Sohbet robotları ve yapay zeka temsilcileri için entegrasyon sağlayın

Bu entegrasyon hakkında

Make.com , sohbet robotu oluşturucularımız için en esnek (ve popüler) entegrasyonlardan biridir. Sohbet botunuzu Make'e bağlayarak, tek bir mesajlaşma kanalının çok ötesine geçen iş akışlarını otomatikleştirebilirsiniz.

Entegrasyon, sohbet robotunuzun CRM'lerden elektronik tablolara, proje yönetim araçlarından ödeme sistemlerine kadar binlerce uygulamaya veri göndermesini sağlar. Bir görüşmedeki herhangi bir olay Make'de bir otomasyonu tetikleyerek manuel süreçlere olan ihtiyacı ortadan kaldırabilir.

Bu entegrasyon sayesinde oluşturucular, chatbot etkileşimlerini iş operasyonlarıyla birleştiren güçlü, çok adımlı iş akışları tasarlayabilirler. Bu, özel koda ihtiyaç duymadan uçtan uca otomasyon oluşturmayı kolaylaştırır.

Temel özellikler

• Chatbot olaylarından iş akışlarını tetikleyin
• Chatbot verilerini harici uygulamalara gönderme
• CRM'leri ve veritabanlarını otomatik olarak güncelleyin
• Proje yönetimi araçlarıyla bağlantı kurun
• Ödemeleri ve sipariş ayrıntılarını işleme
• Görevleri ve hatırlatıcıları planlayın
• Çok adımlı otomasyonlar oluşturun
• Dosyaları ve belgeleri sistemler arasında senkronize edin

SSS

Bir chatbotu Make.com'a nasıl bağlarım?

‍Birsohbet botunu Make.com'a bağlamak için, sohbet botu platformunu Make'e bağlayan bir webhook veya bağlayıcı kullanırsınız. Bağlandıktan sonra, chatbot olayları otomasyon senaryoları için tetikleyici olarak Make'e gönderilebilir.

Make.com entegrasyonu kurmadan önce neye ihtiyacım var?

‍Bir Make.com entegrasyonu kurmadan önce bir Make.com . Make.com hesabına, web kancalarını veya doğrudan bağlayıcıları destekleyen bir chatbot platformuna ve bağlanmak istediğiniz üçüncü taraf uygulamalara erişime ihtiyacınız vardır.

Bir chatbot ile kullanmak için ücretli bir Make.com hesabına ihtiyacım var mı?

‍Basitsohbet robotu otomasyonları için ücretsiz bir Make.com hesabı kullanabilirsiniz. Botunuz çok sayıda senaryoyu tetikliyorsa, yüksek veri hacimlerini işliyorsa veya gelişmiş zamanlama ve hata işleme gerektiriyorsa ücretli planlar gereklidir.

Ne tür chatbot olayları Make.com iş akışını tetikleyebilir?

Make.com iş akışını tetikleyebilecek sohbetrobotu olayları arasında kullanıcı mesajları, form gönderimleri, veri toplama veya konuşma tamamlama yer alır. Chatbot platformunun bir webhook aracılığıyla ortaya çıkarabileceği herhangi bir olay tetikleyici olarak kullanılabilir.

Make.com aracılığıyla chatbot verilerini birden fazla uygulamaya gönderebilir miyim?

‍Evet, Make.com tek bir chatbot olayının aynı iş akışında birden fazla uygulamaya veri göndermesine izin verir. Örneğin, chatbot verileri bir CRM'de saklanabilir, bir elektronik tabloda günlüğe kaydedilebilir ve tek bir otomasyonda e-posta bildirimi göndermek için kullanılabilir.

Make.com ve bir chatbot ile ne tür görevleri otomatikleştirebilirim?

‍ Make.com ve bir sohbet robotu ile CRM kayıtlarını güncellemek, bir destek aracında destek talebi oluşturmak, işlem e-postaları göndermek, proje yönetim panolarına gönderi yapmak veya sipariş bilgilerini işlemek gibi görevleri otomatikleştirebilirsiniz. Görev yelpazesi, Make'e hangi uygulamaları bağladığınıza bağlıdır.