Tính phí dựa trên mức sử dụng

Thanh toán hàng năm
Tiết kiệm lên đến 33%
Trả phí theo mức sử dụng
$0
+ Chi phí AI
/tháng
Bắt đầu miễn phí
Bao gồm
Trình xây dựng trực quan
Xây dựng tác nhân AI với trình tạo luồng kéo-thả trực quan.
Tín dụng AI miễn phí hàng tháng
Bao gồm 5 đô la tín dụng hàng tháng cho việc sử dụng AI.
Hỗ trợ cộng đồng
Truy cập hỗ trợ cộng đồng qua diễn đàn, tài liệu và Discord.
Plus
$89
+ Chi phí AI
$79
+ Chi phí AI
/tháng
Bắt đầu ngay
Tất cả tính năng của Trả theo mức sử dụng, và:
Chuyển giao cho người thật
Chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên hỗ trợ khi cần thiết một cách liền mạch.
Thông tin chi tiết về hội thoại
Nhận thông tin chi tiết dựa trên AI về các cuộc trò chuyện mà trợ lý của bạn đang thực hiện, như phân tích cảm xúc và kết quả.
Gỡ bỏ watermark
Xóa thương hiệu “Powered by Botpress” khỏi widget chat.
Bong bóng chat chủ động
Widget Webchat của bạn có thể tự động chào hỏi hoặc nhắc nhở khách truy cập.
Chỉ mục hóa cơ sở tri thức trực quan
Thêm hình ảnh, biểu đồ, đồ thị và các tệp trực quan khác vào kho kiến thức của bạn.
Hỗ trợ kỹ thuật qua chat trực tiếp
Nhận hỗ trợ từ kỹ sư Botpress qua chat trực tiếp.
Nhóm
$495
+ Chi phí AI
$445
+ Chi phí AI
/tháng
Bắt đầu ngay
Tất cả tính năng của Plus, và:
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Thiết lập vai trò và quyền cho các thành viên trong nhóm.
Cộng tác thời gian thực
Nhiều thành viên có thể cùng xây dựng và chỉnh sửa bot đồng thời trong Studio.
Phân tích tùy chỉnh
Tạo bảng điều khiển và chỉ số tùy chỉnh để theo dõi hiệu suất bot của bạn.
Hỗ trợ nâng cao
Hỗ trợ ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn và quản lý thành công khách hàng.
Được quản lý
$1495
+ Chi phí AI
$995
/tháng
Liên hệ
Tất cả tính năng của Nhóm, và:
Phát triển tùy chỉnh
Kỹ sư trực tiếp xây dựng các quy trình làm việc, logic và hành vi AI phù hợp với nhu cầu của bạn. Công việc được cá nhân hóa, vượt xa các mẫu hoặc thẻ dựng sẵn.
Bảo trì liên tục
Cập nhật, sửa lỗi và cải tiến thường xuyên giúp agent của bạn luôn hoạt động hiệu quả khi doanh nghiệp thay đổi—không bị lỗi thời, không bị lệch hướng, không cần bạn phải giám sát.
Tích hợp hệ thống
Kết nối trực tiếp với các công cụ nội bộ, CRM, nền tảng hỗ trợ và API để agent hoạt động trong hệ thống thực tế của bạn thay vì bị tách biệt.
Hỗ trợ ưu tiên
Bỏ qua hàng chờ. Bạn được hỗ trợ nhanh, tiếp cận trực tiếp đúng người và xử lý kịp thời khi có vấn đề cần giải quyết.
Cuộc gọi chiến lược hàng tháng
Điểm kiểm tra tập trung với chuyên gia để đánh giá hiệu suất, phát hiện cơ hội và điều chỉnh lộ trình dựa trên dữ liệu thực tế của bạn.
Buổi đào tạo cho nhóm
Các buổi đào tạo chuyên biệt giúp đội nhóm của bạn làm quen với agent, quy trình phía sau và các phần của hệ thống mà họ sẽ sử dụng hàng ngày.

Chi phí AI là ngân sách bạn phân bổ cho việc sử dụng LLM của bot. Tính phí theo giá gốc của nhà cung cấp không cộng thêm.

Việc sử dụng LLM được tính phí trực tiếp theo giá của nhà cung cấp.
Xây dựng và thử nghiệm thoải mái với tín dụng AI miễn phí hàng tháng.
Đặt mức trần chi tiêu tùy chỉnh để không vượt ngân sách.
Doanh nghiệp
Tùy chỉnh
Liên hệ
Tất cả tính năng của Nhóm, và:
Hỗ trợ khởi động tận tình
Dịch vụ onboarding kiểu concierge: Chuyên gia Botpress sẽ trực tiếp hướng dẫn bạn thiết lập và triển khai, điều chỉnh quy trình onboarding theo nhu cầu của bạn để bot được cấu hình và khởi chạy suôn sẻ (giới thiệu nền tảng một cách thực tế, cá nhân hóa).
Giới hạn không gian làm việc tùy chỉnh
Điều chỉnh giới hạn tài nguyên cho workspace của bạn: bạn có thể thương lượng các giới hạn tùy chỉnh như số lượng tin nhắn, bot hoặc dung lượng lưu trữ vượt ngoài hạn mức tiêu chuẩn, đảm bảo nền tảng đáp ứng đúng nhu cầu của bạn.
Quản lý hỗ trợ riêng
Một quản lý hỗ trợ riêng từ Botpress sẽ được chỉ định cho tổ chức của bạn: đây là đầu mối liên hệ duy nhất, hiểu rõ dự án của bạn và chủ động hỗ trợ các nhu cầu, mang lại trải nghiệm hỗ trợ nhất quán và cá nhân hóa.

Mở rộng gói của bạn với các tiện ích bổ sung

Tin nhắn hoặc sự kiện đến là bất kỳ hành động nào kích hoạt bot.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
500 / tháng
Plus
5.000 / tháng
Nhóm
50.000 / tháng
$20/tháng cho mỗi 5.000 tin nhắn thêm.
Thêm
Dòng bảng dùng để lưu trữ dữ liệu có cấu trúc.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
1.000
Plus
100.000
Nhóm
100.000
$25/tháng cho mỗi 100.000 dòng bảng thêm.
Thêm
Bot là một tác nhân AI độc lập.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
1
Plus
2
Nhóm
3
$10/tháng cho mỗi bot thêm.
Thêm
Always Alive giúp bot phản hồi nhanh hơn bằng cách dự trữ tài nguyên tính toán.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
-
Plus
Cho 1 bot
Nhóm
Cho 3 bot
$10/tháng cho mỗi lần nâng cấp Always Alive thêm.
Thêm
Cộng tác viên là một thành viên trong Không gian làm việc của bạn.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
1 chỗ
Plus
2 chỗ
Nhóm
3 chỗ
$25/tháng cho mỗi chỗ cộng tác viên thêm.
Thêm
Lưu trữ Vector DB dùng cho tri thức mà bot sử dụng để trả lời câu hỏi.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
100MB
Plus
1GB
Nhóm
2GB
$20/tháng cho mỗi 1GB Vector DB thêm.
Thêm
Lưu trữ tệp dùng cho hình ảnh, âm thanh và video mà bot gửi hoặc nhận.
Đã bao gồm
Trả theo mức sử dụng
100MB
Plus
10GB
Nhóm
10GB
$10/tháng cho mỗi 10GB lưu trữ tệp thêm.
Thêm
Được tin dùng bởi hàng ngàn công ty.
Bắt đầu ngay
Trả theo mức sử dụng
$0/tháng
Plus
$89/tháng
Nhóm
$495/tháng
Doanh nghiệp
Tùy chỉnh
Công cụ hội thoại & kiểm thử
Lấy bản mẫu chia sẻ tại URL riêng để kiểm thử bot của bạn
Xem lịch sử hội thoại của bot
Tùy chỉnh giao diện widget Webchat
Gỡ bỏ 'powered by Botpress'
Nhận thông tin chi tiết dựa trên AI về các cuộc trò chuyện mà trợ lý của bạn đang thực hiện
Cho phép con người tiếp quản hội thoại từ tác nhân AI
Quản lý và xem hộp thư các hội thoại có thể tiếp quản từ Bảng điều khiển
Tri thức AI & trả lời
Trả lời câu hỏi từ cơ sở tri thức
Quản lý dữ liệu có cấu trúc trong Bảng dành cho AI trả lời
Tải lên và tối ưu hóa tự động tệp cho AI trả lời
Vector hóa tệp cơ sở tri thức có chứa hình ảnh, biểu đồ, sơ đồ
Xây dựng tác nhân
Xây dựng tác nhân bằng mã với API và SDK mạnh mẽ
Dùng giao diện kéo thả trực quan để thiết kế tác nhân
Lưu nhiều hơn 3 phiên bản của cùng một tác nhân
Tính năng LLM & Ngôn ngữ
Tự mang LLM hoặc API key của bạn
Truy cập LLM từ nhiều nhà cung cấp như OpenAI, Anthropic, groq, v.v.
Kích hoạt LLM dự phòng để duy trì hoạt động khi dịch vụ gặp sự cố
Phân tích & Báo cáo
Nhận thông báo khi bot gặp lỗi
Phân tích hiệu suất bot với nhật ký chi tiết và dữ liệu sự kiện
Tích hợp với công cụ phân tích bên thứ ba để có thêm thông tin
Giám sát hoạt động của bot theo thời gian thực
Theo dõi chi tiết chi tiêu token LLM
Xây dựng bảng điều khiển tùy chỉnh để trực quan hóa hội thoại và phân tích phiên của tác nhân
Triển khai & Tích hợp
Triển khai bot trên nhiều kênh
Tích hợp với dịch vụ và API bên ngoài
Lưu trữ các phiên bản bot trước đó và khôi phục lại khi cần
Nhúng bot vào website với giao diện chat tùy chỉnh
Chủ động chào hỏi người dùng trên website của bạn bằng tin nhắn hoặc lời chào tùy chỉnh
Bảo Mật & Tuân Thủ
Truy cập nhật ký chi tiết các thay đổi trong Không gian làm việc
Giới hạn truy cập bot chỉ từ các tên miền đáng tin cậy
DPA chính thức xác nhận cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
BAA chính thức xác nhận tuân thủ HIPAA
Định nghĩa chính sách lưu trữ và vị trí dữ liệu tùy chỉnh
Hợp tác
Nhập và xuất bot giữa các không gian làm việc
Tạo hồ sơ công khai và chia sẻ dự án phát triển Botpress của bạn
Phân quyền truy cập khác nhau cho thành viên trong nhóm
Quyết định thành viên nào trong Không gian làm việc được truy cập bot cụ thể
Nhiều người có thể sử dụng Botpress Studio cùng lúc
Giữ tích hợp và quy trình làm việc riêng tư thay vì chia sẻ trên Hub
Duy trì môi trường thử nghiệm và sản xuất riêng biệt

Câu hỏi thường gặp

Gói nào phù hợp với tôi?
Việc lựa chọn gói phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn:

Trả theo mức sử dụng: Nếu bạn là người đam mê, lập trình viên cá nhân hoặc mới bắt đầu khám phá chatbot AI, gói Trả theo mức sử dụng là lựa chọn lý tưởng để khởi đầu. Nó được thiết kế để cung cấp cho bạn tất cả các công cụ cần thiết để xây dựng và thử nghiệm mà không tốn chi phí nào. Khi sẵn sàng, bạn có thể tùy chỉnh gói của mình.

Plus: Nếu bạn đang bắt đầu một dự án bot và muốn mở rộng quy mô với chi phí hợp lý, Plus được thiết kế cho bạn. Gói này bao gồm mỗi loại tiện ích bổ sung trên Botpress, cho phép bạn thử nghiệm thêm một bot cùng một cộng tác viên, đồng thời được giảm 25% phí các tiện ích đó.

Nhóm: Gói Nhóm lý tưởng cho các nhóm muốn nâng cao việc xây dựng chatbot và cho những người chi tiêu trên $495 để tăng giới hạn trong gói Trả theo mức sử dụng. Tiết kiệm chi phí và giúp nhóm bạn cung cấp dịch vụ khách hàng, tự động hóa hiệu quả hơn với gói này.

Doanh nghiệp: Nếu bạn đại diện cho tổ chức cần giải pháp mạnh mẽ, gói Doanh nghiệp là lựa chọn khuyến nghị. Gói này có các tính năng nâng cao, tích hợp toàn diện, bảo mật hàng đầu và hỗ trợ cao cấp, đảm bảo vận hành chatbot trơn tru.

Vẫn chưa chắc chọn gói nào? Liên hệ đội ngũ kinh doanh để được tư vấn phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thế nào là tin nhắn & sự kiện đến?
Một tin nhắn & sự kiện đến là bất kỳ hành động nào kích hoạt bot hoạt động. Chỉ những tin nhắn & sự kiện đến mà bot lắng nghe mới được tính vào hạn mức.

Các hành động sau được tính là một tin nhắn & sự kiện đến:

• Người dùng nói "Xin chào" với bot
• Một phản ứng được thêm vào tin nhắn
• Một kích hoạt chủ động mở bot
• Một sự kiện hết thời gian phiên
• Mở URL có thể chia sẻ
• Xuất bản bot của bạn (tính là 3 sự kiện)

Các hành động sau không được tính là một tin nhắn & sự kiện đến:

• Tin nhắn do bot gửi để phản hồi người dùng
• Thẻ thực thi mã
• Chuyển đổi luồng
Tín dụng AI là gì?
Mỗi tháng, chúng tôi cộng $5 USD vào không gian làm việc Botpress của bạn, dành riêng cho việc sử dụng token AI.
Những hành động nào tiêu tốn token AI?
Bất kỳ hành động nào cần năng lực AI đều tiêu tốn token AI, áp dụng cả khi trò chuyện với bot và khi xây dựng, kiểm thử trong Studio.

Một số ví dụ:

• Nạp & trả lời cơ sở tri thức
• Viết lại bởi Personality Agent
• Nhận diện ngôn ngữ & dịch tin nhắn bởi Translator Agent
• Tóm tắt hội thoại bởi Summary Agent
• Thẻ AI Task, AI Transition, AI Generate Text
• Hỗ trợ sinh mã AI cho thẻ Thực thi mã
• Thẻ Capture
• Làm cho cột Bảng có thể tìm kiếm
• Chuyển đổi câu người dùng thành vector
• Chỉ mục hóa website
Tại sao giá trên bảng điều khiển của tôi lại khác?
Như nhiều nhà cung cấp phần mềm khác, chúng tôi thường xuyên điều chỉnh giá để phù hợp với thay đổi dịch vụ. Giá trên không gian làm việc của bạn có thể là giá cũ khác với giá trên trang này. Giá trên trang này là giá hiện tại cho mọi không gian làm việc mới, kể cả khi bạn có tài khoản với không gian làm việc cũ.

Để biết thêm, hãy xem bảng điều khiển không gian làm việc hoặc liên hệ quản lý thành công của bạn.
Những hành động nào tiêu tốn lưu trữ Vector DB?
Khi bạn làm cho Bảng có thể tìm kiếm hoặc dùng Tài liệu, Tài liệu văn bản, hoặc Website làm nguồn dữ liệu cho Cơ sở tri thức, các hành động này sẽ tiêu tốn lưu trữ Vector DB.
Điều gì xảy ra khi tôi đạt giới hạn tin nhắn & sự kiện đến?
Khi không gian làm việc đạt giới hạn tin nhắn & sự kiện đến, tất cả bot trong không gian đó sẽ ngừng phản hồi.

Bạn có thể chờ đến ngày đầu tháng sau để hạn mức được đặt lại hoặc mua thêm giới hạn cho không gian làm việc.
Điều gì xảy ra khi tôi dùng hết tín dụng $5 AI mỗi tháng?
Khi bạn dùng hết tín dụng $5 AI mỗi tháng, bạn cần tăng giới hạn Chi phí AI trong không gian làm việc để bạn hoặc bot tiếp tục thực hiện các hành động AI trong tháng đó.

Mọi Chi phí AI vượt quá $5/tháng sẽ được tính vào thẻ tín dụng của không gian làm việc. Chi phí AI được tính dựa trên số token LLM sử dụng.

Hoặc bạn cũng có thể chờ đến kỳ tiếp theo để tín dụng AI được đặt lại.
Khi nào giới hạn và đăng ký hàng tháng được đặt lại?
Giới hạn hàng tháng được đặt lại vào ngày đầu tiên mỗi tháng lúc 05:00 sáng theo giờ GMT.

Đăng ký của bạn cũng sẽ tự động gia hạn vào ngày 1 mỗi tháng. Nếu bạn đăng ký giữa tháng, bạn sẽ bị tính phí theo tỷ lệ cho phần còn lại của tháng đó. Sau đó, đăng ký sẽ tiếp tục gia hạn bình thường vào ngày 1 hàng tháng.
Giá của bạn được niêm yết bằng đơn vị tiền nào?
Tất cả giá của chúng tôi đều tính bằng Đô la Mỹ (USD), trừ khi có ghi chú khác.
Có cách nào dự báo Chi phí AI của tôi không?
Hiện tại chưa có cách nào dự báo chính xác Chi phí AI. Nhóm sản phẩm đang phát triển tính năng hiển thị chi tiết mọi phần của Studio sử dụng LLM để người dùng theo dõi số token AI cho mỗi hội thoại. Khi đó, bạn có thể dự báo tổng Chi phí AI bằng cách nhân chi phí trung bình mỗi hội thoại với sản lượng dự kiến.
Tôi có thể xem giá token bên thứ ba và Chi phí AI ở đâu?
Bạn có thể xem giá token AI bên thứ ba bằng cách truy cập trực tiếp trang giá của mô hình và lấy thông tin từ nhà cung cấp. Vì Botpress không cộng thêm vào giá token AI, giá tính sẽ phản ánh đúng chi phí mà Botpress phải trả cho token đó tại thời điểm đó.

Đối với giá GPT 3.5 Turbo và GPT 4 của OpenAI, vui lòng xem giá token AI trên trang giá chính thức của họ.

Đối với giá Bing Search API, vui lòng xem trên trang giá chính thức của họ.
Chi phí AI của tôi có giới hạn hàng tháng không?
Có, mỗi gói đều có giới hạn tối đa Chi phí AI cho Không gian làm việc. Các giới hạn như sau:

Gói Trả theo mức sử dụng & Plus: 100 USD / tháng
Gói Nhóm: 500 USD / tháng
Gói Doanh nghiệp: Tùy chỉnh
Tôi có thể gắn nhãn trắng Botpress không?
Gắn nhãn trắng có sẵn cho widget webchat của Botpress. Gỡ watermark Botpress khỏi widget này dành cho khách hàng Plus, Nhóm và Doanh nghiệp. Nếu bạn cung cấp agent cho bên thứ ba như khách hàng, bạn có thể gắn nhãn trắng và tùy chỉnh thương hiệu cho trải nghiệm webchat của người dùng cuối.

Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ gắn nhãn trắng cho Studio hoặc Bảng điều khiển.
Botpress for Good là gì?
Botpress for Good là cam kết của chúng tôi nhằm hỗ trợ các hoạt động nhân đạo bằng cách giúp Botpress dễ tiếp cận hơn cho tổ chức phi lợi nhuận, trường học và dự án mã nguồn mở. Để biết thêm về chương trình Botpress for Good, vui lòng gửi đơn đăng ký.

Vẫn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi

Xây dựng
tốt hơn
với Botpress
Bắt
đầu
An illustration of books, a plant, and a laptop on a table.