Anunciamos nuestra Serie A de 15 millones de dólares: pila abierta de desarrolladores para crear aplicaciones de IA conversacional.

Hace cuatro años, publiqué la primera versión de Botpress en GitHub, que en aquel momento era el primer marco de código abierto para que los desarrolladores pudieran crea, ejecutar y mejorar asistentes digitales basados en IA. El repositorio de GitHub ha alcanzado ya más de 9.000 estrellas, ha sido utilizado por más de 100.000 desarrolladores de todo el mundo y automatiza millones de conversaciones cada mes. Es realmente emocionante ver que Botpress está siendo utilizado por una amplia variedad de empresas, desde startups y organizaciones sin ánimo de lucro hasta algunas de las mayores corporaciones y gobiernos del mundo.

Hoy estoy encantado de anunciar nuestra ronda de financiación Serie A de 15 millones de dólares (Techcrunch) liderada por Decibel con la participación de Inovia Capital y nuestros inversores actuales. También me gustaría presentar a nuestros nuevos asesores: Evan Kaplan (InfluxDB), Francois Dufour (Algolia, Twilio), Jeff Yoshimura (Snyk, Elastic) y Marjorie Janiewicz (HackerOne, MongoDB). Esta inversión es un hito importante en nuestra misión de ofrecer a los desarrolladores herramientas abiertas para automatizar conversaciones complejas y crea máquinas que entienden a los humanos.

"El smartphone dio lugar al crecimiento explosivo de las aplicaciones móviles en los últimos 10 años, y los avances en IA y NLU han dado paso ahora a la era de la computación conversacional. Pronto estaremos en un mundo en el que los usuarios esperarán que todas las aplicaciones tengan una interfaz conversacional, y Botpress hace posible que los desarrolladores crea aplicaciones "bot-first" sin necesidad de tener experiencia en ciencia de datos, aprendizaje automático o procesamiento del lenguaje natural."
Jon Sakoda @ Decibel

Estoy muy agradecido a nuestros empleados e inversores por ayudarnos a alcanzar este hito. Sobre todo, estoy agradecido a nuestros primeros usuarios, clientes y desarrolladores que utilizan Botpress cada día. Ellos nos dan nuestra misión: dar a los desarrolladores las herramientas que necesitan para crear rápidamente conversaciones automatizadas de nivel casi humano.

La idea: Construir la primera pila de IA conversacional

Cuando era director de tecnología de una empresa de servicios financieros, buscábamos formas de ayudar a nuestros clientes a utilizar una aplicación cada vez más compleja. La mayoría de nuestros usuarios eran personas que no necesitaban utilizar el software a diario, lo que provocaba que los usuarios se pusieran en contacto con nosotros a menudo para hacernos preguntas. De repente caí en la cuenta de que, en lugar de intentar que nuestros usuarios aprendieran a utilizar nuestro software, quizá deberíamos hacer que nuestro software aprendiera a entender lo que quieren nuestros usuarios. Queríamos que nuestros usuarios hicieran cosas hablándole directamente a la aplicación en lenguaje natural.

Eso fue en 2015, mucho antes de que chatbots se convirtiera en la corriente principal. La idea de crear aplicaciones conversacionales en lugar de aplicaciones web o móviles aún no existía. Era una idea nueva. Un objetivo ambicioso con retos tecnológicos extremos. Nos pusimos manos a la obra y construimos nuestra propia pila interna de IA conversacional. Poco después, chatbots empezó a tener mucho tirón y decidimos abrir nuestro trabajo. Así nació Botpress .

"Hola, mundo" - Botpress: IA conversacional para desarrolladores

Días después de abrir Botpress en GitHub, miles de desarrolladores utilizaban el framework y nos hacían llegar sus comentarios positivos. Unas semanas más tarde, recibimos una llamada de una empresa del Fortune 500 para pedirnos que mejoráramos el producto y añadiéramos las funciones empresariales que necesitaban. Luego nos llamó otra. Y otra más.

Me sorprendió. En mi mundo, normalmente no recibes llamadas en frío de empresas de Fortune 500. Eso fue un claro indicio de que estábamos haciendo algo diferente a los demás proveedores de soluciones. Era un claro indicio de que hacíamos algo distinto a los demás proveedores de soluciones. Éramos diferentes. Éramos la única solución que los desarrolladores podían consultar en crea y ejecutar en su propia infraestructura. La única solución que proporcionaba a los desarrolladores herramientas para depurar sus bots y ampliar el marco. La única solución que trataba la creación de aplicaciones conversacionales igual que la creación de otros tipos de aplicaciones.

El estado de la PNL y su futuro

Hoy en día, la PNL es una de las áreas de la IA más financiadas e investigadas activamente. En los últimos años se han producido enormes avances y por fin empezamos a ver aplicaciones impresionantes de la PNL. Para que nos hagamos una idea de lo rápido que estamos avanzando: al ritmo actual, predecimos que para 2025 las máquinas superarán a los humanos en la comprensión del lenguaje. Eso significa que a los humanos nos resultará imposible distinguir si estamos hablando con un ordenador o con otro humano.

A pesar de todos los avances, sigue siendo muy complicado para los desarrolladores crea aplicaciones conversacionales desde cero. Sólo en PNL hay cientos de tareas, miles de modelos diferentes y no hay consenso sobre cómo ensamblarlas de forma coherente para crea asistentes digitales de nivel humano. Calculamos que la nómina mínima para crea y mantener un asistente modesto es de 1,2 millones de dólares al año. Eso si tienes la suerte de contratar a los ingenieros de aprendizaje automático necesarios y de poder permitirte 9 meses de I+D antes de salir al mercado.

Ese es el verdadero reto que resuelve Botpress . Abstraemos las complejidades de la IA y la PNL para que los desarrolladores puedan centrarse en crear experiencias increíbles. Los desarrolladores pueden estar seguros de que Botpress se dedica por completo a garantizar que los desarrolladores puedan acceder a la IA más avanzada en un producto fácil de usar.

"Botpress ofrece una solución increíble a las empresas que quieren todas las ventajas de la personalización en la automatización, a un ritmo acelerado y requiriendo menos mano de obra. Creemos que el creciente tirón de los clientes para aumentar la conversación contextual posiciona a Sylvain y su equipo para atender una enorme demanda del mercado. Estamos seguros de que tienen la mentalidad adecuada para triunfar".
Magaly Charbonneau @ Inovia Capital

En los próximos meses anunciaremos varios productos nuevos que democratizarán aún más el acceso a la PNL y acortarán distancias entre la investigación y las increíbles aplicaciones conversacionales.

Únete a nuestro equipo

Esta ronda de financiación nos permitirá invertir fuertemente en nuestra comunidad de desarrolladores y seguir contratando a los excepcionales talentos necesarios para ser pioneros en estas tecnologías. Trabajar en Botpress significa construir herramientas utilizadas por miles de desarrolladores, cientos de empresas (desde Fortune 500 a startups) con un impacto directo en millones de usuarios finales.

Estamos contratando en casi todos los puestos de ingeniería que puedas imaginar: ingenieros full-stack, ingenieros front-end, ingenieros ML, ingenieros NLP, ingenieros de éxito, ingenieros de crecimiento, ingenieros de soporte, ingenieros cloud y gestión de ingeniería.

Si tienes talento y te entusiasma la idea de crear herramientas de desarrollo innovadoras basadas en IA, deberías solicitar unirte a nosotros.

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