Quelque chose sera-t-il supprimé de mon Espace de travail ?

Non. Tous les bots, fichiers, lignes de table et collaborateurs existants restent disponibles. Le maintien des droits acquis préserve tout ce qui est déjà dans votre Espace de travail.

Serai-je facturé automatiquement ?

Non. Si votre Espace de travail n’a pas d’abonnement actif, rien n’est facturé automatiquement. Des frais ne s’appliquent que si vous achetez explicitement des modules complémentaires ou effectuez une mise à niveau.

Ces changements concernent-ils les offres Plus, Team ou Enterprise ?

Non. Les offres payantes existantes restent inchangées. Seuls les achats supplémentaires après la migration utilisent la nouvelle version tarifaire.

Que se passe-t-il si je dépasse actuellement les nouveaux quotas ?

Vous restez au-dessus. Vos données restent accessibles. Le quota maintenu reste en place tant que vous ne le réduisez pas.

Que se passe-t-il si je supprime un bot, un collaborateur ou des données stockées ?

Une fois un quota réduit, il ne peut pas être restauré selon les anciennes limites. Restaurer la capacité nécessite des modules complémentaires ou un plan payant.

Puis-je éviter la migration ?

Non. Tous les Espaces de travail passent à la dernière version de facturation après le préavis.

Cela affecte-t-il le comportement de l’API ou les performances des bots ?

Non. La migration concerne uniquement les limites de facturation et les tarifs des modules complémentaires, pas le comportement d’exécution ou d’exécution des bots.

Je suis un nouvel utilisateur. Quelles limites s’appliquent à moi ?

Tous les utilisateurs ayant créé un compte Botpress après 14h00 (EST) le 9 décembre 2024, y compris les nouveaux utilisateurs, sont déjà sur la dernière version de facturation Botpress. Les limites affichées sur le site Botpress ainsi que sur la page de facturation du Tableau de bord s’appliquent à ces utilisateurs.

Je suis sur un Espace de travail qui va être migré. Que se passe-t-il pour les achats effectués entre maintenant et la date de migration ?

Tous les Espaces de travail créés avant 14h00 (EST) le 9 décembre 2024 passeront à la nouvelle version tarifaire, y compris ceux ayant effectué des achats entre maintenant et le 22 décembre 2025. À la date de la migration, les prix refléteront automatiquement le nouveau modèle. Nous recommandons donc fortement de créer un nouvel Espace de travail pour éviter toute facturation inattendue.

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Comment les prix des modules complémentaires changent-ils ?

Voici une comparaison directe à titre de référence :

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