AI đàm thoại có thể giúp bạn chặn và giải quyết các câu hỏi trước khi chúng đến được nhóm của bạn. Giảm số lượng yêu cầu sẽ cho phép nhóm của bạn tập trung vào các tình huống phức tạp hơn.
Một chatbot luôn sẵn sàng, bất kể nó nhận được bao nhiêu yêu cầu hoặc thời gian trong ngày. Bạn thực sự có thể cải thiện trải nghiệm của nhân viên với tốc độ và độ chính xác.
80% câu hỏi hỗ trợ CNTT có thể được tự động hóa với Chatbot AI đơn giản
Botpress' conversation studio cho phép bạn thiết kế trải nghiệm hội thoại. Giao diện kéo và thả giúp việc tạo chatbot và tự động hóa các tác vụ trở nên dễ dàng và nhanh chóng.
Mô-đun phân tích của chúng tôi là một thành phần quan trọng để cải thiện trải nghiệm đàm thoại của bạn. Nó cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động về những gì người dùng đang tìm cách thực hiện hoặc loại thông tin cô ấy đang tìm kiếm.
Có sẵn trên nhiều kênh được tích hợp sẵn trong nền tảng. Cho dù bạn chỉ cần một hoặc tất cả chúng, việc thiết lập các kênh dễ dàng sẽ cho phép bạn thiết lập và chạy nhanh hơn.
Bắt đầu ngay hôm nay - hoàn toàn miễn phí!
Không cần thẻ tín dụng