BT Destek için Yapay Zeka Chatbotları
BT destek ekipleri, sınırlı kaynaklarla daha karmaşık bir teknolojik ortamda çalışıyor. Botpress, yanıt süresini ve yardım masası taleplerinin sayısını azaltmanıza yardımcı olabilir.
BT destek ekipleri, sınırlı kaynaklarla daha karmaşık bir teknolojik ortamda çalışıyor. Botpress, yanıt süresini ve yardım masası taleplerinin sayısını azaltmanıza yardımcı olabilir.
Konuşma tabanlı yapay zeka, ekibinize ulaşmadan önce talepleri yakalayıp çözebilir. Taleplerin azalması, ekibinizin daha karmaşık durumlara odaklanmasını sağlar.
Bir chatbot, kaç tane talep alırsa alsın veya günün hangi saati olursa olsun her zaman ulaşılabilir. Hız ve doğrulukla çalışan deneyimini gerçekten iyileştirebilirsiniz.
BT Destek Sorularının %80'i basit bir yapay zeka chatbotu ile otomatikleştirilebilir
Botpress Platformu
BT süreçlerini otomatikleştiren iş akışlarını kolayca tasarlamanızı sağlayan sürükle-bırak stüdyosu.
BT hizmet yönetimi otomasyonunuzu geliştirmek için uygulanabilir içgörüler toplayın. Sohbet analizlerimiz, kullanıcının neyi başarmak istediği ve hangi bilgiyi aradığı hakkında bilgi sunar.
Yerleşik entegrasyonlar sayesinde temsilcinizi en popüler kanallarda birkaç tıklamayla kullanılabilir hale getirin.
Kurumsal ölçekte yapay zeka botları oluşturun, dağıtın ve yönetin.
Verilerinizi kurumsal düzeyde güvenlik özellikleriyle koruyun.
Chatbotlarınızı işinizin taleplerine göre ölçeklendirin.
Uzman ekibimizden özel destek alın.
Chatbot etkinliğini gerçek zamanlı izleyin ve analiz edin.
Chatbotlarınızın her zaman çevrimiçi ve erişilebilir olmasını sağlayın.
Chatbotlarınızın GDPR ve SOC 2 ile uyumlu olduğundan emin olun.
Fabrika sahalarında üretimi kolaylaştırın
Müşteri desteğini otomatik olarak milyonlarca alışverişçiye ölçeklendirin
Harika AI ajan deneyimleri oluşturun.
