myProtectify aile içi şiddet mağdurlarını güçlendirmek için yapay zekayı nasıl kullanıyor?

Aile içi istismardan kurtulanlar, kendilerine ulaşma konusunda sayısız zorlukla karşılaşmaktadır - kafa karışıklığı, izolasyon, korku ve genellikle desteğe giden net bir yol yoktur.

myProtectify, süreci daha az bunaltıcı hale getirmek için oluşturuldu. Böylece Maya'yı geliştirdiler: 7/24 çalışan, çok dilli bir yapay zeka sohbet robotu.

myProtectify'ın misyonu

myProtectify, aile içi ve yakın partner şiddetinden etkilenen kişileri desteklemek için 2024 yılında kurulmuş kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur. 

Uzun süreli taciz içeren bir ilişkiden kaçan ve sonrasında yaşananların ne kadar yalnızlaştırıcı ve kafa karıştırıcı olabileceğini ilk elden keşfeden Sogol Kordi'nin kişisel yolculuğundan doğmuştur. 

Başkalarının da kendisi gibi yalnız hissetmesini önlemeye kararlı olan Sogol, krizdeki herkes için güvenli ve erişilebilir bir alan oluşturmak istedi.

Geleneksel zorlukları aşmak için yapay zekayı kullanma

Hayatta kalanların her zaman ulaşılabilir, kolay erişilebilir, empatik, yargılayıcı olmayan ve kendilerine özgü koşullara göre uyarlanmış desteğe ihtiyaçları vardır.

Yapay zeka bunu şu şekilde mümkün kılar:

• 7/24 çok dilli yardım sunma
• Sürekli olarak yüksek kaliteli etkileşimler sunmak
• Sınırsız eşzamanlı talepleri işleme
• Her kullanıcının bireysel durumu için kişiselleştirilmiş rehberlik sağlama

Yapay zekayı empatik tasarım ve doğrulanmış içerikle birleştirmek, desteğin önündeki engelleri azaltabilir, izolasyonu kırmaya yardımcı olabilir ve hayatta kalanları güvenlik ve kendi kaderini tayin etme konusunda yönlendirebilir.

Maya ile tanışın: Gizli, 7/24 destek

Maya, günün her saati empatik, doğru ve gizli destek sunmak için hayatta kalanlarla işbirliği içinde tasarlanmış yapay zeka destekli bir sohbet asistanıdır.

Herhangi biri yakın partner şiddetine maruz kaldığından şüphelendiğinde, myProtectify web sitesi aracılığıyla Maya'ya istediği zaman erişebilir. 

Kullanıcılar kayıt, ücret veya kişisel bilgilerini paylaşmadan Maya ile istedikleri zaman sohbet başlatabilirler.

Maya'nın misyonu, yakın partner şiddetinden hayatta kalanları şu yollarla güçlendirmektir:

• Desteğin önündeki engellerin azaltılması
• Kullanıcıların durumlarını anlamalarına yardımcı olmak için net bilgiler sağlamak
• İzolasyonun kırılması
• Kullanıcıları özerkliğe ve kendi kaderini tayin etmeye yönlendirmek

Bir kişinin siteyi hemen terk etmesi gerektiğinde (örneğin, tacizci bir partnerin eve dönmesi durumunda) ekranda bir "Hızlı Çıkış" düğmesi görünür.

Eğitim ve duygusal destek

Kullanıcılar deneyimleri hakkında özgürce yazabilir, sorular sorabilir veya - nasıl başlayacaklarından emin değillerse - Maya onlara rehberlik etmek için karşılama mesajının yanında önerilen istemler sunar.

Destek aramak bazen yargılama, yanlış anlama veya yanlış eğitimle birlikte gelebilir. 

Ancak Maya yargılamadan dinler, kullanıcıların farklı istismar biçimlerini (fiziksel, duygusal, zorlayıcı kontrol vb.) tanımalarına yardımcı olur ve şiddetin sorumluluğunun hayatta kalana değil istismar edene ait olduğu konusunda onlara güvence verir.

Planlama ve acil durum yardımı

Bir kişi içinde bulunduğu durumdan çıkmak için adımlar atmaya açıksa Maya, kullanıcıların çıkış planlarının sonraki adımlarında gezinmelerine yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş kontrol listeleri veya eylem planları oluşturabilir.

Maya, konuşmaya dayalı yönlendirmelerle hakları, güvenlik planlama stratejilerini, dijital güvenlik ipuçlarını ve yardım arama adımlarını açıklayarak kullanıcıların kendi hızlarında bilinçli seçimler yapmalarını sağlıyor.

Konum tabanlı hizmet eşleştirme

Bir kullanıcı profesyonel yardıma erişmeye hazırsa, Maya konumlarına göre belirli hizmetler önerebilir. 

Maya'nın eşleştirme hizmeti en yakın danışmanlık hizmeti sistemlerini önerebilir. Bu hizmetler, yasal destek, travma bakımı ve sığınma evlerine veya diğer yardım biçimlerine yönlendirmeler de dahil olmak üzere çok çeşitli konuları kapsayabilir.

Hepsi kullanıcının diline, konumuna ve durumuna göre uyarlanmış bu tür doğrudan hizmet önerileri, hayatta kalanların ilgili kaynakları hızlı ve güvenli bir şekilde bulmasını sağlar.

Kullanıcı merkezli test ve uzman incelemesi

Maya, hayatta kalanların yardımıyla oluşturulmuştur. Hem hayatta kalanlarla hem de aile içi şiddet uzmanlarıyla devam eden kullanıcı testleri, içeriğin doğru olmasını ve kullanıcıların ihtiyaçlarını gerçekten karşılamasını sağlar.

Sürekli geri bildirim, hedef kullanıcı grubunun güvenlik kazanmak için ihtiyaç duyduğu şeylere uygun ve duyarlı kalmasına yardımcı olur.

Almanca için optimize edilmiş olsa da, Maya birden fazla dilde anlayabilir ve yanıt verebilir, böylece farklı topluluklar için erişimi genişletir.

Hayatta kalanları dijital destekle güçlendirmek

Maya, hayatta kalanların istedikleri zaman erişebilecekleri düşük eşikli, anonim bir sohbet sunuyor. İnsanların yardım aramasını engelleyen utanç, yargılanma korkusu ve dil engellerinden uzaktır. 

Sonuç olarak myProtectify, başka türlü yardım için ulaşamayacak daha fazla kişiye ulaşıyor. 

Kuruluş, bu kişilerin güvenlik planlamasına başlamalarını ve daha erken destek aramalarını sağlamakta ve istismar içeren ilişkilerden ayrılma kararını hızlandırmalarına yardımcı olmaktadır.