為聊天機器人和 AI 代理進行整合

關於此整合

Make.com 是我們聊天機建立者最靈活（也最受歡迎）的整合之一。將您的聊天機器人連結到 Make，您就可以自動化工作流程，遠遠超越單一訊息管道。

透過整合，您的聊天機器人可將資料傳送至數以千計的應用程式，從 CRM、試算表到專案管理工具和付款系統。對話中的任何事件都能在 Make 中觸發自動化，省去手動處理的需要。

透過此整合，建置者可以設計功能強大的多步驟工作流程，將聊天機器人互動與業務作業結合。這樣就可以輕鬆建立端對端的自動化，而不需要自訂程式碼。

主要特點

• 從聊天機事件觸發工作流程
• 將聊天機資料傳送至外部應用程式
• 自動更新 CRM 和資料庫
• 連接專案管理工具
• 處理付款和訂單詳情
• 排定工作和提醒事項
• 建立多步驟自動化
• 跨系統同步檔案和文件

常見問題

如何將聊天機器人連接到Make.com？

要將聊天機器人連接到Make.com，您需要使用webhook 或連接器，將聊天機器人平台與 Make 連結。連接後，聊天機事件就可以傳送至 Make 作為自動化情境的觸發器。

在設定Make.com 整合之前，我需要什麼？

‍在設定Make.com 整合之前，您需要一個Make.com 、支援 webhooks 或直接連線器的聊天機平台，以及要連線的第三方應用程式的存取權。

我需要一個付費的Make.com 才能與聊天機一起使用嗎？

您可以使用免費的Make.com 進行簡單的聊天機器人自動化。如果您的机器人触发大量场景、处理大量数据或需要高级调度和错误处理，则需要付费计划。

哪些類型的聊天機事件可以觸發Make.com 工作流程？

可以觸發Make.com 工作流程的聊天機事件包括使用者訊息、表單提交、資料收集或對話完成。聊天機平台可透過webhook 揭露的任何事件都可用作觸發器。

我可以透過Make.com 將聊天機資料傳送至多款應用程式嗎？

‍是的，Make.com 允許單一聊天機事件在同一個工作流程中傳送資料到多個應用程式。例如，聊天機器人資料可以儲存在 CRM、記錄在試算表中，並在一個自動化中用來傳送電子郵件通知。

我可以使用Make.com 和聊天機器人自動執行哪些任務？

‍使用Make.com 和聊天機器人，您可以自動執行更新 CRM 記錄、在支援工具中建立票單、傳送交易電子郵件、張貼到專案管理板或處理訂單資訊等任務。任務範圍取決於您連接到 Make.com 的應用程式。