Pagsasama ng Freshchat (Beta) | Botpress Hub

Freshchat (Beta)

v1.3.0
Pinapanatili ng Botpress Team

# Freshchat HITL ## Paglalarawan Ang pagsasamang ito ay ginagawang available ang Freshchat bilang isang channel para sa Human-in-the-loop sa Botpress

🤝 Paggamit sa HITL (Human in the Loop) > Kung balak mong gamitin ang Freshchat integration sa HITL, tiyaking mayroon kang naka-install na HITL plugin. ## Configuration Kakailanganin mong magkaroon ng access sa Admin Settings (https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/settings) page mula sa Freshchat para i-configure ang integration na ito ### Configuration fields sa Botpress

  • Pangalan ng paksa: Pangalan mula sa default na paksa na gagamitin para sa HITL, na makikita sa Mga Setting ng Admin -> Mga Channel -> **Web Chat ** -> Bot Mapping - Api Key: API key mula sa Freshchat, kunin ang sa iyo sa https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/personal-settings/api-settings (halimbawa: eyJgtWQiOiJjdHK0b20tb2G1…) - **Domain Name ng iyong URL https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/personal-settings/api-settings (halimbawa: *yourcompany-5b321a95b1dfee217185497) ### Pag-configure ng webhook Kakailanganin mo ring kopyahin ang webhook URL at itakda ito sa Freshchat 1. Kopyahin ang webhook URL (URL sa itaas ng mga field ng configuration sa Botpress , halimbawa: https:// webhook . botpress .cloud/c59a20b8-48t7-407f-82e8-81a66e9e556a) 2. Pumunta sa https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/settings (Admin Settings*) 3. Mag-click sa *Marketplace and Integrations* 4. Mag-click sa Conversation Web. webhook URL sa ** Webhook ** input field 6. Mag-click sa Save Pagkatapos itakda ang parehong Configuration Fields sa Botpress at Webhook sa Freshchat, maaari kang mag-click sa Save Configuration sa Botpress . ## Gamit ang Integration Ginagamit ng Integration na ito ang HITL Interface, para magamit mo ang [HITL Agent](https:// botpress .com/docs/hitl-agent) upang itakda ang iyong bot para sa HITL Youtube tutorial