Botpress là một nền tảng hoàn chỉnh cho các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng chatbot, có sẵn miễn phí và mã nguồn mở hoặc dưới dạng tùy chỉnh, cung cấp cho doanh nghiệp. Trình chỉnh sửa trực quan và công cụ NLU (Hiểu ngôn ngữ tự nhiên) được quản lý của chúng tôi giúp bạn dễ dàng bắt đầu nhanh chóng.
Dialogflow cũng cung cấp hai phiên bản khác nhau - CX và ES - dành cho các đối tượng khác nhau. Dialogflow ES có thể được sử dụng để tạo các tác nhân nhỏ và đơn giản, trong khi CX phù hợp với các bot lớn hơn hoặc phức tạp hơn.
Có nhiều thứ khác nhau được thiết lập Botpress và Dialogflow apart, nhưng sự khác biệt xác định được liệt kê dưới đây.
Sự khác biệt giữa Botpress và Tóm tắt Dialogflow
Dưới đây chúng tôi đã chia nhỏ ba lĩnh vực chính trong đó Botpress khác với Dialogflow:
Botpress
Luồng thoại
Phiên bản miễn phí?
Có (Mã nguồn mở)
Có (Phiên bản dùng thử với hạn ngạch giới hạn)
Giải pháp doanh nghiệp có sẵn?
Có
Có (Dialogflow CX)
Tùy chọn sử dụng công cụ NLU của bên thứ 3?
Có
Không
Ngôn ngữ được hỗ trợ?
12 (bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật và tiếng Ả Rập), 157+ qua FastText
30 ngôn ngữ gốc, với giọng nói, trình kết nối kiến thức và Phân tích tình cảm cho một số trong số này
Trình chỉnh sửa luồng đàm thoại?
Có (và trình chỉnh sửa Hỏi &Đáp chuyên dụng)
Không (Dialogflow ES), Có (Dialogflow CX)
Các nền tảng nhắn tin chính có sẵn?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp (thông qua Smooch.io)
Dialogflow ES: Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (và những người khác do Google đóng góp) Dialogflow CX: Web, LINE & kết nối doanh nghiệp
Với Botpress, bạn có thể bắt đầu xây dựng trong vòng chưa đầy một phút. Hãy nghĩ về nó như một full-stack bao gồm mọi thứ bạn cần để tạo chatbots, bao gồm công cụ NLU được quản lý độc đáo, môi trường thiết kế đàm thoại trực quan và phát triển tích hợp, tích hợp linh hoạt và các tùy chọn mở rộng để tùy chỉnh.
Mã nguồn ngắn của chúng tôi Conversation Studio cho phép bạn chỉ cần kéo các khối để tạo trải nghiệm đàm thoại của mình và thêm Javascript tùy chỉnh khi cần. Nó cũng có các công cụ để kiểm tra chatbot của bạn và lặp lại nhanh chóng, với logic tùy chỉnh khi được yêu cầu.
Mặt khác, Dialogflow đi kèm với các mẫu mã và gói khởi động được tạo sẵn. Những điều này rất hữu ích để cảm nhận về cách thức chatbots làm việc, nhưng yêu cầu tùy chỉnh trước khi các tổ chức có thể sử dụng chúng. Dialogflow CX có Trình chỉnh sửa luồng hội thoại có thể so sánh với Botpress Conversation Studio, nhưng thiếu Trình chỉnh sửa Hỏi &Đáp chuyên dụng.
Botpress và So sánh Dialogflow
Chúng ta có thể thấy ngay sự khác biệt chính giữa Botpress và Dialogflow: Botpress Mã nguồn mở luôn miễn phí và không giới hạn. Đối với các doanh nghiệp lớn hơn, chúng tôi cung cấp Botpress Doanh nghiệp, có thể được điều chỉnh theo nhu cầu và ngân sách.
Botpress người dùng thường bắt đầu với Mã nguồn mở và chuyển sang Doanh nghiệp khi việc xây dựng bot của họ yêu cầu các tính năng Doanh nghiệp, chẳng hạn như Đăng nhập một lần, Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò được cải thiện hoặc không gian làm việc cộng tác.
Mô hình định giá của Dialogflow khá khác biệt, với mức phí 0,007 đô la cho mỗi yêu cầu văn bản và 0,06 đô la mỗi phút đầu vào / đầu ra âm thanh. Sử dụng Dialogflow kết hợp với Google khác Cloud Tài nguyên nền tảng, như phiên bản Google App Engine, sẽ kích hoạt các khoản phí bổ sung.
Botpress được xây dựng cho các nhà phát triển muốn xây dựng tuyệt vời chatbots nhanh chóng, không cần đội ngũ các nhà khoa học dữ liệu hoặc kinh nghiệm sâu sắc về NLP. Giao diện trực quan của chúng tôi tái tạo trải nghiệm xây dựng bất kỳ ứng dụng nào khác, với các phương pháp phần mềm hiện đại trong kiểm soát phiên bản, mô phỏng và gỡ lỗi.
Dialogflow ES có một đường cong học tập tương đối nông, nhưng được phục vụ cho chatbots với dòng chảy đơn giản. Dialogflow CX có thể so sánh với Botpress, với giao diện trực quan và công cụ NLU được quản lý trong nền tảng. Tuy nhiên, giao diện đông đúc của nó và phụ thuộc vào khác Cloud Các dịch vụ để cung cấp dữ liệu người dùng có nghĩa là nó có đường cong học tập dốc hơn.
Một khiếu nại trực tuyến phổ biến là một số tính năng của Dialogflow vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm công khai. Dialogflow đã là một phần của Google Cloud từ năm 2017, nhưng bắt đầu hoạt động như một dịch vụ của bên thứ ba. Sau đó được gọi là API.ai, nó đã được Google mua lại vào năm 2016. Nó vẫn là một bổ sung tương đối gần đây cho hộp công cụ của Google.
Botpress vs Dialogflow - Sự khác biệt là gì?
Dialogflow là một lựa chọn vững chắc cho các doanh nghiệp có dịch vụ đã được nhúng nhiều vào Google Cloud hoặc đang tìm cách quản lý chuyển đổi văn bản VÀ giọng nói tự động ở một nơi. Tuy nhiên, điều đáng ghi nhớ là nó có chi phí liên quan đến nó ngay khi vượt quá bản dùng thử miễn phí.
Tại Botpress, chúng tôi đã tạo ra một nền tảng mã nguồn thấp dựa trên phần mềm nguồn mở. Trọng tâm của chúng tôi là tự động hóa các cuộc hội thoại văn bản, điều mà chúng tôi tạo điều kiện bằng cách sử dụng công cụ NLU được quản lý của chúng tôi. Do đó, nền tảng của chúng tôi rất dễ bắt đầu và được các nhà phát triển trên GitHub đánh giá cao với 10.000+ sao.
Không thể tìm thấy câu trả lời? Vui lòng liên hệ với chúng tôi Ở đây
Chatbots Giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, và thậm chí tăng doanh thu, bằng cách hỗ trợ hỗ trợ, bán hàng và các chức năng khác trong tổ chức của bạn. Chúng là những công cụ hữu ích để giải quyết các truy vấn mà bạn gặp phải hết lần này đến lần khác, nhưng chúng có thể làm được nhiều hơn thế.
Với một công cụ NLU được quản lý như Botpress có, chúng có thể được sử dụng để hiểu văn bản và tự động hóa các cuộc hội thoại phức tạp.
Chúng tôi đã tạo ra Botpress như một công cụ có thể truy cập cho các nhà phát triển muốn xây dựng chatbots một mình, không có kiến thức ML chuyên sâu hoặc sự hỗ trợ của nhóm khoa học dữ liệu.
Dialogflow là một bánh răng trong Google Cloud lễ vật. Nó cho phép người dùng xây dựng cả văn bản và âm thanh chatbots, và có hai phiên bản khác nhau – ES và CX. Như vậy, mặc dù có sự hiện diện của các mẫu mã và gói khởi động, người dùng mới có thể thấy Dialogflow khó nắm bắt hơn so với Botpress' mã thấp kéo và thả giao diện người dùng.
Mặc dù một số trình tạo chatbot có thể cực kỳ phức tạp và yêu cầu kiến thức chuyên sâu về NLP, cả hai Botpress và Dialogflow sử dụng các công cụ NLU được quản lý. Điều này có nghĩa là rào cản gia nhập thấp hơn nhiều so với rào cản dựa vào việc cập nhật và quản lý các mô hình theo cách thủ công.
Nói theo cách riêng của họ, ES là "loại đại lý tiêu chuẩn phù hợp với các đại lý vừa và nhỏ và đơn giản đến phức tạp vừa phải" và CX là "một loại đại lý nâng cao phù hợp với các đại lý lớn hoặc rất phức tạp."
Google cung cấp thông tin để giúp người dùng tiềm năng tìm ra loại đại lý nào họ sẽ tạo, nhưng một số người có thể cảm thấy bực bội vì không rõ danh mục nào của họ chatbots rơi vào.
Hiện nay Botpress tích hợp với Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp, Slack và Microsoft Teams và những người khác đang được thực hiện.
Các tích hợp có sẵn cho Dialogflow khác nhau dựa trên phiên bản bạn đang sử dụng. ES tích hợp với các dịch vụ như Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (và các dịch vụ khác do Google đóng góp). Mặt khác, người dùng CX nhận được tích hợp sẵn với LINE và Facebook Messenger, cũng như tích hợp điện thoại với AudioCodes, Asaya và Voximplant.
Bắt đầu ngay hôm nay - hoàn toàn miễn phí!
Không cần thẻ tín dụng