AI Chatbots para sa Pananalapi

Magbigay ng kahanga-hangang digital na serbisyong pinansyal gamit ang AI chatbot na nagbibigay-daan sa iyong mga customer na mag-self-service anumang oras, araw-araw.

Chat messages showing a request to reset password and a reply asking for the PIN number, dated October 25th, 2020, 03:11.

Mag-alok ng Suporta sa Customer 24/7

Pagdating sa pera, karamihan sa mga tao ay hindi tumitingin sa oras. Maaaring lumitaw ang mga tanong kahit kailan at ang kakayahang sagutin sila kapag kailangan nila ay malaking bentahe.

Dropdown menu under IT Support showing options Q&A and Request New Computer, with a cursor hovering over Request New Computer, and a link to Add Workflow below.

Serbisyong Pinansyal Isang Mensahe Lang ang Layo

Maaaring mag-self-service ang iyong mga customer at magsagawa ng bayad, bank transfer, at iba pa sa kanilang paboritong messaging platform (tulad ng WhatsApp). Ibigay ang benepisyo ng teller na bukas palagi at abot mula saan mang panig ng mundo.

Message bubble with text saying: Based on your last paycheck, you could save 10% more than you actually do, on a black background with a dotted pattern.

Isang Kontekstuwal na Tagapayo sa Pananalapi

May mga taong nakakalimot magbayad ng kanilang mga bayarin o nakakalimot sa kanilang layunin sa ipon para sa pagreretiro. Sa tulong ng AI agent para sa pananalapi, matutulungan mong makabalik sa tamang landas ang iyong mga customer gamit ang maagap at kontekstuwal na mga mensahe.

Paano ginagamit ng VR Bank ang Botpress para lumikha ng kahanga-hangang karanasan ng gumagamit

Pagsasanay ng Modelo

  • Natukoy ng VR Bank ang isang proseso na nakita nilang magandang i-optimize dahil ito ay matagal, magastos, at hindi episyente.

  • Ang financial chatbot na pinapagana ng Botpress Conversational AI Platform ay nagbibigay-daan sa VR Bank na makapagtipid ng hanggang 450,000 EUR bawat taon.

  • Pinili nila ang Botpress dahil pinapayagan silang ganap na i-customize ang financial chatbot ayon sa kanilang gusto habang sinasamantala ang mahusay na suporta mula sa Botpress.

Virtual assistant Jessica with short brown hair and black blazer standing in an office setting with blurred windows and desk in the background.
A female virtual assistant with short brown hair and black blazer stands next to a chat interface in German discussing property types.

Tungkol sa VR Bank

Ang VR Bank Südpfalz ay isang kooperatibang bangko na nakabase sa Landau sa Palatinate, Germany. Ang pinagmulan ng unyong ito ng kredito ay nagsimula pa noong 1865, ngunit matapos ang maraming pagsasanib noong 1995, nagsimula silang gumamit ng pangalan na kilala natin ngayon. Mayroon na silang 450 empleyado at nagseserbisyo sa mahigit 100,000 kliyente sa 38 lokasyon.

Bago ang Botpress Conversational AI Chatbot Platform

Maraming industriya ang patuloy na hinahamon ng teknolohikal at industriyal na pagbabago, ngunit walang katulad ng sektor ng pananalapi. Ang impluwensya ng regulasyon at tumataas na inaasahan ng customer ang dahilan kung bakit napaka-adaptable ng VR Bank sa mga teknolohiya at pamamaraan ng hinaharap.

Habang maraming organisasyon ang sumusunod lang sa uso para makasiguro, ang VR Bank ay isa sa mga kumpanyang nangunguna sa pamamagitan ng pag-aangkop ng chatbot sa kanilang serbisyong pinansyal.

Sa pagsusuri ng kanilang sariling mga proseso, natuklasan ng VR Bank na ang pagtanggap ng mga kahilingan ng customer para sa pautang sa pagbili o pagpapatayo ng ari-arian ay matrabaho, parehong sa oras at impormasyon. Ang prosesong ito ay may maraming regulasyong kailangang tutukan nang mabuti.

Tumatanggap ang VR Bank Südpfalz ng mahigit 3,000 kahilingan para sa real estate loan bawat taon. Ang gastos sa pagproseso ng bawat kahilingan ay higit sa 240 €. Sa tulong ng financial chatbot, nakakatipid ang VR Bank ng 150 € kada proseso at kaya nilang makatipid ng hanggang 450,000 € bawat taon.

1,040,032,064
mga mensaheng naproseso

Botpress Enterprise

Bumuo, maglunsad, at pamahalaan ang mga AI bot sa antas ng malakihang negosyo.

Seguridad

Siguraduhin ang seguridad ng iyong datos gamit ang mga tampok na pang-enterprise na seguridad.

Kakayahang lumaki

Palawakin ang iyong mga chatbot para matugunan ang pangangailangan ng iyong negosyo.

Suporta

Kumuha ng dedikadong suporta mula sa aming mga eksperto.

Aktibidad

Subaybayan at suriin ang aktibidad ng chatbot nang real-time.

Uptime

Tiyaking laging online at magagamit ang iyong mga chatbot.

Pagsunod sa Regulasyon

Tiyaking sumusunod ang iyong mga chatbot sa GDPR at SOC 2.

Ang pinakamahusay na mga kumpanya ay gumagamit ng pinakamahusay na mga kasangkapan
Rear side view of a sleek black Tesla Model 3 with illuminated tail lights against a dark blue sky.
Tesla

Pabilis ang produksyon sa mga pagawaan

Group of seven young adults wearing casual denim and striped shirts leaning against a wall with a large 'O' painted on it.
American Eagle

Awtomatikong palawakin ang suporta sa customer para sa milyun-milyong mamimili