BT Desteği için Yapay Zeka Chatbotları
BT destek ekipleri, sınırlı kaynaklarla daha karmaşık bir teknolojik ortamda çalışmaktadır. Botpress , yardım masası biletlerinin yanıt süresini ve sayısını azaltmaya yardımcı olabilir.
BT destek ekipleri, sınırlı kaynaklarla daha karmaşık bir teknolojik ortamda çalışmaktadır. Botpress , yardım masası biletlerinin yanıt süresini ve sayısını azaltmaya yardımcı olabilir.
Diyaloğa dayalı yapay zeka, talepleri ekibinize ulaşmadan önce yakalamanıza ve çözmenize yardımcı olabilir. Talep sayısını azaltmak, ekibinizin daha karmaşık durumlara odaklanmasını sağlayacaktır.
Bir chatbot, ne kadar soru alırsa alsın veya günün hangi saatinde olursa olsun her zaman kullanılabilir. Çalışanlarınızın deneyimini hız ve doğrulukla gerçekten geliştirebilirsiniz.
BT Destek Sorularının %80'i basit bir Yapay Zeka Chatbotu ile otomatikleştirilebilir
Botpress Platform
BT süreçlerini otomatikleştiren iş akışları tasarlamayı kolaylaştıran bir sürükle ve bırak stüdyosu.
BT hizmet yönetimi otomasyonunuzu iyileştirmek için eyleme geçirilebilir içgörüler toplayın. Görüşme analizlerimiz, kullanıcının ne yapmak istediği ve aradığı bilgiler hakkında bilgi sağlar.
Acentenizi birkaç tıklamayla en popüler kanallarda kullanılabilir hale getiren yerleşik entegrasyonlar.
Kurumsal ölçekte yapay zeka botları oluşturun, dağıtın ve yönetin.
Kurumsal düzeyde güvenlik özellikleriyle verilerinizi güvence altına alın.
İşletmenizin taleplerini karşılamak için sohbet robotlarınızı ölçeklendirin.
Uzman ekibimizden özel destek alın.
Chatbot etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyin ve analiz edin.
Sohbet robotlarınızın her zaman çevrimiçi ve kullanılabilir olduğundan emin olun.
Sohbet robotlarınızın GDPR ve SOC 2 ile uyumlu olduğundan emin olun.
Fabrika katlarında üretimi kolaylaştırın
Müşteri desteğini milyonlarca müşteriye otomatik olarak ölçeklendirin
