聊天機器人與 AI 代理的Notion 整合
關於此整合
Notion 是我們最受歡迎的 AI 聊天機器人整合之一。
將聊天機器人連接至Notion ,可讓建置者直接從對話中建立、更新及搜尋頁面或資料庫,讓Notion 成為動態知識庫及聊天機器人工作流程的資料儲存系統。
透過整合,聊天機器人可以從Notion 資訊來回答使用者問題,儲存聊天過程中收集的客戶資料,並自動記錄會議記錄、任務或回饋。這樣就能輕鬆地將會話式 AI 與團隊文件、專案管理或客戶記錄相連結。
對於已經使用Notion 作為中央工作區的企業來說,Notion 整合尤其有用。聊天機器人不需要複製和貼上聊天內容的細節,而是即時更新Notion 。
這表示團隊總是能在他們的Notion 工作區中獲得最新的客戶洞察、支援票單或任務更新。
透過連接Notion 與聊天機器人,建置者可以減少手動資料輸入、保持資訊正確性,並將Notion 作為聊天機器人自動化的輸入與輸出。
主要特點
- 從聊天機對話中建立和更新Notion 頁面
- 在Notion 資料庫中儲存客戶資料
- 搜尋Notion 內容來強化聊天機器人的回應
- 自動記錄任務、備註和回饋
- 同步聊天機輸入與專案管理板
- 在Notion內組織支援資訊
- 從聊天機工作流程觸發Notion 更新
- 即時更新團隊工作空間
如何將聊天機器人連接到Notion?
要將聊天機器人與Notion 連線,您必須在聊天機器人平台的整合設定中驗證您的Notion 帳號。這可讓聊天機器人讀取或寫入Notion 頁面與資料庫。
如何從聊天機對話建立或更新Notion 頁面?
您設定聊天機器人使用整合功能將對話資料傳送至Notion 。當觸發事件發生時 (例如使用者提交意見),聊天機器人會建立新的頁面或更新現有頁面的內容。
如何使用Notion 作為聊天機答覆的知識庫?
您可以將聊天機器人連接到儲存常見問題、政策或文件的Notion 資料庫。聊天機器人可以查詢該資料庫,並在對話中回覆相關頁面內容。
如何透過聊天機器人搜尋Notion 內容?
您透過整合將聊天機與Notion的資料庫連結,啟用搜尋功能。當使用者提出問題時,聊天機器人會在Notion 中查找關鍵字或實體,並提供符合的資訊。
如何將聊天記錄中不同類型的資料儲存至Notion?
您可以儲存姓名、電子郵件、回饋和備註等文字輸入,以及複選框、標籤或狀態欄位等結構化資料。整合功能可將聊天機變數映射至Notion 資料庫欄位。
如何保持Notion 工作區自動更新聊天機輸入?
您可以建立工作流程,讓聊天機事件觸發Notion 更新。例如,當客戶在聊天中提交要求時,聊天機器人會自動在Notion 中建立或更新匹配的項目,讓工作區保持最新狀態,無須手動操作。
Notion Integration forBotpress Studio 可讓您執行下列工作:
## 從版本`0.x`或`1.x`遷移到`2.x`。
版本 `2.0` 的Notion 整合新增了 OAuth 支援,現在是預設的設定選項。
如果您之前在Notion 開發者入口網站建立了Notion 整合,並希望繼續使用此整合,請選擇手動設定選項,並依照下列指示操作。
否則,請選擇自動設定選項,並點選授權鍵,然後根據螢幕上的指示,將您的Botpress 聊天機與Notion 連線。
## 配置
### 使用 OAuth 自動設定 (建議)
這是最簡單的整合設定方式。若要使用 OAuth 設定Notion 整合,請點選授權按鈕,並依照螢幕上的指示將您的Botpress 聊天機與Notion 連線。建議使用此方法,因為此方法可簡化設定流程,並確保聊天機與Notion 之間的安全通訊。
使用此設定模式時,將使用Botpress Notion 應用程式連線至您的Notion 帳戶。聊天機器人所做的動作會歸屬於此應用程式,而非您的個人Notion 帳戶。
### 使用自訂Notion 整合進行手動設定
#### 步驟 1 - 建立整合
建立Notion 整合 [建立整合 -Notion 開發人員]notion
#### 步驟 2 - 給予Notion 資產存取權限
讓您的整合可以存取所有您想與Botpress
搭配使用的頁面與資料庫Botpress
#### 步驟 3 - 配置您的 Bot
讓您的整合可以存取所有您想與Botpress 搭配使用的頁面與資料庫。[Share a database with your integration -Notion Developers]notion
您需要一個token來讓您新建立的Notion Integration _(與Botpress Studio的Notion Integration不同)_與Botpress Studio連線:
- `Auth Token` - 您可以在notion 下找到您的整合。一旦您點擊您的整合,進入 "Secrets 「部分,找到 」Internal Integration Secret "欄位。按一下「顯示」,然後按一下「複製」。將複製的標記貼在您的機器人「整合」標籤下Notion 整合的「Auth Token」欄位。
如此一來,您只需要啟用整合,就可以開始使用Notion您的機器人功能。
## 使用方法
以下動作需要您知道Notion 實體的 Ids。所有notion 實體 (頁面、資料庫等) 都有一個 ID,當您在瀏覽器上瀏覽Notion 帳戶時,可以在 URL 中找到該 ID,或是點選 (...) 功能表中的 "Copy Link" 項目來取得連結。更多資訊請參閱 [Get a Database Id -Notion Developers]notion
### 新增評論至討論區
這個動作允許您在現有的討論中加入評論。使用此動作來回覆評論。
### Add Comment to a Page
您可以使用此動作新增頁面層級的評論。
### 獲取資料庫
這個動作允許您取得資料庫的詳細資料。這個動作最適合與 `Add Page to a Database` 動作一起使用。除了來自Notion API 的回應 ([Retreive a Database -Notion Developers]notion),這個動作也會回傳一個最佳化的 `structure` 屬性 (技術上是一個 type decleration),可以用來當作 AI 任務的輸入,指示它產生一個 payload,以根據使用者的輸入,在Notion 資料庫中新增或更新一個頁面。
### 新增頁面至資料庫
這個動作最好與 `Get a Database` 一起使用,它會傳回資料庫的結構,您可以用它來指示 [AI task]botpress 產生一個 payload。更多資訊請參閱 [Working with Databases -Notion Developers]notion。
### 刪除區塊
您可以刪除下列實體:
- 資料庫中的頁面
- 頁面
- 區塊