Hubspot entegrasyonu, Botpress chatbotunuzu önde gelen bir CRM ve pazarlama otomasyon platformu olan Hubspot'a bağlamanıza olanak tanır. Bu entegrasyon sayesinde chatbotunuz kişileri, destek taleplerini ve daha fazlasını doğrudan Hubspot içinden yönetebilir ve satış, pazarlama ve destek iş akışlarının sorunsuz bir şekilde otomasyonunu sağlar. ## Konfigürasyon HubSpot çalışma alanınızdaki hassas verileri korumak için bu entegrasyon, kendi özel HubSpot uygulamanızı oluşturmanızı ve yapılandırmanızı gerektirir. Bunun kurulum sürecine karmaşıklık kattığının farkındayız, ancak verilerinizin güvende kalmasını sağlıyor. Bunu tek tıklamayla kurulum deneyimine dönüştürmek için HubSpot ile aktif bir şekilde işbirliği yapıyoruz. Bu arada, entegrasyonu manuel olarak yapılandırmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin. ### Özel bir OAuth uygulaması ile manuel yapılandırma 1. Entegrasyonu botunuza yükleyin ve webhook URL'sini kopyalayın. Bu URL botpress ile başlar. 2. HubSpot ayarları kontrol panelinizden _Hesap Yönetimi_ > _Entegrasyonlar_ > _Legacy Apps_ bölümüne gidin. 3. Yeni bir Eski Uygulama oluşturun ve bunu özel yapın. 4. Kapsamlar_ sekmesi altında, lütfen aşağıdaki kapsamları ekleyin: - `oauth`: HubSpot API ile kimlik doğrulaması yapmak için - `crm.objects.contacts.read`: kişileri almak için - `crm.objects.contacts.write`: kişileri oluşturmak ve güncellemek için - `tickets`: bilet özelliklerini almak ve bilet oluşturmak için - `crm.objects.owners.read`: biletlerin sahiplerini almak ve atamak için - `crm.objects.companies.read`: şirketleri almak ve biletlere atamak için - `crm.objects.companies.write`: şirketleri oluşturmak ve güncellemek için - `crm.objects.leads.read`: potansiyel müşterileri almak için - `crm.objects.leads.write`: potansiyel müşteri oluşturmak ve güncellemek için - `crm.objects.deals.read`: anlaşmaları almak için - `crm.objects.deals.write`: anlaşma oluşturmak ve güncellemek için 5. Webhooks_ sekmesi altında webhook URL'nizi yapıştırın, _Event Throttling_ öğesini 1 olarak ayarlayın ve _COPYreate Subscription_ öğesine tıklayın. 6. Artık isteğe bağlı olarak webhook kancası olaylarına abone olabilirsiniz. Yeni webhook ası abonelikleri oluştur_ iletişim kutusunda, _genişletilmiş nesne desteği_ seçeneğini etkinleştirin, ardından abone olmak istediğiniz olayları seçin. Şu anda entegrasyon aşağıdaki olayları desteklemektedir: - Şirket Oluşturuldu - Şirket Silindi - İletişim Oluşturuldu - İletişim Silindi - Kurşun Oluşturuldu - Kurşun Silindi - Bilet Oluşturuldu - Bilet Silindi 7. Artık Eski Uygulamanızı oluşturmak için _Create App_ düğmesine tıklayabilirsiniz. 8. Uygulamanızın ayarlar sayfasından _Auth_ sekmesine gidin ve _Access Token_ ile _Client Secret_'ı kopyalayın. 9. Erişim Belirtecini_ ve Müşteri Sırrını_ Botpress'e yapıştırın, ardından entegrasyonun yapılandırmasını kaydedin.