เอไอChatbots สําหรับการสนับสนุนด้านไอที

ทีมสนับสนุนด้านไอทีกําลังทํางานในภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยมีทรัพยากรจํากัด Botpress สามารถช่วยลดเวลาตอบกลับและจํานวนตั๋วของแหล่งความช่วยเหลือ

เริ่มต้นใช้งาน - ฟรี

ติดต่อฝ่ายขาย

ลดจํานวนคําขอรับการสนับสนุน

AI เชิงสนทนาสามารถช่วยคุณสกัดกั้นและแก้ไขข้อสงสัยก่อนที่จะไปถึงทีมของคุณ การลดจํานวนคําขอจะช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น

สร้างประสบการณ์สุดพิเศษให้กับพนักงานของคุณ

แชทบอทพร้อมใช้งานเสมอไม่ว่าจะได้รับคําถามกี่ครั้งหรือช่วงเวลาของวัน คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานของคุณได้ด้วยความเร็วและความแม่นยํา

ส่งเสริมให้พนักงานสามารถให้บริการตนเองได้

80% ของคําถามสนับสนุนด้านไอทีสามารถทําได้โดยอัตโนมัติด้วย AI Chatbot ง่ายๆ

Botpress แท่น

สร้าง AI สนทนาได้อย่างรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด

สตูดิโอที่มีประสิทธิผล ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า การปรับใช้หลายช่องทาง

สตูดิโอแบบลากและวางที่ทําให้ง่ายต่อการออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่ทําให้กระบวนการไอทีเป็นไปโดยอัตโนมัติ

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงระบบอัตโนมัติในการจัดการบริการด้านไอทีของคุณ การวิเคราะห์การสนทนาของเราให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการทําให้สําเร็จและข้อมูลที่พวกเขากําลังมองหา