本課內容
在 Botpress 中設定自主節點
在 Botpress 中建立具有自主節點的機器人是一個結合彈性與功能性的簡單流程。本課程將說明如何建立與設定機器人、定義其目標,並賦予其個性。
建立機器人
- 設定工作區
首先,在你的工作區中建立一個新機器人。根據機器人的用途給予一個有意義的名稱,例如「BP Tractor」可作為拖拉機銷售與支援機器人。 - 從零開始
建立機器人後,在 Botpress Studio 開啟它,並選擇「從零開始」範本。這樣你可以完全掌控機器人的設計與功能。
設定自主節點
- 認識自主節點
預設情況下,機器人會包含一個自主節點。這個節點是互動的基礎,可以根據需求自訂。 - 定義角色與行為
為了賦予機器人明確目標,請進入自主節點中的「操作說明」卡片。在這裡你可以定義機器人的角色與行為。例如:- 角色:BP Tractors 的銷售代表。
- 行為:以資深農夫的語氣回答農業和拖拉機相關問題,對無關問題會有禮貌地婉拒。清楚結構化這些指示,方便日後編輯。
- 測試設定
在模擬器中與機器人互動,檢查其回應。最初的回答可能較為模糊,加入角色與行為說明後,回應會更精確。例如,機器人可以自我介紹為「我是 George,來自 BP Tractors 的親切銷售專員」。
加入個性
- 自訂細節
你可以在「操作說明」卡片中直接設定機器人的名稱及自我介紹方式,為機器人增添個性。 - 提升用戶互動
明確的個性設定能讓互動更有吸引力。例如,採用農夫的語氣能讓機器人的溝通風格更貼近目標用戶。
擴充功能
當基礎設定完成後,可以透過卡片在自主節點中加入更多功能,例如整合資料庫、建立工作流程,或支援轉接真人客服等。
摘要
本課程將介紹在 Botpress 中建立機器人、設定自主節點、定義其角色與行為,以及賦予其個性與目標的基本步驟。
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