Chatbot สําหรับ บริการทางการเงิน

VR Bank Südpfalz เป็นธนาคารสหกรณ์ที่ตั้งอยู่ใน Landau ใน Palatinate ประเทศเยอรมนี รากฐานของเครดิตยูเนี่ยนนี้ย้อนกลับไปในปี พ.ศ. 1865 แต่หลังจากการควบรวมกิจการหลายครั้งในปี พ.ศ. 1995 เริ่มดําเนินการภายใต้ชื่อที่เรารู้จักในปัจจุบัน ปัจจุบันพวกเขามีพนักงาน 450 คนและให้บริการลูกค้ามากกว่า 100,000 รายใน 38 แห่ง

มีหลายอุตสาหกรรมที่เผชิญกับแรงกดดันอย่างต่อเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและอุตสาหกรรม แต่ก็ไม่มีอุตสาหกรรมใดที่เหมือนกับบริการทางการเงิน อิทธิพลของกฎระเบียบและความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นคือสิ่งที่ทําให้ VR Bank สามารถปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีและวิธีการแห่งอนาคตได้

ในขณะที่หลายองค์กรติดตามการเคลื่อนไหวและแนวโน้มในการเล่นอย่างปลอดภัย VR Bank เป็นหนึ่งใน บริษัท เหล่านั้นที่เป็นผู้นําโดยการปรับแชทบอทให้เข้ากับบริการทางการเงินของตน

ในการพิจารณากระบวนการของตนเอง VR Bank พบว่าการลงพื้นที่ลูกค้าเพื่อขอสินเชื่อเพื่อซื้อหรือสร้างอสังหาริมทรัพย์เป็นความต้องการทั้งในเวลาและข้อมูล กระบวนการนี้ยังได้รับผลกระทบจากข้อกําหนดด้านกฎระเบียบมากมายที่ต้องใส่ใจในรายละเอียดอย่างมาก

VR Bank Südpfalz ได้รับคําขอสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์มากกว่า 3000 รายการในแต่ละปี ค่าใช้จ่ายในการดําเนินการของคําขอดังกล่าวมากกว่า 240 € ด้วยแชทบอททางการเงิน VR Bank สามารถประหยัดได้ 150 €ต่อกระบวนการ และสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 450,000 €ในแต่ละปี