Cấu hình một nút tự động trong Botpress

Xây dựng một bot với một nút tự động trong Botpress là một quá trình đơn giản kết hợp tính linh hoạt và chức năng. Bài học này giới thiệu các bước để tạo và cấu hình bot, xác định mục đích của nó và tạo cho nó tính cách.

Tạo Bot

1. Thiết lập không gian làm việc
   Bắt đầu bằng cách tạo một bot mới trong không gian làm việc của bạn. Gán một tên có ý nghĩa dựa trên mục đích dự định của bot—ví dụ: "BP Tractor" cho bot bán và hỗ trợ máy kéo.
2. Bắt đầu từ con số 0
   Sau khi tạo bot, hãy mở nó trong Botpress Studio và chọn mẫu "Bắt đầu từ đầu". Điều này cho phép kiểm soát hoàn toàn thiết kế và chức năng của bot.

Cấu hình nút tự động

1. Hiểu về các nút tự động
   Theo mặc định, bot bao gồm một nút tự động. Nút này là nền tảng cho các tương tác và có thể được tùy chỉnh để phù hợp với các yêu cầu cụ thể.
2. Xác định vai trò và hành vi
   Để cung cấp mục đích cho bot, hãy truy cập thẻ "Hướng dẫn" trong nút tự động. Đây là nơi bạn xác định vai trò và hành vi của bot. Ví dụ:
   • Vai trò : Đại lý bán hàng cho máy kéo BP.
   • Hành vi : Nói chuyện như một người nông dân giàu kinh nghiệm, trả lời các câu hỏi liên quan đến nông nghiệp và máy kéo, và lịch sự từ chối các câu hỏi không liên quan. Việc cấu trúc các hướng dẫn này một cách rõ ràng sẽ giúp việc chỉnh sửa trong tương lai dễ dàng hơn.
3. Kiểm tra cấu hình
   Tương tác với bot trong trình giả lập để xác minh phản hồi của nó. Các câu trả lời mơ hồ ban đầu sẽ được cải thiện khi thêm hướng dẫn về vai trò và hành vi. Ví dụ, bot có thể tự giới thiệu là "George, một nhân viên bán hàng thân thiện của BP Tractors".

Thêm cá tính

1. Tùy chỉnh chi tiết
   Cá nhân hóa bot bằng cách xác định các thuộc tính như tên của nó. Điều này có thể được thực hiện trực tiếp trong thẻ "Hướng dẫn" bằng cách chỉ định tên của bot và cách nó sẽ tự hiển thị.
2. Tăng cường sự tham gia của người dùng
   Một tính cách được xác định rõ ràng sẽ khiến các tương tác trở nên hấp dẫn hơn. Ví dụ, sử dụng giọng điệu của một người nông dân sẽ giúp bot điều chỉnh phong cách giao tiếp của mình với đối tượng mục tiêu.

Mở rộng chức năng

Khi các yếu tố cơ bản đã sẵn sàng, các tính năng bổ sung có thể được thêm vào nút tự động thông qua thẻ. Các tính năng này có thể bao gồm các chức năng như tích hợp với cơ sở dữ liệu, tạo quy trình làm việc hoặc hỗ trợ chuyển tiếp lên các tác nhân con người.