Ankündigung unserer $15M Series A: Offener Entwickler-Stack für die Entwicklung von Conversational AI-Anwendungen

Vor vier Jahren habe ich die erste Version von Botpress auf GitHub veröffentlicht. Damals war es das erste Open-Source-Framework für Entwickler, die KI-basierte digitale Assistenten erstellen, betreiben und verbessern wollten. Das GitHub Repo hat mittlerweile über 9000 Sterne erreicht, wird von über 100.000 Entwicklern weltweit genutzt und automatisiert jeden Monat Millionen von Konversationen. Es ist wirklich aufregend zu sehen, dass Botpress von einer Vielzahl von Unternehmen genutzt wird, von Startups und Non-Profit-Organisationen bis hin zu einigen der größten Unternehmen und Regierungen der Welt.

Heute freue ich mich, unsere 15-Millionen-Dollar-Finanzierungsrunde der Serie A (Techcrunch) unter der Leitung von Decibel mit Beteiligung von Inovia Capital und unseren bestehenden Investoren bekannt zu geben. Ich möchte Ihnen auch unsere neuen Berater vorstellen: Evan Kaplan (InfluxDB), Francois Dufour (Algolia, Twilio), Jeff Yoshimura (Snyk, Elastic), und Marjorie Janiewicz (HackerOne, MongoDB). Diese Investition ist ein wichtiger Meilenstein in unserer Mission, Entwicklern offene Tools zur Verfügung zu stellen, um komplexe Konversationen zu automatisieren und Maschinen zu bauen, die Menschen verstehen.

"Das Smartphone hat in den letzten 10 Jahren zu einem explosionsartigen Wachstum von mobilen Apps geführt, und die Fortschritte in den Bereichen KI und NLU haben nun die Ära des Conversational Computing eingeläutet. Wir werden bald in einer Welt leben, in der die Nutzer von jeder Anwendung erwarten, dass sie eine konversationelle Schnittstelle hat, und Botpress ermöglicht es den Entwicklern, "Bot-first"-Apps zu entwickeln, ohne dass sie über Fachwissen in den Bereichen Data Science, maschinelles Lernen oder natürliche Sprachverarbeitung verfügen müssen."
Jon Sakoda @ Decibel

Ich bin unseren Mitarbeitern und Investoren sehr dankbar, dass sie uns geholfen haben, diesen Meilenstein zu erreichen. Vor allem aber bin ich unseren Early Adopters, Kunden und den Entwicklern dankbar, die Botpress jeden Tag nutzen. Sie unterstützen uns bei unserer Mission: Entwicklern die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie benötigen, um schnell automatisierte Konversationen auf nahezu menschlichem Niveau zu erstellen.

Die Idee: Aufbau des ersten Conversational AI Stacks

Als ich CTO eines Finanzdienstleistungsunternehmens war, suchten wir nach Möglichkeiten, unsere Kunden bei der Nutzung unserer zunehmend komplexen Anwendung zu unterstützen. Die meisten unserer Benutzer waren Personen, die die Software nicht täglich nutzen mussten, was dazu führte, dass sich die Benutzer häufig mit Fragen an uns wandten. Plötzlich kam mir der Gedanke, dass wir nicht versuchen sollten, unsere Benutzer dazu zu bringen, unsere Software zu lernen, sondern dass unsere Software lernen sollte, zu verstehen, was unsere Benutzer wollen. Wir wollten, dass unsere Benutzer Dinge erledigen können, indem sie direkt mit der Anwendung in natürlicher Sprache sprechen.

Das war im Jahr 2015 - lange bevor chatbots zum Mainstream wurde. Die Idee, konversationelle Anwendungen anstelle von Web- oder Mobilanwendungen zu entwickeln, gab es damals noch nicht. Es war eine neue Idee. Ein ehrgeiziges Ziel mit extremen technologischen Herausforderungen. Wir machten uns an die Arbeit und entwickelten unseren eigenen internen KI-Stack für Konversationsanwendungen. Kurze Zeit später wurde chatbots immer beliebter, und wir beschlossen, unsere Arbeit als Open-Source zu veröffentlichen. Botpress war geboren.

"Hallo, Welt" - Botpress: Konversations-KI für Entwickler

Wenige Tage nach der Freigabe von Botpress auf GitHub nutzten bereits Tausende von Entwicklern das Framework und gaben uns positives Feedback. Ein paar Wochen später erhielten wir einen Anruf von einem Fortune-500-Unternehmen, das uns bat, das Produkt zu verbessern und die von ihnen benötigten Unternehmensfunktionen hinzuzufügen. Dann rief ein anderes an. Und noch einer.

Ich war überrascht. In meiner Welt wird man normalerweise nicht von Fortune-500-Unternehmen angerufen. Das war ein klarer Hinweis darauf, dass wir etwas anders machen als die anderen Lösungsanbieter. Wir waren anders. Wir waren die einzige Lösung, die Entwickler auf ihrer eigenen Infrastruktur aufbauen und ausführen konnten. Wir waren die einzige Lösung, die Entwicklern Tools zum Debuggen ihrer Bots und zur Erweiterung des Frameworks zur Verfügung stellte. Die einzige Lösung, die die Entwicklung von Konversationsanwendungen genauso behandelt wie die Entwicklung anderer Anwendungstypen.

Der Stand von NLP und was kommt als nächstes?

Heute ist NLP einer der am meisten finanzierten und aktiv erforschten Bereiche der KI. In den letzten Jahren hat es enorme Fortschritte gegeben, und wir sehen endlich sehr beeindruckende Anwendungen von NLP. Um zu verdeutlichen, wie schnell wir vorankommen: Bei dem derzeitigen Tempo sagen wir voraus, dass Maschinen bis 2025 den Menschen beim Sprachverständnis übertreffen werden. Das bedeutet, dass es für uns Menschen unmöglich sein wird, zu unterscheiden, ob wir mit einem Computer oder mit einem anderen Menschen sprechen.

Trotz aller Fortschritte ist es für Entwickler nach wie vor sehr kompliziert, konversationelle Anwendungen von Grund auf zu entwickeln. Allein im Bereich NLP gibt es Hunderte von Aufgaben, Tausende von verschiedenen Modellen und keinen Konsens darüber, wie diese Aufgaben kohärent zusammengesetzt werden sollten, um digitale Assistenten auf menschlicher Ebene zu entwickeln. Wir schätzen, dass die Mindestkosten für den Aufbau und die Wartung eines bescheidenen Assistenten 1,2 Millionen Dollar pro Jahr betragen. Das gilt, wenn Sie das Glück haben, die notwendigen Ingenieure für maschinelles Lernen einzustellen, und wenn Sie sich 9 Monate Forschung und Entwicklung leisten können, bevor Sie auf den Markt gehen.

Das ist die eigentliche Herausforderung, die Botpress löst. Wir abstrahieren die Komplexität von KI und NLP von den Entwicklern, damit sie sich auf die Entwicklung unglaublicher Erlebnisse konzentrieren können. Entwickler können sich darauf verlassen, dass Botpress sich voll und ganz dafür einsetzt, dass Entwickler Zugang zu modernster KI in einem benutzerfreundlichen Produkt haben.

"Botpress bietet eine unglaubliche Lösung für Unternehmen, die alle Vorteile der Anpassbarkeit bei der Automatisierung nutzen wollen, und zwar in einem beschleunigten Tempo und mit weniger Personaleinsatz. Wir glauben, dass die wachsende Nachfrage der Kunden nach kontextbezogener Konversation Sylvain und sein Team in die Lage versetzt, eine große Marktnachfrage zu befriedigen. Wir sind zuversichtlich, dass sie die richtige Einstellung haben, um erfolgreich zu sein."
Magaly Charbonneau @ Inovia Capital

In den nächsten Monaten werden wir mehrere neue Produkte ankündigen, die den Zugang zu NLP weiter demokratisieren und die Lücke zwischen Forschung und unglaublichen Konversationsanwendungen schließen.

Werden Sie Mitglied unseres Teams

Diese Finanzierungsrunde wird es uns ermöglichen, stark in unsere Entwickler-Community zu investieren und weiterhin die außergewöhnlichen Talente zu rekrutieren, die wir brauchen, um ein Vorreiter in diesen Technologien zu sein. Bei Botpress zu arbeiten bedeutet, Tools zu entwickeln, die von Tausenden von Entwicklern und Hunderten von Unternehmen (von Fortune-500-Unternehmen bis hin zu Start-ups) genutzt werden und einen direkten Einfluss auf Millionen von Endnutzern haben.

Wir stellen fast jede denkbare technische Position ein: Full-Stack-Ingenieure, Front-End-Ingenieure, ML-Ingenieure, NLP-Ingenieure, Success-Ingenieure, Growth-Ingenieure, Support-Ingenieure, cloud -Ingenieure und Engineering Management.

Wenn Sie talentiert sind und sich für die Entwicklung bahnbrechender KI-basierter Entwickler-Tools begeistern können, sollten Sie sich bei uns bewerben.

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Wenn Sie mit Botpress beginnen und Ihre erste Conversational App erstellen möchten, sollten Sie unserer Community beitreten und sich unsere Dokumentation ansehen!