Finans için Yapay Zekâ Sohbet Botları

Müşterilerinizin 7/24 kendi kendine hizmet almasını sağlayan bir yapay zekâ sohbet botu ile olağanüstü dijital finansal hizmetler sunun.

Chat messages showing a request to reset password and a reply asking for the PIN number, dated October 25th, 2020, 03:11.

7/24 Müşteri Desteği Sunun

Söz konusu para olduğunda, çoğu insan için zamanın önemi yoktur. Sorular her an ortaya çıkabilir ve ihtiyaç duyduklarında yanıt verebilmek büyük bir avantajdır.

Dropdown menu under IT Support showing options Q&A and Request New Computer, with a cursor hovering over Request New Computer, and a link to Add Workflow below.

Finansal Hizmetler Bir Mesaj Uzağınızda

Müşterileriniz, favori mesajlaşma platformları (örneğin WhatsApp) üzerinden kendi kendine hizmet alabilir, ödeme yapabilir, banka transferi gerçekleştirebilir ve daha fazlasını yapabilir. Her zaman açık ve dünyanın her yerinden erişilebilen bir gişe avantajı sunun.

Message bubble with text saying: Based on your last paycheck, you could save 10% more than you actually do, on a black background with a dotted pattern.

Bağlamsal Bir Finansal Danışman

Bazı insanlar faturalarını ödemeyi veya emeklilik hedeflerine ulaşmak için tasarruf hedeflerini unutabilir. Bir finans yapay zekâ asistanı ile müşterilerinize proaktif ve bağlamsal mesajlarla yeniden yol gösterebilirsiniz.

VR Bank, olağanüstü bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için Botpress'i nasıl kullanıyor?

Model Eğitimi

  • VR Bank, zaman alıcı, maliyetli ve verimsiz olduğunu düşündükleri bir sürecin iyileştirilmesi için iyi bir aday olduğunu belirledi.

  • Botpress Konuşma Yapay Zekâ Platformu ile güçlendirilen finansal sohbet botu, VR Bank'ın her yıl 450.000 EUR'ya kadar tasarruf etmesini sağlıyor.

  • Botpress'i tercih ettiler çünkü finansal sohbet botunu istedikleri gibi tamamen özelleştirmelerine olanak tanırken, Botpress'in sunduğu mükemmel destekten de yararlandılar.

Virtual assistant Jessica with short brown hair and black blazer standing in an office setting with blurred windows and desk in the background.
A female virtual assistant with short brown hair and black blazer stands next to a chat interface in German discussing property types.

VR Bank Hakkında

VR Bank Südpfalz, Almanya'nın Palatina bölgesindeki Landau merkezli bir kooperatif bankadır. Bu kredi birliğinin kökleri 1865 yılına kadar uzanıyor, ancak 1995'te birçok birleşmeden sonra bugün bildiğimiz adıyla faaliyet göstermeye başladı. Şu anda 450 çalışanı ile 38 şubede 100.000'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Botpress Konuşma Yapay Zekâ Sohbet Botu Platformundan Önce

Pek çok sektör sürekli teknolojik ve endüstriyel değişimin baskısını hissediyor, ancak finansal hizmetler kadar hiçbir sektör bu baskıyı yaşamıyor. Düzenlemelerin ve artan müşteri beklentilerinin etkisi, VR Bank'ın geleceğin teknolojilerine ve yöntemlerine uyum sağlamasında etkili oldu.

Pek çok kuruluş güvenli oynamak için trendleri takip ederken, VR Bank finansal hizmetlerine bir sohbet botu entegre ederek öncülük eden şirketlerden biri.

Kendi süreçlerini inceleyen VR Bank, müşterilerden gelen gayrimenkul satın alma veya inşa etme kredisi taleplerinin hem zaman hem de bilgi açısından zorlu olduğunu tespit etti. Bu süreç ayrıca, ayrıntılara büyük özen gösterilmesini gerektiren birçok düzenleyici gerekliliğe de tabidir.

VR Bank Südpfalz her yıl 3000'den fazla gayrimenkul kredisi talebi alıyor. Böyle bir talebin işleme maliyeti 240 €'nun üzerindedir. Finansal bir sohbet botu ile VR Bank, her işlemde 150 € tasarruf ederek yılda 450.000 €'ya kadar maliyet avantajı sağlayabiliyor.

1.040.032.064
işlenen mesajlar

Botpress Enterprise

Kurumsal ölçekte yapay zeka botları oluşturun, dağıtın ve yönetin.

Güvenlik

Verilerinizi kurumsal düzeyde güvenlik özellikleriyle koruyun.

Ölçeklenebilirlik

Chatbotlarınızı işinizin taleplerine göre ölçeklendirin.

Destek

Uzman ekibimizden özel destek alın.

Aktivite

Chatbot etkinliğini gerçek zamanlı izleyin ve analiz edin.

Çalışma Süresi

Chatbotlarınızın her zaman çevrimiçi ve erişilebilir olmasını sağlayın.

Uyumluluk

Chatbotlarınızın GDPR ve SOC 2 ile uyumlu olduğundan emin olun.

En iyi şirketler en iyi araçları kullanır
Rear side view of a sleek black Tesla Model 3 with illuminated tail lights against a dark blue sky.
Tesla

Fabrika sahalarında üretimi kolaylaştırın

Group of seven young adults wearing casual denim and striped shirts leaning against a wall with a large 'O' painted on it.
American Eagle

Müşteri desteğini otomatik olarak milyonlarca alışverişçiye ölçeklendirin