我們已經討論過許多關於優化文字的方式，但如果您的文件包含圖片或表格，還需要額外幾個步驟，確保這些元素同樣能被代理使用。像非文字內容（例如圖片、圖表和表格）可能包含重要資訊，但如果沒有妥善處理，LLM可能會忽略或誤解其中的內容。

我們先從圖片開始。如果您的文件中有任何圖片，無論是產品照片還是設計感很強的文字，建議您在上傳檔案之前，先將其轉換為純文字。Botpress在您上傳檔案後會自動預處理，但為了讓檔案回覆更一致，建議您自行先行轉換。

以這份設計感十足的餐廳菜單為例。在轉換為純文字檔之前，LLM能處理的資訊如圖所示，經過解析後內容有限。如果我們在上傳前將其轉換為Markdown格式（或使用Botpress內建的富文字編輯器），就能獲得更可靠的結果。

接下來談談表格與結構化資料。如果您的文件中包含表格，請記得在執行RAG之前，您的檔案會被轉換為Markdown格式。這裡有兩種做法：您可以將Botpress內建表格設為知識庫，讓資訊結構化；或是像這樣使用Markdown格式的表格。

優化非文字內容，意味著利用OCR處理圖片，為複雜的視覺資料加上描述，並確保表格以AI代理能理解的方式呈現。我們的目標是讓整個資料集——包括文字與非文字內容——都能讓LLM輕鬆讀取。

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