IT 支持专用 AI 聊天机器人

IT 支持团队正面临更复杂的技术环境和有限的资源。Botpress 能帮助您缩短响应时间,减少服务台工单数量。

减少支持请求数量

对话式人工智能可以在问题到达团队之前进行拦截和解决。减少请求数量,让您的团队能够专注于更复杂的情况。

Chat messages showing a request to reset password and a reply asking for the PIN number, dated October 25th, 2020, 03:11.

为员工打造卓越体验

无论收到多少咨询或在什么时间,聊天机器人始终在线。通过高效与精准,您可以大幅提升员工体验。

Dropdown menu under IT Support showing options Q&A and Request New Computer, with a cursor hovering over Request New Computer, and a link to Add Workflow below.

赋能员工自助服务

80% 的 IT 支持问题都可以通过简单的 AI 聊天机器人实现自动化

Blue hex with line

Botpress 平台

极速构建对话式人工智能

拖拽式工作室,轻松设计自动化 IT 流程的工作流程。

收集可操作的数据,提升 IT 服务管理自动化。我们的对话分析功能可提供用户想要完成的目标及其所需信息的洞察。

Interface showing publishing options with Staging and Production checkboxes and a Publish button, connected to built-in channels including Whatsapp, Gmail, Slack, Messenger, and a Create new option.

内置集成,让您的代理仅需几步即可上线主流渠道。

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Botpress 企业版

在企业级规模下构建、部署和管理AI机器人。

安全性

通过企业级安全功能保护您的数据。

可扩展性

让您的聊天机器人灵活扩展,满足业务需求。

支持

获得我们专家团队的专属支持。

活动

实时监控和分析聊天机器人活动。

在线率

确保您的聊天机器人始终在线可用。

合规性

确保您的聊天机器人符合GDPR和SOC 2合规要求。

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