Magbigay ng kahanga-hangang digital na serbisyong pinansyal gamit ang AI chatbot na nagbibigay-daan sa iyong mga customer na mag-self-service anumang oras, araw-araw.

Pagdating sa pera, karamihan sa mga tao ay hindi tumitingin sa oras. Maaaring lumitaw ang mga tanong kahit kailan at ang kakayahang sagutin sila kapag kailangan nila ay malaking bentahe.

Maaaring mag-self-service ang iyong mga customer at magsagawa ng bayad, bank transfer, at iba pa sa kanilang paboritong messaging platform (tulad ng WhatsApp). Ibigay ang benepisyo ng teller na bukas palagi at abot mula saan mang panig ng mundo.

May mga taong nakakalimot magbayad ng kanilang mga bayarin o nakakalimot sa kanilang layunin sa ipon para sa pagreretiro. Sa tulong ng AI agent para sa pananalapi, matutulungan mong makabalik sa tamang landas ang iyong mga customer gamit ang maagap at kontekstuwal na mga mensahe.
Pagsasanay ng Modelo
Natukoy ng VR Bank ang isang proseso na nakita nilang magandang i-optimize dahil ito ay matagal, magastos, at hindi episyente.
Ang financial chatbot na pinapagana ng Botpress Conversational AI Platform ay nagbibigay-daan sa VR Bank na makapagtipid ng hanggang 450,000 EUR bawat taon.
Pinili nila ang Botpress dahil pinapayagan silang ganap na i-customize ang financial chatbot ayon sa kanilang gusto habang sinasamantala ang mahusay na suporta mula sa Botpress.
Tungkol sa VR Bank
Ang VR Bank Südpfalz ay isang kooperatibang bangko na nakabase sa Landau sa Palatinate, Germany. Ang pinagmulan ng unyong ito ng kredito ay nagsimula pa noong 1865, ngunit matapos ang maraming pagsasanib noong 1995, nagsimula silang gumamit ng pangalan na kilala natin ngayon. Mayroon na silang 450 empleyado at nagseserbisyo sa mahigit 100,000 kliyente sa 38 lokasyon.
Bago ang Botpress Conversational AI Chatbot Platform
Maraming industriya ang patuloy na hinahamon ng teknolohikal at industriyal na pagbabago, ngunit walang katulad ng sektor ng pananalapi. Ang impluwensya ng regulasyon at tumataas na inaasahan ng customer ang dahilan kung bakit napaka-adaptable ng VR Bank sa mga teknolohiya at pamamaraan ng hinaharap.
Habang maraming organisasyon ang sumusunod lang sa uso para makasiguro, ang VR Bank ay isa sa mga kumpanyang nangunguna sa pamamagitan ng pag-aangkop ng chatbot sa kanilang serbisyong pinansyal.
Sa pagsusuri ng kanilang sariling mga proseso, natuklasan ng VR Bank na ang pagtanggap ng mga kahilingan ng customer para sa pautang sa pagbili o pagpapatayo ng ari-arian ay matrabaho, parehong sa oras at impormasyon. Ang prosesong ito ay may maraming regulasyong kailangang tutukan nang mabuti.
Tumatanggap ang VR Bank Südpfalz ng mahigit 3,000 kahilingan para sa real estate loan bawat taon. Ang gastos sa pagproseso ng bawat kahilingan ay higit sa 240 €. Sa tulong ng financial chatbot, nakakatipid ang VR Bank ng 150 € kada proseso at kaya nilang makatipid ng hanggang 450,000 € bawat taon.
Bumuo, maglunsad, at pamahalaan ang mga AI bot sa antas ng malakihang negosyo.
Siguraduhin ang seguridad ng iyong datos gamit ang mga tampok na pang-enterprise na seguridad.
Palawakin ang iyong mga chatbot para matugunan ang pangangailangan ng iyong negosyo.
Kumuha ng dedikadong suporta mula sa aming mga eksperto.
Subaybayan at suriin ang aktibidad ng chatbot nang real-time.
Tiyaking laging online at magagamit ang iyong mga chatbot.
Tiyaking sumusunod ang iyong mga chatbot sa GDPR at SOC 2.

Pabilis ang produksyon sa mga pagawaan

Awtomatikong palawakin ang suporta sa customer para sa milyun-milyong mamimili
Bumuo ng kamangha-manghang mga karanasan ng ahenteng AI.