知識庫

集中您的組織知識

開始使用 - 免費

網站連結
通過引入網站、博客或常見問題解答來培訓您的座席。
檔
以 PDF、TXT 和富文本等各種檔案格式上傳文件。
表
使用內置表格或導入結構化數據。
應用程式介面
使用 API 動態管理代理的檔案和訪問許可權。

一個介面，
全球知識。

瀏覽文件

簡單靈活的RAG

利用生成式 AI 在各種文件格式中找到準確、相關的答案。

動態管理檔

允許最終用戶上傳檔並根據其中包含的資訊生成個人化回應。

提供簡單的引文

通過向最終使用者展示您的代理生成的回應來源，建立對您的代理的信任。

您可以使用知識庫做什麼？

提供重要的答案，這些答案來自您的組織的知識，並利用來自整個 Web 的即時資訊進行增強。

領導資格

根據互動自動進行潛在客戶評估，重點關注高品質的潛在客戶以提高轉化率。

顧客服務

集成知識庫，即時獲得常見問題解答和無縫問題解決，從而提升您的客戶體驗。

企業培訓

提供個人化的學習資源和培訓計劃，支援技能發展並大規模跟蹤進度。

市場調查

使用座席分析市場趨勢、競爭對手資訊和反饋，以做出數據驅動的決策。

API 導航器

將 API 文件整合到您的知識庫中，使開發人員能夠高效地查詢函數和錯誤代碼。

使用 Botpress 應用程式介面

檔 API 允許您執行高級檔案管理，從而在 AI 代理中啟用即時動態檔操作。

閱讀文件

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));

集中您的組織知識

一個介面，
全球知識。

您可以使用知識庫做什麼？

領導資格

顧客服務

企業培訓

推薦產品

市場調查

API 導航器

使用 Botpress 應用程式介面

使用 Botpress 打造更強大的聊天機器人。

集中您的組織知識

一個介面，全球知識。

您可以使用知識庫做什麼？

領導資格

顧客服務

企業培訓

推薦產品

市場調查

API 導航器

使用 Botpress 應用程式介面

使用 Botpress 打造更強大的聊天機器人。

一個介面，
全球知識。