在本課中
健康的 RAG 管道的最後一個步驟是維護、測試和驗證您的知識庫。這個過程有助於確保您的資料長期保持準確性和相關性,並讓您有信心,您的代理商會在需要時檢索到正確的資訊。
在Botpress 中保持您的資料庫最新,就像把舊檔案換成新檔案一樣簡單。您的舊檔案會自動從代理的知識庫中移除,而您的新檔案會自動包含在知識庫中。對於經常變更的文件,請考慮使用專用的檔案 API 自動與Botpress 進行同步處理,這樣既能節省時間,又能降低過時內容遺漏的風險。
其次,定期審核是至關重要的。定期檢閱您的知識庫,移除任何過時或不相關的資訊。這可讓知識庫保持精簡,並確保您的代理不會擷取過時或不相關的答案。
資料更新後,就是測試和驗證知識庫的時候了。上傳內容後,執行一些初步的測試查詢,看看您的代理擷取和回應相關資訊的能力如何。從常見或預期的問題開始,以瞭解您的代理的準確性和可靠性。
在您的事件除錯器、生產日誌,甚至在模擬器中,都有大量有用的資訊,因此您可以清楚了解您的代理程式會優先處理哪些資訊。
最後,收集回饋。無論是來自內部使用者或客戶的回饋,對於發現需要改善的地方都是非常寶貴的。使用這些回饋來調整文件格式,或在需要時增加更多的上下文。定期測試和回饋可確保您的知識庫持續準確執行,並滿足使用者不斷演進的需求。
結合版本控制、定期稽核和持續測試這些實務,您就能維持一個精確、即時且完備的知識庫,以支援 AI 驅動的對話。
摘要
透過版本控制、定期稽核、以查詢進行測試,以及收集回饋,來維護精確且最新的知識庫,以確保可靠且相關的 AI 驅動會話。
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